NBA
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.2 voor NBA komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor NBA gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van NBA heeft veel ruimte voor verbetering. Er zijn klachten over gebrek aan respons van de klantendienst, vertragingen in levering zonder informatie, en onduidelijkheid over geannuleerde bestellingen. Aan de positieve kant, waren er enkele herstelinspanningen na klachten en oplossingsgerichte acties. Er zijn ook vermeldingen van snelle en correcte leveringen, maar over het algemeen lijkt de communicatie en klantenservice van NBA niet consistent (70%).
“Problemen met bestelling en communicatie”
“Vreselijke service”
“Kwijtgeraakte goederen”
“Inefficiënte ondersteuning”
“Vertraagde terugbetaling”
“Gebrek aan communicatie van de klantenservice”
“Herstelinspanning na negatieve ervaring”
“Oplossingsgericht na klacht”
“Tempi di consegna non chiari”
“Geen contact met klantenservice, geen reactie op e-mails”
👍 12 👎 130
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Nicoleta+Rus - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Problemen met bestelling en communicatie
Valentina Calcaterra - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Vreselijke service
- Kwijtgeraakte goederen
- Inefficiënte ondersteuning
- Vertraagde terugbetaling
Iván Ropero - 9 april 2024Trustpilot 🔗
- Voorraad niet beschikbaar na aankoop, geld terug zonder kennisgeving
- Gebrek aan communicatie van de klantenservice
- Herstelinspanning na negatieve ervaring
- Aanbieding van compensatie en gratis verzending
- Oplossingsgericht na klacht
lypsvago - 9 april 2024Trustpilot 🔗
- Tempi di consegna non chiari
- Manca trasparenza sullo stato dell'ordine
- Ritardo nella spedizione degli articoli
- Difficoltà nel ottenere informazioni sulle maglie
Jakub - 21 maart 2024Trustpilot 🔗
- Geen contact met klantenservice, geen reactie op e-mails
- Verkeerde maten ontvangen op de meeste items
- Terugbetaling op eigen kosten en nog steeds niet ontvangen
Nico - 19 maart 2024Trustpilot 🔗
- Brieven van de rug loskomen na het wassen
- Klantenservice biedt gewoon een kortingscode aan
Ferre - 10 maart 2024
- duidelijke website
- makkelijk vinden wat ik zocht aan merchandise
- handige beschrijvingen van de producten
- snelheid van de bestelling
- regelmatige updates over de locatie van het pakketje
- topkwaliteit van de spullen
- blij met aankoop
X. Lambert - 15 februari 2024
- kwaliteit van de basketbaltrui en tickets
Deniel Andrein - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Lange levertijd na express levering
- Onduidelijke voorwaarden
Hans Hass - 27 januari 2024Trustpilot 🔗
- Expresslevering
- Klantenservice
- Prijzen
- Retourbeleid
Il Santo - 9 januari 2024Trustpilot 🔗
- Non affidabile
- Maggiorazione pagamento per spedizione veloce
- Materiale smarrito
- Proposta di nuovo ordine non seguita
- Assenza di risposta dopo solleciti
- Richiesta di restituzione tramite PayPal
Sara Vianello - 6 januari 2024Trustpilot 🔗
- Lange levertijd zonder updates
Selcuk Demir - 3 januari 2024Trustpilot 🔗
- Wacht al maanden op mijn geld
- Klantenservice reageert niet
- Verkoper beweert de goederen nooit te hebben ontvangen
- Paypal-kopersbescherming heeft geholpen
- Niet genoeg terugbetaald
- Vermijd deze winkel
- De winkel is absoluut waardeloos, bespaar jezelf de hoofdpijn
Angelo Liberti - 3 januari 2024Trustpilot 🔗
- Levering niet op tijd
Marco Oliverio - 26 december 2023Trustpilot 🔗
- Vertraging zonder communicatie
- Vertraagde verzendingen zonder communicatie
- Item besteld op 13 december, moest aankomen op 21 december, vandaag is het 26 en nog steeds niets ontvangen
Tanja Alexandra Ekberg Rindtoft - 18 december 2023Trustpilot 🔗
- Geen goederen en geen hulp! Heb een kerstcadeau besteld voor mijn zoon op 24-11 en heb mijn goederen nog niet ontvangen, die voor kerst zouden moeten zijn aangekomen. Het is nu 18-12 en NBAstore.eu. Heeft alleen een robot waar je naartoe kan schrijven en als ze me niet begrijpen, krijg je geen hulp van het bedrijf.
