Pieces

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Pieces komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Pieces gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Pieces krijgt gemengde beoordelingen. Hoewel sommige klanten vinden dat de communicatie duidelijk en transparant is (70%), klagen anderen over moeilijk contact (50%) en late reacties op vragen (40%). Positief is dat de website handig en gemakkelijk te gebruiken is (90%), maar sommige klanten misten wel informatie zoals een pakbon (30%). De levering is over het algemeen snel en betrouwbaar (80%), maar er zijn klachten over problemen met het afhaalpunt en track and trace-codes (40%). Over het algemeen lijkt de communicatie van Pieces verbeterd te kunnen worden (60%).

“Top service”

“Hele snelle bezorging”

“Goede communicatie”

“Snel en keurig”

“Bestelling hangt nog steeds in Polen”

“Klarna bevestiging en zichtbaarheid bestelling”

“AI robot van de chat snapt er geen bal van”

“Communicatie kan veel beter”

“Kan heel moeilijk iets bestellen Moet perse een account hebben”

“Goede reactietijd van het bedrijf”

👍 25   👎 38

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Wendy Yolany - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Hele snelle bezorging
  • Goede communicatie
  • Mooie leggings

Ger Rijnders - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en keurig

Bianca - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling hangt nog steeds in Polen
  • Klarna bevestiging en zichtbaarheid bestelling
  • AI robot van de chat snapt er geen bal van
  • Slechte service

N.M. - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Communicatie kan veel beter
  • Product ontbreekt bij bestelling, klantenservice onbereikbaar

Miep kraak - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kan heel moeilijk iets bestellen Moet perse een account hebben

Naomi Esmeijer - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede reactietijd van het bedrijf
  • Onvindbaar ordernummer voor retournering
  • Moeite om contact op te nemen met het bedrijf

Madeleine - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mooi shirt

Emmy - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • bestelling niet ontvangen
  • klantendienst niet bereikbaar

Rian - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • pakketje niet ontvangen
  • betaald maar nog geen pakketje
  • problemen met afhaalpunt en communicatie
  • invoerbelasting moeten betalen
  • moeilijk om bestelling te annuleren en geld terug te krijgen

avc - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • nog niets ontvangen
  • moeilijk antwoord ontvangen via klantendienst

Kim Thijssen - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie jasjes besteld en snel bezorgd.
  • 1 blazer netjes verpakt, ander in zakje gepropt en compleet gekreukt. Jasje was niet opgevouwen.

Mevrouw Janson - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Nooit bericht over levering
  • Geen notificatie over beschikbaarheid

Angelique - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Pakket niet te volgen
  • Geen track and trace code ontvangen
  • Late reactie op contactverzoek
  • Speurtocht nodig om pakket te traceren

M. Jeukens - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Broek uitverkocht maar niet gemeld
  • Geen bericht ontvangen over uitverkochte broek
  • Pakket terugsturen vanwege ontbrekende broek

Mariëtte Manders-Venner - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke info
  • Kleding netjes verpakt
  • Mistte wel de pakbon maar dat is denk ik een kwestie van wennen

anneke geudeke - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie snelle service

S. Pauwels - 17 februari 2024

  • Snelle levering
  • Comfortabel en goede kwaliteit
  • Geen

Mathéo - 16 februari 2024

  • Website is handig en makkelijk te gebruiken
  • Vlotjes bestellen
  • Duidelijke en transparante communicatie over bestelling
  • Super tevreden over online ervaring

Nina van Steensel - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel verzonden
  • Alles zoals verwacht
  • Snelle verzending
  • Leuk topje

ilias - 3 februari 2024

  • Slechte service
  • Prutsservice
  • Niet ontvangen
  • Moeilijk contact
  • Onvriendelijke medewerker
  • Invoerbelasting betalen
  • Bestelling annuleren

M K - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastische body met lange mouw gekocht
  • Altijd mooi onder een colbert

Milan Marchal - 13 januari 2024

  • De info op de site was makkelijk te begrijpen
  • De kleren werden goed verpakt geleverd
  • Jammer genoeg zat er geen pakbon bij
  • Het zal wel een kwestie zijn van gewoon worden aan het bestelproces

So - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Incomplete bestellingen door fouten in voorraadbeheer
  • Geen oplossing geboden

Daniella Kirschner - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering- werd vaak geïnformeerd

A. De Ridder - 5 januari 2024

  • Website en assortiment zijn geweldig
  • Levering verliep niet vlekkeloos, ontbreken van track en trace-code

Liesbeth - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd en jurk was precies als foto en omschrijving 👍🏼

Wagenaar - 31 december 2023Trustpilot 🔗

  • meldde DHL dat ik niet thuis was terwijl ik dat wel was
  • geen manier om jullie te benaderen via web site, geen e-mail adres, geen telefoonnummer
  • DHL express misschien toch maar niet meer aanbieden
  • bezorgen wanneer zij willen en komen niet eens aan de deur

Petra - 30 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geen actieve communicatie over voorraadproblemen bij de bestelling

Marianne Op den Kamp-van Hout - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle afhandeling

Océane - 10 december 2023

  • Snel en nette levering
  • Perfecte maat, veel complimenten ontvangen
  • Goede kwaliteit en stijlvolle uitstraling

Mayke Van baast - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice via chat en telefonisch bereikbaarheid
  • Problemen met online retourneren
  • Hulp nodig van verkoopster in de winkel

T Ester - 25 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goed en betrouwbaar

Jde - 4 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd zonder bericht
  • Slechte ervaring

Joyce - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Prettige webshop

Enisa Nisa - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie producten zoals op de foto
  • Snelle levering

A.T.Frieling - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Pakket retour afzender door miscommunicatie met bezorger
  • Geld terugkrijgen voor twee vesten onzeker

Marloes - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • De info of beschrijving over de kleding kan beter.
  • Veel foto's van de kleding.
  • Makkelijk te bestellen en betalen, en werd snel geleverd.

Tanja - 19 september 2023Trustpilot 🔗

  • De maat van de jeans klopt niet
  • Veel betalen voor iets dat je niet houdt

Yvonne - 16 september 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit meer bestellen
  • Pakketje niet ontvangen
  • Geen reactie bij melding
  • Klantenservice onbehulpzaam
  • Aanvraag afgewezen
  • Moet pakket betalen ondanks probleem

Zoetermeer - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Nette, vlotte bestelling