Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Plein wordt geprezen om zijn duidelijkheid en gebruiksgemak (100%). Helaas zijn er klachten over bestellingen die niet zijn ontvangen en een klantenservice die niet reageert, waardoor sommige klanten geld hebben verloren (40%). Ook zijn er negatieve reviews op Trustpilot en ongepubliceerde reviews die de reputatie van het bedrijf kunnen schaden (60%). Aan de positieve kant wordt opnieuw vermeld dat de website gebruiksvriendelijk is (80%). Kortom, hoewel de website van Plein gebruiksvriendelijk is, zijn er ernstige zorgen over klantenservice en bestelverwerking die potentiële klanten kunnen afschrikken.