Polar

48 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor Polar komt uit 48 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Polar gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (30)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het Polar-product heeft als voordeel extra garantie (100%), goede kwaliteit (100%), een snelle en goede garantieservice (100%), een product dat goed werkt en van goede kwaliteit is (100%). Helaas zijn er ook nadelen, zoals de slechte kwaliteit van het glazen scherm dat snel beschadigd raakt (100%), de noodzaak van extra bescherming (100%), problemen met de cadansmeting (80%), haperingen met het touchscreen (80%) en slechte GPS-functionaliteit en batterijduur (100%). Dit product wordt daarom niet aanbevolen voor privacybewuste mensen (100%) en heeft te maken met productkwaliteitsproblemen en slechte klantenservice (100%).

“kapot na 2 jaar”

“Horloge nog niet ontvangen”

“Onzeker of horloge nog zal ontvangen worden”

“Snel versleten rubber”

“Geen oplossing geboden voor productprobleem”

“Kosteloze reparatie na twee jaar gebruik”

“Slechte prestaties”

“Afwijking van 80% aanvaardbaar vinden”

“problemen met het touchscreen van mijn Polar Ignite 2”

“probleem viel nog binnen de garantie”

👍 26   👎 59

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jade Borremans - 17 april 2024

  • kapot na 2 jaar
  • geen reactie op reparatieverzoek

Sam Devos - 7 april 2024

  • Horloge nog niet ontvangen
  • Koerier zonder verwittiging pakket geprobeerd te leveren
  • Pakket zoekgeraakt
  • Klantenservice wacht op antwoord van andere afdeling
  • Situatie onveranderd ondanks herhaalde verzoeken
  • Onzeker of horloge nog zal ontvangen worden
  • Hoofdkantoor ingegrepen maar nog geen resultaat

Femke Grégoire - 13 maart 2024

  • Snel versleten rubber
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Gebrek aan responsiviteit
  • Geen oplossing geboden voor productprobleem

S&R - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Kosteloze reparatie na twee jaar gebruik

Martin - 24 februari 2024

  • Slechte prestaties
  • Probleem niet oplossen
  • Weigering om horloge terug te nemen
  • Afwijking van 80% aanvaardbaar vinden

Anoniem - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • problemen met het touchscreen van mijn Polar Ignite 2
  • probleem viel nog binnen de garantie
  • precies 1 week mijn horloge kwijt geweest
  • terug gekregen met een nieuw klokje

Mohamed Henry - 14 februari 2024

  • Snelle en goede garantieservice

M. De Greef - 24 januari 2024

  • te dure aankoop
  • vereiste toestemming voor gegevens

Patrick Samaey - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit horloge
  • Teleurstellende USB-aansluiting
  • Geen toegevoegde waarde vanuit Polar

océane - 31 december 2023

  • GPS-functie werkt slecht
  • Batterijduur is niet geweldig
  • Scherm krast gemakkelijk
  • Teleurgesteld
  • Niet meer aanschaffen

H. Dupont - 18 december 2023

  • Problemen met cadans meting

Noa Laurent - 15 december 2023

  • Product werkt prima en is van goede kwaliteit
  • Geen klantenservice beschikbaar voor vragen
  • E-mail gestuurd naar supportafdeling met screenshots, nog geen reactie ontvangen
  • Onacceptabel voor een product in deze prijsklasse

A. Leclercq - 5 december 2023

  • Veel persoonlijke info nodig bij aankoop
  • Mooi horloge
  • Privacyregels moeten verbeterd worden

Roels - 4 december 2023

  • Geen USB-A/USB-C adapter inbegrepen

Leclercq - 29 november 2023

  • Product of goede kwaliteit
  • Teleurstellende klantenservice

Noa Delhaye - 29 november 2023

  • Rampzalige klantenservice, lang wachten op reactie
  • Defect sporthorloge, lange wachttijden voor reactie
  • Lange wachttijden voor reactie, gebrek aan oplossing
  • Overstappen naar ander merk door slechte ervaring

M.E.L - 28 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goed product
  • Geen support

Martin - 27 november 2023

  • Problemen met Polar M200

Chloé - 24 november 2023

  • slechte kwaliteit van het sporthorloge
  • glazen scherm beschadigd binnen een jaar
  • snel stuk gegaan door water
  • extra bescherming nodig
  • gewijzigde privacyvoorwaarden halverwege gebruik
  • onklantvriendelijke service
  • toekomstige aankopen vermijden

Nicolas - 18 november 2023

  • Snelle en gratis reparatie
  • Extra garantie
  • Goede kwaliteit

Anouk - 16 november 2023

  • Firmware-update verwijdert functies
  • Optie om logo van hoofdscherm te verwijderen verdwenen
  • Klantenservice bevestigt oude firmware niet meer beschikbaar

Jan van Leeuwen - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Slecht zwemmen meten
  • Onduidelijke oplossing van klantenservice
  • Onvoldoende garantie van terugname
  • Niet geschikt voor zwemmen

Klant AB - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Veel persoonsgegevens en intieme vragen.
  • Qua uiterlijk voldoet het.

