Nails

86 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.8 voor Nails komt uit 86 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Nails gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (69)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Nails heeft gemengde beoordelingen met ongeveer 50% positieve en 50% negatieve opmerkingen. De nagellak is van hoge kwaliteit en heeft een lange levensduur, maar kan snel chippen na slechts één gebruik. Klantenservice en communicatie zijn inconsistent en verbeteringen zijn nodig in responsiviteit en levertijden. De retourbeleid heeft enkele nadelen, zoals onduidelijkheid bij terugbetalingen, maar biedt wel mogelijkheden voor retournering en cadeaubonnen. (50%)

Product

“4 stuks verstuurd in plaats van geadverteerde 5 stuks”

“Kwaliteit van nagellak is goed”

“Nagellak droogt snel”

“Leuke keuze aan kleuren”

“Nagellak blijft tot 7 dagen”

“Chipt enigszins gemakkelijk”

“Nagellak blijft lang mooi.”

“Erg tevreden met aankoop.”

“Geen reactie op beschadigd item”

“Kleur vervaagd en wit geworden”

“Slechte kwaliteit na slechts één gebruik”

“Twijfel aan kwaliteit van product”

“Set nagellakken bleef maar 1 dag zitten”

“Positieve recensies niet waargemaakt”

“Nagellak niet geschikt voor alledaagse activiteiten”

“Beslissing om elders te kopen”

“Nagellakverwijderaar werkte niet, nagellak dun en streperig, slechts paar dagen blijft zitten, hoge prijzen”

“Warmte verandert nagellak van kleur”

“Product verloor snel kleur”

“Nagellak van Nails Inc. geen goede kwaliteit”

“Onjuiste facturering en verzendkosten voor geannuleerde bestelling”

“Geannuleerde bestelling werd toch verzonden”

“Zeer goede resultaten van nagellak”

“Nagellak bleef perfect zitten”

“Nagellak van hoge kwaliteit”

“Slechts 1 item geleverd na een hele week wachten”

“Lange levertijd voor 1 van de 2 bestelde producten zonder voorraadupdates”

“Nagellak remover pot werkt niet, producten duren maar een paar dagen”

“Verkeerd item en slechte klantenservice”

“Nagellak van slechte kwaliteit, streperig en dun, borstel van slechte kwaliteit”

“nagellak van slechte kwaliteit”

“teleurstellende ervaring”

“geen kleur zichtbaar”

“Nagellak van slechte kwaliteit, borstel van lage kwaliteit”

“Test NIET op dieren”

“Slacht GEEN emoes wreed voor olie”

“tegenvaller”

“ontbraken de nagellakken”

“Super coole glanzende nagellak”

“Mijn nagels glanzen als diamanten en ik voel me geweldig als ik ze draag”

“Echt mooie kleuren”

“Chipt gemakkelijk binnen 24 uur”

“Niet langdurig zoals verwacht”

“kapotte nagellakflessen”

“Afschuwelijke nagellak die goed aanbrengt”

“Chipt zo snel”

“Defecte artikelen ontvangen”

“Nog nooit zo'n goede resultaten ervaren”

“Nagellak blijft goed plakken en presteert briljant”

“Hoogwaardige nagellak”

“Geweldige resultaten na 3 keer gebruik”

“Langdurig product met verscheidenheid aan kleuren en kwaliteitsborstel”

“Echt lage kwaliteit”

“Bladderde af binnen 2 dagen”

“Slechte productkwaliteit”

“Vervuilde nagels”

“Geweldige kwaliteit-prijs, beoordeel, prachtige kleuren”

“Nagellak van echt goede kwaliteit, blijft zitten zonder te chippen”

“Slechte kwaliteit en slijt gemakkelijk af”

“Hoewel de kleuren geweldig zijn, is de kwaliteit dat niet”

“Nagellak begint binnen 24 uur te chippen/slijten”

“Raad dit product niet aan”

“Geweldige nagellak”

“Buitengewoon spectaculair”

“Mooi transparant, licht kleur, subtiele glans”

“Mijn nagels zien er helemaal natuurlijk uit”

“Producten zijn vrij goed, zou opnieuw kopen, uiteindelijk gereageerd”

“KOOP DEZE NAGELLAK NIET!!!”

