Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Revolve's communicatie scoort gemengde beoordelingen. De klantenservice reageert snel en is behulpzaam, maar sommige klanten klagen over onbehulpzame service en gebrek aan reactie op e-mails. Er is duidelijke communicatie over bezorging, maar sommige klanten ontvangen hun bestellingen niet. Betaalproblemen en lange levertijden worden ook genoemd als problemen. Over het algemeen lijkt Revolve een goede klantenservice te hebben, maar er zijn zeker verbeterpunten wat betreft communicatie en levering. (59%)