Thammo Beer - 15 december 2023Trustpilot 🔗
- Trikot nicht erhalten
- Kein Einfluss auf Druckerei
- Geld zurückerhalten
- Produkt nicht lieferbar
Nouria B - 14 december 2023Trustpilot 🔗
- Commande annulée sans explication
- Retard de livraison pour cadeau de Noël
- Site web non à jour sur le stock
- Service client inefficace
Sara - 1 december 2023Trustpilot 🔗
- Nefaste service en slechte klantenservice
- Foute levering en verkeerd product ontvangen
- Langdurig retourproces en problemen met terugbetaling
- Onredelijke verzendkosten en gebrek aan communicatie
Andrew Lloyd - 1 december 2023Trustpilot 🔗
- Kan niet geloven dat Facebook dit toestaat
- Kan niet geloven dat Facebook dit bedrijf toestaat om te adverteren op hun platform
- Niet bestellen, totale oplichterij
- Totale schande, blijf weg
D McAuley - 28 november 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Langzame levering
- Gebrek aan communicatie
- Hoge prijzen
Kunde - 28 november 2023Trustpilot 🔗
- Alles prima
- Alles betaald met Paypal en binnen 1 week hadden we het juiste bestelde item ontvangen. Ik begrijp al die negatieve beoordelingen niet.
Raji Bassi - 27 november 2023Trustpilot 🔗
- Verschrikkelijke klantenservice
- Ontvangen van het verkeerde shirt, moeilijk retourproces online
- Geen bewijs van retour beschikbaar
- Klantenservice negeert berichten en oproepen
AR - 25 november 2023Trustpilot 🔗
- Reactieve en beleefde klantenservice
- Snel reageren op ontevredenheid
- Snel oplossing gevonden
- Tevreden klant
David O - 18 november 2023Trustpilot 🔗
- Een verschrikkelijke ervaring
- Shop antwoordt niet op berichten of telefoontjes
Laura Isherwood - 15 november 2023Trustpilot 🔗
- Fantastische service vanaf de bestelling tot de levering
Sick Sem - 15 november 2023Trustpilot 🔗
- Consegna estremamente lenta e sospetta
- Pacco arrivato aperto e difettoso
- Costi elevati per restituzione prodotto difettoso
Jacobo Fernández Pacheco - 15 november 2023Trustpilot 🔗
- Kan erger, maar is de moeite waard
Ayteone Official - 15 november 2023Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Traceerbaar
- Super kwaliteit
- Perfecte verpakking
- Alles werkte
- Goede weg
- Hopelijk geen incident
Lukas - 9 november 2023
- Lange levertijd en beschadigd shirt
- Teleurstellende kwaliteit
- Hoge prijs
- Niet uitstekende ervaring
Gael Specter - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Rupture de stock non communiquée clairement
- Service client difficile à contacter
- Paiement uniquement par Paypal
B.B. - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Geen levering ontvangen
- Geen antwoord op e-mails
- Geen duidelijke communicatie over vertraging
- Paypal-case geopend maar geen oplossing
- Lang wachten
Agnes Bressot - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Site de menteur
- Livraison de 15 jours au lieu de 6 jours
- Ne répondent pas aux mails
- Aucun respect du client
- Probablement fabriqué et expédié de Chine
- LAMENTABLE
Rafal Sujkowski - 30 september 2023Trustpilot 🔗
BD - 27 september 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Vertraagde levering zonder informatie
- Onvoldoende communicatie bij annulering
- Complicaties bij restitutie
customer - 26 september 2023Trustpilot 🔗
- Niet bestellen van deze site.
- Bestelling geplaatst eind augustus en nog steeds niet ontvangen.
- Problemen met annuleren bestelling en terugbetaling.
- Problemen met annuleren en terugbetaling?
Hannes - 19 september 2023Trustpilot 🔗
- Klantenservice alleen via livechat, volledig incompetent
- Levertijd garantie van 4-8 werkdagen niet gehaald
- Onzekerheid over het feit of het product nep is
Jean-Patrice L - 16 september 2023Trustpilot 🔗
- Geen levering
- Geen reactie op e-mails of telefoontjes
- Terugbetaling via PayPal
- Mogelijke fraude
Customer - 15 september 2023Trustpilot 🔗
- unendlich vielen Ausreden
- Versandzeitpunkt nicht eingehalten
- Rückzahlung des Geldes
Antonio - 13 september 2023Trustpilot 🔗
- Rampzalig, verschrikkelijk
- Onmogelijke retour, totale misleiding
- Geen tracking of reactie
- Geld verliezen risico
- Beter andere websites gebruiken
Kristian und Jutta - 9 september 2023Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Nuttig automatisch antwoord
- Goede kwaliteit
Gareth - 7 september 2023Trustpilot 🔗
- Verschrikkelijk bedrijf!