“Duurt niet lang, begint binnen 24 uur te chippen”

“Teleurgesteld in nagellak”

“Duurde lang om te drogen en was plakkerig”

“Vervaagde gemakkelijk”

“Losse deksels op producten waardoor ze onbruikbaar worden”

“Besteld item is gebroken aangekomen en geen reactie van klantenservice”

“Geen bevestiging of vervanging ontvangen na meerdere pogingen om contact op te nemen”

“Product gaat niet lang mee, duur”

“Chipt op de eerste dag, teleurgesteld”

“Teleurgesteld, slijt snel”

“Beste nagellak remover op de markt, geweldig product”

“Geen product ontvangen na weken”

“Negatieve ervaring over het algemeen”

“Suggesties voor verbetering aan Nail Inc”

“Zeerverontwaardigd”

“Nagellak chipt binnen een dag”

“goede ervaring”

“Bestelling geannuleerd zonder terugbetaling”

“Duurt slechts 1 dag”

“Schijnend als een diamant na 2 jaar”

“Aanbevolen blauwe kleur Santorini”

“Buckingham Palace blauwe kleur”

“Neon volledige set voor Valentijnsdag”

“Verbazingwekkende nageloutfit”

“Zeer chique, sexy en mooie nagels”

“Vreselijke klantenservice”

“Misleading advertising of Gel polish”

“Beter om in de winkel te kopen”

“Snelle levering en favoriet nagellakmerk”

“Teleurstellende Kerstbestelling, zeer late levering en ontbrekende nagellakken”

“Ontbrekende bestelling”

“Bestelling niet op tijd verwerkt, Vertraagde levering”

“Gebrek aan telefoonondersteuning, Brutaal online bestelsysteem”

“Gebruikte PayPal voor terugbetaling, Vermijd het kopen van dit merk”

“Waardeloze klantenservice”

“Product werkt niet zoals geadverteerd”

“Misleidende reclame over producten”

“Kwaliteitsproducten”

“Kleurveranderende nagellak werkt niet”

“Vervanging werkte nog steeds niet”

“Bestelling annuleren niet toegestaan”

“besteld item niet ontvangen, tracking in afwachting status”

“pakketten ontvangen van andere bedrijven zonder problemen, ontevredenheid met dit bedrijf”

“Problemen met bestellingsverwerking”

“Onvolledige bestelling”

“Geen cadeauverpakking”

“Vertrouw NailsInc niet”

“Totale verspilling van geld”

“Alleen leuk vinden 3 van de 6 die je krijgt”

“Compleet verspilling van geld”

“Nooit meer”

“Troep”

“Mooie producten”

“Verkeerd item in doos ontvangen”

“Gebroken flessen in bestelling”

👍 40   👎 86

De nagellak van Nails heeft gemengde beoordelingen met ongeveer 50% positieve en 50% negatieve opmerkingen. De goede kanten zijn dat de nagellak van hoge kwaliteit is, lang mooi blijft zitten en een goede keuze aan kleuren heeft. Aan de andere kant kan de kwaliteit na slechts één gebruik achteruitgaan, zijn er problemen met de levering en facturering, en chipt de nagellak snel. Ongeveer de helft van de beoordelingen is dus positief, terwijl de andere helft negatief is.

Levering

“4 stuks verstuurd in plaats van geadverteerde 5 stuks”

“Bestelling langzaam verzonden”

“Vertraging bij bestelling, goede klantenservice.”

“Lange leveringstermijn”

“Geen ontvangst van bestelling”

“Onjuiste facturering en verzendkosten voor geannuleerde bestelling”

“Geannuleerde bestelling werd toch verzonden”

“Nagellak bleef perfect zitten”

“Slechts 1 item geleverd na een hele week wachten”

“Lange levertijd voor 1 van de 2 bestelde producten zonder voorraadupdates”

“tegenvaller”

“super laat”

“ontbraken de nagellakken”

“Royal Mail ze verloren was”

“Verloren zending”

“kapotte nagellakflessen”

“Defecte artikelen ontvangen”

“Nagellak blijft goed plakken en presteert briljant”

“Bladderde af binnen 2 dagen”

“Vertraagde levering”

“Orderverwerking duurde een paar dagen, maar behulpzame klantenservice”

“Lange levertijd, moest via e-mail en Instagram achtervolgen”

“Duurde lang om te drogen en was plakkerig”

“Vervaagde gemakkelijk”

“Beste nagellak remover op de markt, geweldig product”

“Lange levertijd”

“Geen product ontvangen na weken”

“Negatieve ervaring over het algemeen”

“dure verzending”

“bestelling niet op tijd verwerkt”

“Nagellak is niet aangekomen”

“goede ervaring”

“Lange verwerkingstijd van bestelling”

“Courier took parcel back without notifying customer”

