Plein

40 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.2 voor Plein komt uit 40 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Plein gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (22)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Plein scoort gemengd op basis van de ontvangen reviews. Hoewel sommige klanten klagen over lange wachttijden, onjuiste productleveringen en problematische retourprocedures, is er ook lof voor de snelle levering van kwaliteitsproducten en de correcte oplossing van eventuele fouten. Het aanbieden van gratis producten bij verkeerde leveringen wordt positief benadrukt, maar de hoge kosten voor retourzendingen en problematische communicatie en service laten ruimte voor verbetering. Over het algemeen blijkt uit de reviews dat Plein goede prijzen hanteert en over het algemeen snel levert, waardoor veel klanten tevreden zijn met hun ervaring en bereid zijn om opnieuw te bestellen. (50%)

“Levering met de postdienst was negatief”

“Verbetering in levering zou betere service zijn”

“slechte klantenservice”

“Snelle levering”

“Snelle levering van kwaliteitsproducten”

“Mislukte levering”

“2 weken wachttijd voor retournering”

“Defect product geleverd”

“Onnodige vertraging”

“Lange levertijd zonder reactie op e-mails”

👍 22   👎 28

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

De Smet - 30 maart 2024

  • Klantenservice via de chat was positief
  • Levering met de postdienst was negatief
  • Verbetering in levering zou betere service zijn

akel - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice

Luna Heylen - 17 februari 2024

  • Duidelijke en gemakkelijk te gebruiken website
  • Goede deals op producten
  • Snelle levering
  • Aanbeveling aan anderen

A. Pieters - 15 februari 2024

  • Uitstekende klantenservice
  • Vlot bestellen en goede communicatie
  • Snelle levering van kwaliteitsproducten

mathéo - 31 januari 2024

  • Mislukte levering

ton van der wijngaart - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • 2 weken wachttijd voor retournering

G. Coppens - 18 januari 2024

  • Slechte klantenservice
  • Defect product geleverd
  • Onnodige vertraging
  • Verborgen e-mailadressen

Sacha - 15 januari 2024

  • Lange levertijd zonder reactie op e-mails

H. Goossens - 1 januari 2024

  • Goede klantenservice
  • Snelle correctie van fout
  • Gratis verkeerd product mogen houden

André - 25 december 2023

  • Snelle levering
  • Goedkopere producten dan bij de Kruidvat

Claes - 15 december 2023

  • Goedkope prijzen
  • Snelle levering

Jan Sney - 3 december 2023Trustpilot 🔗

  • zeer slechte reviews (2,2 sterren) op Trustpilot
  • levering via post.nl
  • pakket stond gewoon aan de straatkant

M. Yildirim - 30 november 2023

  • Verkeerde prijzen
  • Verkeerde prijzen weergave
  • Ontbrekende producten in bestelling
  • Producten elders goedkoper

Liselotte Schamp - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen bestelling na 2 weken. Geen reactie van klantenservice en geld kwijt.

Gérard - 22 november 2023

  • Geweldige prijzen en snelle levering
  • Topkwaliteit van de kleding
  • Supersnelle bestelling

Ilias Martens - 21 november 2023

  • app niet goed samenwerkt met timerfunctie van tandenborstel
  • terugsturen van product via e-care was gedoe
  • moet nu tandenborstel zonder app gebruiken

Hugo Marchal - 9 november 2023

  • Geweldige make-up en verzorgingsproducten met goede deals
  • Snelle en correcte levering van bestellingen
  • Geen problemen met aankopen en goede kortingen

Nicole Delacourt - 4 november 2023Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op levering
  • Ontwijken van verantwoordelijkheid
  • Geen reactie op mails
  • Ongepubliceerde reviews

alexis - 3 november 2023

  • Foutieve levering van wasmiddel

Lebrun - 27 oktober 2023

  • Mislukte bestelling
  • Geen reactie van klantendienst
  • Geld kwijt
  • Teleurgesteld

julien - 21 oktober 2023

  • Levering werd uitgesteld zonder verwittiging
  • Bestelling werd teruggestuurd zonder uitleg
  • Bestelling nog steeds niet ontvangen na 20 dagen
  • Moeilijk om telefonisch contact op te nemen

Lorenzo Vandenbossche - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Correcte oplossing voor lege fles bij bestelling

Dominique Rijckmans - 12 september 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerde product geleverd
  • Onhandige retourprocedure
  • Hoge kosten voor retour
  • Onvriendelijke klantenservice

Sloeber - 23 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Productkwaliteit was perfect
  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Redelijke prijzen
  • Duidelijke communicatie
  • Gebruiksvriendelijke website
  • Flexibel retourbeleid

sandra vrebos - 27 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Onbeleefde winkel
  • Sturen van verkeerd product
  • Geen reactie op klacht
  • Weigering betaling van verkeerd product

roger eyckmans - 17 november 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie en service bij levering

Natascha Renneboogh - 28 september 2022Trustpilot 🔗

  • slechtste dienst ooit
  • geen telefonisch contact mogelijk
  • bestelling niet op tijd geleverd
  • beloften niet nagekomen

Kevin DeLoof - 15 september 2022Trustpilot 🔗

  • Foute prijsaanduiding
  • Misleidende verzending
  • Interessant genoeg om te bestellen
  • Overschot aan producten door verwarring over verzendingskosten

Gibby - 3 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Promos worden niet juist berekend
  • Verpakkingswerk is een flop
  • Oplichterij!!

Kelly - 17 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Goede prijzen en snel geleverd
  • Verkeerd product ontvangen maar snel opgelost
  • Zeer goede klantenservice

Patenco - 29 april 2022Trustpilot 🔗

  • Tevreden. Voor herhaling vatbaar
  • Producten onder de marktprijs
  • Snel en gratis geleverd

Morning Jah - 27 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Goeie prijzen en snelle verzending
  • Lekker Nederlands
  • Ook levering naar Belgie is binnen een dag thuis
  • Top bedrijf

S. Catteeuw - 30 november 2021Trustpilot 🔗

  • Goedkoper dan in Colruyt of Delhaize
  • Snelle levering

Cleo Wanten - 4 april 2021Trustpilot 🔗

  • Geweldige aanbiedingen
  • Snelheid van de levering

Delphine De Veirman - 13 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Sabine - 6 december 2020Trustpilot 🔗

  • Goede aanbiedingen