- Bestelling nooit ontvangen na betaling voor snelle levering.
- Geen updates over bestelling en geen reactie op vragen.
- NBA-logo misbruikt.
felix10rauschi - 5 september 2023Trustpilot 🔗
- Nur 1 von 3 Bestellungen angekommen
- Schwierigkeiten, den Support zu erreichen
- Preiserhöhung von 84%
Maciej - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Slechte online winkelervaring
- Verkeerd aantal op Jersey
- Verkeerd aantal bij omruiling
- Jersey uit voorraad en niet verzonden
- Lange levertijd
- Items raken uit voorraad
- Slechte klantenservice
Heinis Geneviève - 12 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Levering op tijd
- Ontbrekend artikel niet geleverd geretourneerd zonder claim
- Moeite om klantenservice te bereiken
- Artikelen niet op voorraad niet vermeld op het moment van bestelling
diru - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Slechtste online winkel
- Nike-product, opdruk lost na 2 keer wassen op
- Klacht duurde lang
- Niemand toont interesse in klacht
D Lippka - 19 juli 2023Trustpilot 🔗
- Der Aufdruck war nicht mittig
- Wartete mehrere Tage auf eine Antwort
- Versandkosten werden nicht erstattet
- Geld nur nach Rücksendung der Ware zurück
Fiona - 17 juli 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Bestellingen geannuleerd zonder uitleg
Chris - 17 juli 2023Trustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice - oplichting?
- Producten erg laat aangekomen, geen reactie na contact.
- Goederen extreem laat aangekomen, geen contact.
Shane Ryan - 6 juli 2023Trustpilot 🔗
- Ze hebben mijn bestelling geannuleerd
Ali - 4 juli 2023Trustpilot 🔗
- Absolute joke of a company
- Next day delivery misleading
- Lack of information on website
- Slow dispatch time
- Unhelpful customer service
Miriam - 3 juli 2023Trustpilot 🔗
- slechte kwaliteit
- item niet aangekomen
- lang wachten
- lang wachten op terugbetaling
- geen communicatie
- niet ontvangen
Tom Lee - 19 juni 2023Trustpilot 🔗
customer - 18 juni 2023Trustpilot 🔗
- Slechte ervaring
STEFANOVIC DARKO - 14 juni 2023Trustpilot 🔗
- Mijn bestelling is geannuleerd
- Bestelling geannuleerd zonder uitleg
- Onjuiste verdenking van fraude
- Geen juiste onderzoek voor annulering
- Moeilijk om opnieuw te proberen
Alice - 7 juni 2023Trustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor levering
- Slechte klantenondersteuning
- Misleidende informatie over levering
- Gebrek aan betrouwbaarheid
Bocaj Kcots - 30 mei 2023Trustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit en geen restitutie beschikbaar
- Slechte klantenservice en communicatieproblemen
george11 - 22 mei 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Geen duidelijkheid over leveringstijd
- Vertraging in levering
- Geen terugbetaling na annulering
Stéphanie Bulet - 9 mei 2023Trustpilot 🔗
- Geen klantenservice, geen manier om te communiceren
- Geen retour mogelijkheid, geen klantenservice en een nep chat. Wegwezen !!!
Alessio Perelli - 8 mei 2023Trustpilot 🔗
- Sparen
- Valse reclame
- Gebrek aan contact
- Slechte klantenservice
Christer - 7 mei 2023Trustpilot 🔗
- Grote mislukking
J. Kop. - 15 april 2023Trustpilot 🔗
- Hoge retourkosten naar het VK
- Retour niet bij Klarna bijgewerkt
- Mogelijke herinneringskosten
- Mogelijke negatieve impact op de Schufa
Michael - 16 maart 2023Trustpilot 🔗
- Next-day delivery took 7 days to arrive
Alex - 10 maart 2023Trustpilot 🔗
- Lange levertijd en gebrek aan communicatie van koerier
- Hoge prijzen en monopolie op merchandising
Federica Petey Mautino - 15 februari 2023Trustpilot 🔗
- Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en de afzender bestaat niet
Paul Evans - 1 februari 2023Trustpilot 🔗
- Geen bevestigingsmail ontvangen.
- 5 keer gemaild op zoek naar het traceernummer.
- Geen andere manier om contact op te nemen.