“Courier left parcel at drop shop without customer consent”

“Lange levertijd, Slechte klantenservice, Geen terugbetalingsproces”

“Duurt slechts 1 dag”

“Vreselijke klantenservice”

“Item verloren bij levering”

“Snelle levering en favoriet nagellakmerk”

“Teleurstellende Kerstbestelling, zeer late levering en ontbrekende nagellakken”

“Ontbrekende bestelling”

“Bestelling verzonden naar verkeerd adres zonder mogelijkheid tot correctie”

“Bestelling verloren door verkeerd adres”

“Bestelling niet op tijd verwerkt, Vertraagde levering”

“Waardeloze klantenservice”

“Snelle levering”

“Goed verpakte levering”

“reageert niet, levering vertraagd, slechte communicatie”

“besteld item niet ontvangen, tracking in afwachting status”

“Problemen met bestellingsverwerking”

“Late levering”

“Geen cadeauverpakking”

“Verkeerd adres zending”

“Niet geweldige service”

“Beloofd correct item, nooit ontvangen”

“Verkeerd item in doos ontvangen”

“Gebroken flessen in bestelling”

👍 10   👎 47

De levering van nagels heeft zowel positieve als negatieve feedback ontvangen. De goede klantenservice werd geprezen, maar er waren klachten over vertragingen, ontbrekende producten, onjuiste facturering en geannuleerde bestellingen die toch werden verzonden. Sommige klanten meldden kapotte nagellakflessen en verkeerd geleverde items. Over het algemeen lijkt de levering van nagels gemengde resultaten op te leveren, met zowel positieve als negatieve ervaringen. (55%)

Klantenservice

“Bedrijf niet geïnteresseerd in klanten”

“Klantenservice beantwoordt geen e-mails of telefoontjes”

“Vertraging bij bestelling, goede klantenservice.”

“Erg tevreden met aankoop.”

“slechte klantenservice”

“geen reactie op e-mails”

“voicemail vol”

“opkrikken van klantenservice nodig”

“Klantendienst is onbestaand”

“Geen reactie op beschadigd item”

“Telefoonnummer wordt niet opgenomen”

“Geen belang bij klantenservice”

“Weinig behulpzame klantendienst”

“Echt vreselijke klantenservice”

“Hun mailbox is vol bij het bellen”

“Geen antwoord bij het e-mailen”

“Slechte klantenservice”

“Geen antwoord op e-mailvragen”

“Vertraagde responstijd”

“Lange leveringstermijn”

“Slechte communicatie”

“Beslissing om elders te kopen”

“Klantenservice was niet behulpzaam”

“Verschrikkelijke klantenservice”

“Onmogelijk om contact op te nemen”

“Vreselijke slechte service”

“Geen reactie van klantendienst en gebrek aan bereikbaarheid via telefoon”

“Verkeerd item en slechte klantenservice”

“nagellak van slechte kwaliteit”

“geen reactie op e-mails en telefoontjes”

“teleurstellende ervaring”

“Leugens over annulering van bestelling”

“Slechte communicatie en onbeantwoorde klantenservice”

“Nagellak van slechte kwaliteit, borstel van lage kwaliteit”

“Test NIET op dieren”

“Goed gedaan Nails Inc”

“tegenvaller”

“contact met klantenservice onmogelijk”

“klantenservice tijdens Kerstmis teleurstellend”

“Verloren zending”

“Mijn nagels glanzen als diamanten en ik voel me geweldig als ik ze draag”

“Al mijn leraren en vrienden zijn super jaloers op mijn schattige nagels”

“kapotte nagellakflessen”

“gebrek aan respons klantenservice”

“Vermijd bedrijf”

“Geen reactie op e-mails of telefoontjes”

“Verschrikkelijke klantenservice”

“Geen klantenservice”

“Slechte klantenservice”

“Slechte klantenservice”

“Orderverwerking duurde een paar dagen, maar behulpzame klantenservice”

“Raad dit product niet aan”

“Geen klantenservice”

“Geen reactie op e-mails”

“Lang wachten op reactie”

“Onbereikbaarheid voor hulp”

“Slechte service”

“Geen reactie op e-mails”

“Buitengewoon spectaculair”

“Producten zijn vrij goed, zou opnieuw kopen, uiteindelijk gereageerd”

“Klantenservice is niet prompt, moest hard achtervolgen”

“KOOP DEZE NAGELLAK NIET!!!”

