Pomelo

40 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4 voor Pomelo komt uit 40 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Pomelo gevonden hebben:

ErvaringenSite (19)
TrustPilot (21)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Pomelo biedt kleding van goede kwaliteit met een perfecte pasvorm en aparte verpakkingen met officiële merklabels. De prijs-kwaliteitverhouding is goed, maar de bestelervaring kan teleurstellend zijn door late levering, te kleine kledingstukken en problemen met retourneren. De online service wordt als onbetrouwbaar beschouwd en sommige items worden geannuleerd zonder uitleg. Er is een gebrek aan communicatie en terugbetaling is vaak de enige optie. (40%)

“Artikelen geannuleerd zonder uitleg”

“Goede kwaliteit voor de prijs”

“Bestelervaring teleurstellend”

“Schoenen nog niet ontvangen na een maand wachten”

“Bestelling geannuleerd zonder waarschuwing”

“Verkeerd adres opgegeven”

“Geen betalingsprobleem, geld al ontvangen”

“Bestelling te snel geannuleerd voor hogere prijs”

“Nieuwe schoenen volgens de maattabel”

“Sneakers te groot”

👍 8   👎 36

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Antoine - 3 april 2024

  • Artikelen geannuleerd zonder uitleg
  • Teleurstellende service en gebrek aan communicatie

wout - 6 maart 2024

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit voor de prijs

L. Nguyen - 21 februari 2024

  • Bestelervaring teleurstellend
  • Schoenen nog niet ontvangen na een maand wachten
  • Onbeleefd bericht over terugbetaling
  • Geen geld teruggeven
  • Geen goede recensies vooraf gelezen
  • Geschil openen met creditcard

Warre - 26 januari 2024

  • Bestelling geannuleerd zonder waarschuwing
  • 20% korting aangeboden zonder coupons
  • Verkeerd adres opgegeven
  • Geen betalingsprobleem, geld al ontvangen
  • Bestelling te snel geannuleerd voor hogere prijs
  • Geen betere oplossing geboden
  • Geen contact opgenomen voor annulering
  • Andere online winkels bieden betere service

V. Stevens - 26 januari 2024

  • Nieuwe schoenen volgens de maattabel
  • Sneakers te groot
  • Klantenservice onbehulpzaam

A. Collin - 22 januari 2024

  • Veel kleurkeuzes
  • Onmogelijk om uit te schrijven voor e-mails

Nathan - 15 januari 2024

  • Te klein kledingstuk
  • Principes vreselijk
  • Klantenservice slecht
  • Geen omruiling of terugbetaling
  • Bestel niet bij hen
  • Vreselijk bedrijf

Nore Geerts - 6 december 2023

  • Kleding te laat geleverd
  • Kleding te klein volgens maattabel
  • Sticker pelt meteen af van nieuwe shorts
  • Ondermaatse kwaliteit
  • Niet de moeite waard voor het geld
  • Shein heeft betere kwaliteit

V. Thys - 8 november 2023

  • Goeie kwaliteit kleding
  • Snelheid van levering en trackingnummers
  • Perfecte pasvorm en geen retour nodig
  • Aparte verpakkingen met officiële merklabels

Camille - 2 november 2023

  • Geen behulpzame operators
  • Technisch probleem met website
  • Bestelling geannuleerd zonder korting
  • Slechte online bestelervaring

J. Descamps - 28 oktober 2023

  • Trage verzending
  • Slechte kwaliteit

Gail Mei Mei - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

  • onbetrouwbaar
  • veel excuses
  • onduidelijkheid over terugbetaling
  • oplichting
  • politierapport indienen

Pat Phat - 27 april 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle verzending via DSL
  • Goede kwaliteitsproducten voor de prijs

Hanna Hanks - 2 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Decal valt gewoon af
  • Geleverd laat
  • Kleiner dan de maattabel aangeeft
  • Slechte kwaliteit
  • Niet het geld waard

Linda Jones - 17 november 2021Trustpilot 🔗

  • Oplichtingsaankoop

Mira Bartsch - 23 april 2021Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet bezorgd, verkeerd adres, onbehulpzame klantenservice, prijsverhoging na verkoop
  • Geen vervangingsoptie, alleen terugbetaling aangeboden, gebrek aan communicatie
  • Promocode aangeboden als compensatie

Carla Martin - 10 april 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte bezorgservice
  • Onbereikbare klantenservice
  • Geen terugbetalingsbeleid
  • Gebrek aan transparantie

Andrea - 25 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Trainingsbroek paste niet volgens de maattabel
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Moeilijk retourproces
  • Onbevredigende productkwaliteit

Hien Thanh Ngo - 13 december 2020Trustpilot 🔗

  • Slechtste online service ooit
  • Verdienen negatieve scores
  • Bestellingen 3 keer geannuleerd
  • Voorstellen van hogere prijs voor 4e bestelling
  • Tijdverspilling

Vendetta - 13 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Items geannuleerd zonder uitleg

Kannitha - 1 september 2019Trustpilot 🔗

  • Onverantwoorde oplossing voor de klant
  • Bestelling geannuleerd zonder bericht
  • Compensatie van 20% korting
  • Vertraging in levering vanwege verkeerd adres
  • Geen contact vóór annulering van de bestelling
  • Kan niet opnieuw bestellen met korting
  • Annulering voor hogere prijs
  • Zal geen verdere bestellingen meer plaatsen bij Pomelo

Maria - 15 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service en kwalitatief hoogwaardige items!