- Een zootje
Holger Zindt - 31 januari 2023Trustpilot 🔗
- Langzame Lieferzeit
- Keine Rückerstattung
- Keine Reaktion auf Emails
- Möglicher Fake-Shop
Sven Op deweerdt - 19 januari 2023Trustpilot 🔗
- Vermijd deze c.nts ten koste van alles
- Niet bestaande 'klantenondersteuning' en ze lachen gewoon met je bestelling en geld
- Print totaal verkeerd
- Kan beter je zuurverdiende geld door het toilet spoelen
- Beschamende manier om mensen op te lichten
Chiara K - 18 januari 2023Trustpilot 🔗
- Te late levering, verkeerde maat/opdruk shirt
- Problemen met klantenservice, onduidelijke kosten, gebrek aan communicatie
- Problemen met het retourneren van product, wachten op oplossing
Rachel Foster - 16 januari 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice, hoge retourkosten
Sven - 16 januari 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Onbeantwoorde e-mails en onbehulpzame klantenservicebot
- Lang wachten op reactie
- Bestelling niet kunnen wijzigen
- Gebrek aan hulp na betaling
Claire Gayte - 16 januari 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen, niet-bestaande klantenservice, geblokkeerde pakketopvolging
Vince Lauvin - 11 januari 2023Trustpilot 🔗
- Livraison tardive et non conforme à l'engagement
- Service client inexistant et difficilement joignable
- Suivi d'expédition erroné
- Expérience globalement négative
Stella - 5 januari 2023Trustpilot 🔗
- Klantenservice die niet bestaat
- Ontvangen van verkeerd artikel
- Geen terugbetaling ontvangen
- Slechte communicatie
Alberto Ghezzi - 3 januari 2023Trustpilot 🔗
- Spese di spedizione alte
- Taglia sbagliata, colore sbagliato
- Impossibile parlare con l'assistenza
- Bot-chat inutile
- Mail senza risposta
- Esperienza davvero pessima
Claire Lewis - 22 december 2022Trustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor levering
- Onredelijke vertraging in communicatie en uitvoering van bestelling
- Onvriendelijke klantenservice
- Slechte terugbetalingsvoorwaarden
C. - 22 december 2022Trustpilot 🔗
- Vertraagde levering (meer dan een maand en nog steeds niets...)
- Geen info, geen communicatie
- Niet-bestaande klantenservice (geen reactie na meerdere pogingen)
Tej Gill - 21 december 2022Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Gebrek aan respons van klantenservice
- Product niet geleverd na lange tijd
- Beschikbaarheid elders bij betrouwbare bedrijven
maria - 20 december 2022Trustpilot 🔗
- Vreselijk bedrijf, reageert niet op e-mails, klantenservice is slecht
Stephen Ramsay - 20 december 2022Trustpilot 🔗
- Echt vreselijke service
- Laat en incompetent gepersonaliseerde producten
- Geen reactie op meerdere contacten
- PayPal moest ingrijpen voor terugbetaling
- Algehele lage kwaliteit
salvatore magliocca - 17 december 2022Trustpilot 🔗
- Il sito non fornisce informazioni
- Risposta automatica alle email senza spiegazioni
- Chat live non utile
- Numero di telefono inefficiente
- Lunga attesa al telefono
- Pagamento per chiamate a Londra
- Ritardo nella consegna dell'ordine
- Possibile truffa nell'ordine
- Esperienza negativa complessiva
Louisa Smith - 16 december 2022Trustpilot 🔗
- Domweg niet naar de reviews gekeken
- Levering duurt langer dan verwacht
- Klantenserviceresponstijd is traag
- Items arriveren niet op tijd voor Kerstmis
- Moeilijkheden om contact op te nemen met de klantenservice
Daniel - 16 december 2022Trustpilot 🔗
- Moeten worden onderzocht door handelsnormen
peter - 16 december 2022Trustpilot 🔗
- Verkeerd artikel ontvangen
- Geen manier om contact op te nemen
- Hoge kosten voor retourneren
Adriana Elena - 8 december 2022Trustpilot 🔗
- Verdienen geen 1 ster
- Te lange levertijd en onvolledige bestelling
- Slechte kwaliteit van de materialen
- Kan geen contact opnemen met de klantenservice
Francesco Porcarelli - 4 december 2022Trustpilot 🔗
- Vertraagde levering
- Gebrek aan communicatie
- Moeilijkheden met retourneren
- Niet aanbevolen
Martina - 3 december 2022Trustpilot 🔗
- Pacco fermo in Belgio dal 18 Novembre senza notizie
Asdix - 2 december 2022Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Abominabele leveringsproces met meer dan 2 weken vertraging
- Onvoldoende duidelijke informatie over levering
- Onwetendheid over wanneer de levering zal plaatsvinden
Kaine Greenwood - 8 november 2022Trustpilot 🔗
- Was bezorgd na het lezen van recensies
- Kocht een gepersonaliseerd shirt voor mijn zoon
- Duurde een paar weken om aan te komen
- Leveringstijd langer dan verwacht
Yue-Ming Wong - 26 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Zeer slecht bedrijf