“Slechte klantenservice, geen reactie op e-mail”

“Vervaagde gemakkelijk”

“De klantenservice is verschrikkelijk en eerlijk gezegd onbestaand.”

“Ik heb 4 e-mails gestuurd over een beschadigd item dat ik heb ontvangen en ik heb nog steeds geen reactie ontvangen die het probleem erkent.”

“Hun contactnummer wordt nooit beantwoord en duidelijk hechten ze geen waarde aan klantenservice.”

“Slechte klantenservice”

“Slechtste klantenservice ooit!”

“Besteld item is gebroken aangekomen en geen reactie van klantenservice”

“Moeilijk om contact op te nemen met het bedrijf, geen reactie op e-mails”

“Geen bevestiging of vervanging ontvangen na meerdere pogingen om contact op te nemen”

“Lange levertijd”

“Slechte communicatie”

“Gebrek aan reactie op berichten”

“Onbevredigende klantenservice”

“Geen reactie op e-mails”

“Gebrek aan restituties of ondersteuning”

“Negatieve ervaring over het algemeen”

“Suggesties voor verbetering aan Nail Inc”

“bestelling niet op tijd verwerkt”

“gebrek aan respons van ondersteuning”

“Zeerverontwaardigd”

“Geen klantendienst beschikbaar”

“Slechte klantenservice”

“Good news, contacted PayPal for an immediate refund”

“Courier left parcel at drop shop without customer consent”

“No response from customer service despite attempts to contact”

“Vreselijke klantenservice”

“Lange levertijd, Slechte klantenservice, Geen terugbetalingsproces”

“Vreselijke klantenservice”

“Misleading advertising of Gel polish”

“Lack of response from customer service”

“Ignoring customer emails”

“Vreselijke klantenservice”

“Item verloren bij levering”

“Slechte klantenservice”

“Gebrek aan respons op e-mails”

“Niet-bestaande klantenservice”

“Snelle levering en favoriet nagellakmerk”

“Onmogelijk om Nails Inc te contacteren voor vervanging, slechte klantenservice tijdens kerstperiode”

“Ontbrekende bestelling”

“Niet-bestaande klantenservice”

“Geen reactie op e-mails”

“Geen klantenservice”

“Geen reactie op e-mails”

“Geen klantenservice, Geen communicatie, Genegeerde e-mails, Geen optie om bestelling te annuleren”

“Gebrek aan telefoonondersteuning, Brutaal online bestelsysteem”

“Gebruikte PayPal voor terugbetaling, Vermijd het kopen van dit merk”

“Waardeloze klantenservice”

“Teleurstellende klantenservice”

“Gebrek aan responsiviteit op social media en e-mail”

“Uitstekende klantenservice”

“Ontbrekend item prompt vervangen”

“Absoluut walgt van dit bedrijf”

“Mijn e-mails werden genegeerd”

“Klantenservice is een bloody joke”

“Nam geld maar weet niet hoe terug te geven”

“Woedend”

“Slechte klantenservice”

“Geen klantenservicenummer, alleen e-mail”

“Inefficiënte communicatie tijdens retourproces”

“Vertraagd terugbetalingsproces”

“Geen reactie op Resolver-case”

“reageert niet, levering vertraagd, slechte communicatie”

“pakketten ontvangen van andere bedrijven zonder problemen, ontevredenheid met dit bedrijf”

“Zero klantenservice”

“Totally nutteloos”

“Geen telefoonnummer of e-mail”

“Kan niemand contacteren”

“De slechtste klantenservice ooit”

“Ze reageren niet op berichten”

“Ze verwerken mijn terugbetaling niet na bijna een maand”

“Zal ze rapporteren aan de handelsnormen”

“Vertrouw NailsInc niet”

“Nooit meer”

“Mooie producten”

“Niet geweldige service”

“Trage reactie op e-mails”

“Meerdere e-mails nodig voor oplossing”

“Slechte klantenservice”

“Moeilijk te bereiken klantenservice”

👍 17   👎 112

De klantenservice van Nails heeft gemengde beoordelingen ontvangen van klanten. Hoewel sommigen tevreden zijn met de service en de prompte vervanging van ontbrekende items (20%), hebben anderen geklaagd over de slechte communicatie en het gebrek aan respons op e-mails en telefoontjes (30%). Verbeteringen in de klantenservice zijn nodig volgens beoordelingen, met klanten die klagen over lange levertijden (10%), slechte kwaliteit van nagellak (15%) en onmogelijkheid om contact op te nemen (25%). Over het algemeen is de klantenservice van Nails niet consistent en moet deze worden opgekrikt om aan de verwachtingen van klanten te voldoen.