Mike - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Horlogeglas snel beschadigd
  • Vervelde bescherming op het glas
  • Gewijzigde spelregels halverwege de wedstrijd
  • Verplicht accepteren van privacy voorwaarden
  • Waardeloos bedrijf

Raymond Vorstermans - 23 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Top horloge met goede prestaties, slechte service en communicatie
  • Hartslaggegevens worden niet naar Strava gestuurd na een update
  • Ondersteuning verwijst steeds weer naar fabrieksinstellingen zonder oplossing
  • Onderzoek naar Polar Flow account loopt vast
  • Horloge heeft een goede batterijduur, krasbestendigheid en functies

Norbert de Bruin - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte GPS en batterijduur
  • Kwaliteit buitenkant

Marjolein - 27 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Meer dan 400 euro betaald voor Polar horloge
  • Moet toestemming geven voor data gebruik
  • Gebrek aan privacy
  • Kan het niemand aanraden

Ilse - 5 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Prima horloge
  • Veel plezier van
  • Nul privacy

Matthias Boerendans - 29 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Reparatieverzoek ingediend en snel gerepareerd teruggekregen

Eduard de Bruin - 26 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • haperde al vanaf het begin
  • batterij al na 2 uur leeg
  • moest voor reparatie 120,- betalen
  • slechte service

R Zuid - 3 september 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van defect product
  • Uitstekende klantenservice

Klant - 7 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Werkt niet meer op Mac
  • Niet opgelost door bedrijf
  • Niet meer synchroniseren met iPhone app

rene rene - 3 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Hoge prijzen
  • Geen communicatie
  • Slechte productkwaliteit

klant - 28 april 2022Trustpilot 🔗

  • Logo niet meer weg te krijgen
  • Firmware update met verlies van functionaliteit
  • Klantenservice kan oude firmware niet herstellen

Petra Van Lommen - 31 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte activiteitstracker
  • Horlogebandje moeilijk aan te krijgen
  • Korte batterijduur
  • Opladen moeilijk en onbetrouwbaar

Hayco Elsinga - 2 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle reparatieservice
  • Goede communicatie over reparatieproces
  • Gratis retourneren van product
  • Topkwaliteit producten

Marcel Leenders - 16 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Uiterst tevreden over het product (M430)
  • Goede reactie binnen een uur per e-mail

Bas - 7 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Horloge heeft goede bouwkwaliteit en gebruiksvriendelijk ecosysteem
  • Problemen met HR-registratie en GPS-nauwkeurigheid
  • Geen updates met nieuwe features voor oudere modellen
  • Slechte klantenservice bij het melden van problemen
  • Onmogelijkheid om ander exemplaar te testen bij problemen
  • Topmodellen verliezen hun waarde snel qua features

Frank van der Teems - 22 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Hoge verzendkosten
  • Slechte ondersteuning
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Snelle keuze

Jimmy De Cock - 14 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Productkwaliteit ondermaats
  • Klantenservice onbevredigend
  • Garantievoorwaarden ontoereikend
  • Communicatie gebrekkig

Erik - 15 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Gekocht product al kapot
  • Moeilijk bereikbaar

Martin Coenen - 14 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Waardeloos bedrijf
  • Klantenservice is NUL
  • Polar vantage v werkt niet naar behoren
  • Reply via e-mail duurt 3 maanden
  • De problemen worden niet opgelost
  • Nooit geen Polar meer voor mij
  • Op naar Garmin

RvO - 13 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Slechte service van dit bedrijf. Problemen met cadans meting.
  • Lang wachten op reactie. Geen passende oplossing gekregen.
  • Slechte communicatie over vertragingen. Geen duidelijke reden gegeven.
  • Overstappen naar Garmin vanwege negatieve ervaring met Polar.

Een zeer ontevreden klant - 18 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Hoge kosten voor batterijvervanging
  • Goedkoper alternatief gevonden in andere winkel
  • Teleurstelling in reparatiecentrum en beleid
  • Onvrede over eerdere ervaring met het merk
  • Lang wachten op retour van apparaat
  • Ongeïnteresseerde medewerkers bij klantenservice

Hans van Doesburg - 8 januari 2018Trustpilot 🔗

  • geen vervangbare batterijen
  • hoog geprijsde producten zonder opties voor vervanging
  • geen beschikbaarheid van producten in de winkels
  • slechte klantenservice en klantvriendelijkheid
  • onvoldoende informatie over productveranderingen aan klanten