Parking Zaventem

19 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor Parking Zaventem komt uit 19 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Parking Zaventem gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (4)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Communicatie van Parking Zaventem lijkt wisselend te zijn volgens de beoordelingen. Aan de positieve kant, het online reserveringsproces is gemakkelijk en de service om je naar de luchthaven te brengen werkt goed. Echter, er zijn klachten over onveilig terrein, onduidelijke instructies en problemen met de shuttlebus die te laat komt. Verbeteringen in het proces en duidelijkere communicatie lijken nodig te zijn om de klanttevredenheid te verhogen. (65%)

“Lang wachten op bus, drukke buschauffeur, trage rit, afgeleide chauffeur”

“Gemakkelijk te vinden en vlot reserveringsproces”

“Verwarring over parkeerplaatsen en zoeken naar vrije plek”

“Ruimte voor verbetering in het proces”

“Onveilig terrein zonder duidelijke scheiding tussen voetgangers en auto's”

“Extra betaling na e-mail dat ik niet was komen opdagen”

“Geen reactie op contactpogingen via e-mail en telefoon”

“Slecht nieuws ontvangen over de parking”

“Reservatie niet duidelijk”

“Service bij vertrek oké, maar minder bij terugkeer. Chauffeur onbeschoft en dreigend”

👍 11   👎 32

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

P. Celik - 2 april 2024

  • Lang wachten op bus, drukke buschauffeur, trage rit, afgeleide chauffeur

Amélie Gérard - 15 maart 2024

  • Gemakkelijk te vinden en vlot reserveringsproces
  • Verwarring over parkeerplaatsen en zoeken naar vrije plek
  • Behulpzaam en vriendelijk personeel
  • Redelijke prijs voor lang parkeren en goede beveiliging
  • Ruimte voor verbetering in het proces

Lucas Boulanger - 19 februari 2024

  • Slagboom werkte niet
  • Onveilig terrein zonder duidelijke scheiding tussen voetgangers en auto's
  • Extra betaling na e-mail dat ik niet was komen opdagen
  • Donker en onveilig terrein

Noah De Pauw - 13 februari 2024

  • Geen reactie op contactpogingen via e-mail en telefoon
  • Slecht nieuws ontvangen over de parking

chiara - 1 februari 2024

  • Reservatie niet duidelijk
  • Geen beschikbare parkeerplaats
  • Personeel niet behulpzaam
  • Prijzen oké, maar service en organisatie teleurstellend

M. Martens - 26 januari 2024

  • Service bij vertrek oké, maar minder bij terugkeer. Chauffeur onbeschoft en dreigend
  • Shuttlebus verstopt achter andere bus, niet zichtbaar op afgesproken plaats
  • Geen hulp bij dragen bagage aangeboden

Florian - 12 januari 2024

  • Pure oplichterij
  • Weg naar parking afgesloten
  • Geen mogelijkheid tot telefonisch contact
  • Halsoverkop naar de luchthaven moeten gaan
  • Extra kosten voor duur van vakantie
  • Geen reactie op e-mails na terugkeer

Linde - 16 december 2023

  • Makkelijk te reserveren en betalen online
  • Locatie gemakkelijk te vinden
  • 24/7 bewaakte parking
  • Redelijke prijzen
  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Positieve ervaring

Maëlle Thiry - 25 november 2023

  • Makkelijk reserveren
  • Oké prijzen
  • Onduidelijke parkeerinstructies
  • Vertraging bij hulp
  • Efficiënte shuttle service
  • Ruimte voor verbetering in klantenservice

juliette - 23 november 2023

  • online reservering was simpel genoeg
  • verwarring bij aankomst
  • niet echt vriendelijke service
  • duurde even voor parkeerplek
  • redelijke prijzen
  • dienstverlening uiteindelijk oké
  • ruimte voor verbetering

Michiels - 13 november 2023

  • Online reserveren was gemakkelijk
  • Prijzen oké voor lang parkeren
  • Goed beveiligd
  • Auto dag en nacht kunnen achterlaten
  • Systeem voor ophalen en afzetten werkte goed
  • Shuttlebus soms lang op zich laten wachten

vic - 12 november 2023

  • Onvriendelijk personeel
  • Chaotische shuttlebus
  • Onduidelijke signalisatie
  • Problemen met barcode

Erik S. - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Onvriendelijk personeel en slechte service
  • Gebrek aan duidelijke instructies en aanwijzingen
  • Chaotische en onbeleefde medewerkers
  • Problemen met de betaalopties en het uitrijden

Jean Paul van Dommelen - 12 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer onvriendelijke chauffeur

Evi Vanhoof - 21 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • slecht geregeld
  • lang moeten wachten
  • chauffeur verdwenen
  • bus overvol
  • niemand kon er meer bij
  • bus te vol
  • afgeleide chauffeur
  • bus te langzaam
  • chauffeur afgeleid door mobiel
  • nooit meer

J - 12 november 2021

  • Slechts 10 - 15 minuten van de luchthaven.
  • Prima locatie dus.
  • Het is Corona tijd, dus het was niet al te druk.
  • De auto service was direct beschikbaar en bracht ons naar de luchthaven in een privé minibus.
  • De pick-up is nadat je bent aangekomen, ontvang al je bagage.
  • Dan kun je ze bellen om je op te halen, wat ook 10-15 minuten duurt.
  • Ik had een probleem met het online verlengen van mijn reservering en ze hielpen me via e-mail.
  • Al met al geweldige service!
  • Ik kan het aan iedereen aanbevelen en zal quick parking in de toekomst ook zeker weer gebruiken!

Johan De Fraye - 11 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Automatische slagboom werkt niet bij aankomst
  • Onveilige en slecht verlichte terrein
  • E-mail ontvangen over extra kosten wegens niet komen opdagen
  • Vriendelijke en behulpzame medewerker bij het bellen
  • Problemen met de automatische slagboom zijn gemeld bij meerdere chauffeurs
  • Geen scheiding tussen voetgangers en autoverkeer
  • Slecht wegdek op het terrein
  • Geen anti-ijzel voor voetgangers