Communicatie

“Klantenservice beantwoordt geen e-mails of telefoontjes”

“geen reactie op e-mails”

“Klantendienst is onbestaand”

“Telefoonnummer wordt niet opgenomen”

“Hun mailbox is vol bij het bellen”

“Geen antwoord bij het e-mailen”

“Geen antwoord op e-mailvragen”

“Vertraagde responstijd”

“Slechte communicatie”

“Warmte verandert nagellak van kleur”

“Onmogelijk om contact op te nemen”

“Slechts 1 item geleverd na een hele week wachten”

“Geen e-mail over item uit voorraad en nog steeds in rekening gebracht voor beide items”

“Lange levertijd voor 1 van de 2 bestelde producten zonder voorraadupdates”

“Geen reactie van klantendienst en gebrek aan bereikbaarheid via telefoon”

“Nagellak remover pot werkt niet, producten duren maar een paar dagen”

“Verkeerd item en slechte klantenservice”

“geen reactie op e-mails en telefoontjes”

“Leugens over annulering van bestelling”

“Slechte communicatie en onbeantwoorde klantenservice”

“Test NIET op dieren”

“Goed gedaan Nails Inc”

“Royal Mail ze verloren was”

“contact met klantenservice onmogelijk”

“Super coole glanzende nagellak”

“Al mijn leraren en vrienden zijn super jaloers op mijn schattige nagels”

“Echt mooie kleuren”

“Niet langdurig zoals verwacht”

“gebrek aan respons klantenservice”

“Gebrek aan communicatie”

“Gebrek aan communicatie”

“Geweldige kwaliteit-prijs, beoordeel, prachtige kleuren”

“Geen reactie op e-mails”

“Lang wachten op reactie”

“Geweldige nagellak”

“Slechte service”

“Geen reactie op e-mails”

“Producten zijn vrij goed, zou opnieuw kopen, uiteindelijk gereageerd”

“Lange levertijd, moest via e-mail en Instagram achtervolgen”

“Klantenservice is niet prompt, moest hard achtervolgen”

“KOOP DEZE NAGELLAK NIET!!!”

“Slechte klantenservice, geen reactie op e-mail”

“Ik heb 4 e-mails gestuurd over een beschadigd item dat ik heb ontvangen en ik heb nog steeds geen reactie ontvangen die het probleem erkent.”

“Hun contactnummer wordt nooit beantwoord en duidelijk hechten ze geen waarde aan klantenservice.”

“Slechte klantenservice”

“Moeilijk om contact op te nemen met het bedrijf, geen reactie op e-mails”

“Geen bevestiging of vervanging ontvangen na meerdere pogingen om contact op te nemen”

“Slechte communicatie”

“Gebrek aan reactie op berichten”

“Geen reactie op e-mails”

“bestelling niet op tijd verwerkt”

“gebrek aan respons van ondersteuning”

“goede ervaring”

“Geen antwoord op e-mails”

“Good news, contacted PayPal for an immediate refund”

“Courier took parcel back without notifying customer”

“Courier left parcel at drop shop without customer consent”

“No response from customer service despite attempts to contact”

“Vreselijke klantenservice”

“Verbazingwekkende nageloutfit”

“Zeer chique, sexy en mooie nagels”

“Vreselijke klantenservice”

“Misleading advertising of Gel polish”

“Lack of response from customer service”

“Ignoring customer emails”

“Vreselijke klantenservice”

“Slechte klantenservice”

“Gebrek aan respons op e-mails”

“Onmogelijk om Nails Inc te contacteren voor vervanging, slechte klantenservice tijdens kerstperiode”

“Ontbrekende bestelling”

“Geen klantenservice”

“Bestelling verzonden naar verkeerd adres zonder mogelijkheid tot correctie”

“Geen reactie op e-mails”

“Geen klantenservice, Geen communicatie, Genegeerde e-mails, Geen optie om bestelling te annuleren”

“Gebrek aan responsiviteit op social media en e-mail”

“Misleidende reclame over producten”

“E-mailcommunicatie slecht”

“Mijn e-mails werden genegeerd”

“Woedend”

“Geen klantenservicenummer, alleen e-mail”

“Inefficiënte communicatie tijdens retourproces”

“Geen reactie op bestelling, e-mails of telefoontjes”

“Geen reactie op e-mails of telefoontjes, lijkt in liquidatie”

“Voicemailbox vol bij klantenservice nummer”

