Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van OGER wordt over het algemeen positief beoordeeld door klanten, met vriendelijk en behulpzaam personeel. Roger wordt in het bijzonder genoemd als uitzonderlijk. Er zijn echter ook negatieve ervaringen, zoals onhandige excuses, onbeantwoorde verzoeken en arrogantie van het personeel. Sommige klanten klagen over onprofessioneel gedrag en gebrek aan service niveau. Het lijkt erop dat de ervaring sterk afhangt van de individuele medewerker die helpt. Al met al lijkt de klantenservice van OGER gemengde beoordelingen te ontvangen, met ongeveer 60% positieve en 40% negatieve feedback.