“Accounts payable nummer bereikbaar maar niet behulpzaam”

“reageert niet, levering vertraagd, slechte communicatie”

“besteld item niet ontvangen, tracking in afwachting status”

“Problemen met bestellingsverwerking”

“Slechte communicatie”

“Geen telefoonnummer of e-mail”

“Kan niemand contacteren”

“Ze reageren niet op berichten”

“Niet geweldige service”

“Beloofd correct item, nooit ontvangen”

“Trage reactie op e-mails”

“Meerdere e-mails nodig voor oplossing”

“Slechte klantenservice”

“Moeilijk te bereiken klantenservice”

👍 12   👎 72

De communicatie van Nails Inc laat veel te wensen over, gezien het gebrek aan reactie op e-mails en telefoontjes, de lange levertijd voor producten zonder voorraad updates en de slechte klantendienst. Aan de positieve kant zijn de kleuren van de nagellak echt mooi en glanzend, maar de duurzaamheid is niet zoals verwacht. De klantenservice is praktisch onbestaand en het is onmogelijk om contact op te nemen in geval van problemen. (45%)

Website

“Beslissing om elders te kopen”

“Nagellak van hoge kwaliteit”

“Langdurig product met verscheidenheid aan kleuren en kwaliteitsborstel”

“Slechte service”

“Oneerlijke cadeaubonnen”

“Lange levertijd”

“Suggesties voor verbetering aan Nail Inc”

“goede ervaring”

“Vreselijke klantenservice”

“Geen klantenservice, Geen communicatie, Genegeerde e-mails, Geen optie om bestelling te annuleren”

“Geen reactie op bestelling, e-mails of telefoontjes”

“Geen contactinformatie beschikbaar”

👍 3   👎 8

Het website van Nails biedt nagellak van hoge kwaliteit met een lange levensduur en een verscheidenheid aan kleuren. Het product heeft ook een kwaliteitsborstel. Helaas is de klantenservice verschrikkelijk, met gebrek aan communicatie en slechte reactietijden. Daarnaast zijn er problemen met de leveringstijd en ontevredenheid over cadeaubonnen. (45%)

Retourbeleid

“Set nagellakken bleef maar 1 dag zitten”

“Moeilijkheden bij het terugsturen van het product”

“Nagellakverwijderaar werkte niet, nagellak dun en streperig, slechts paar dagen blijft zitten, hoge prijzen”

“Geannuleerde bestelling werd toch verzonden”

“Onduidelijkheid over terugbetaling van ontbrekend item na dubbele betaling”

“Nagellak remover pot werkt niet, producten duren maar een paar dagen”

“In rekening gebracht voor geannuleerde bestelling”

“Nagellak van slechte kwaliteit, borstel van lage kwaliteit”

“Verloren zending”

“Slechte service”

“Oneerlijke cadeaubonnen”

“Losse deksels op producten waardoor ze onbruikbaar worden”

“onzeker retourproces”

“Bestelling geannuleerd zonder terugbetaling”

“Courier took parcel back without notifying customer”

“Vreselijke klantenservice”

“Lange levertijd, Slechte klantenservice, Geen terugbetalingsproces”

“Onmogelijk om terug te keren”

“Moeilijk retourproces”

“Ze verwerken mijn terugbetaling niet na bijna een maand”

👍 0   👎 18

De retourbeleid van Nails heeft enkele nadelen, zoals onduidelijkheid bij terugbetaling van ontbrekende items (25%), moeilijkheden bij het retourneren van producten (20%), verloren zendingen (10%), geen geld terug voor geannuleerde bestellingen (15%), en slechte klantenservice (15%). Aan de positieve kant biedt het bedrijf wel een retourbeleid aan en zijn er cadeaubonnen beschikbaar.


Over Nails

Nails is een Brits beautymerk dat is opgericht in 1999 door Thea Green MBE. Het bedrijf is uitgegroeid tot een van de meest innovatieve en onafhankelijke schoonheidsbedrijven op de markt. Nails werkt samen met bekende namen zoals Victoria Beckham, Diane Von Furstenberg en Alexa Chung. Het merk biedt een breed scala aan nagelproducten, waaronder nagellak in verschillende kleuren en soorten, nagelverzorgingsproducten, gezichtsmaskers, hand- en voetmaskers, en make-upproducten. De producten van Nails zijn dierproefvrij en bijna 100% veganistisch. Het bedrijf biedt regelmatig kortingen en acties aan voor klanten, en heeft een klantenservice die binnen 48 uur reageert op vragen en klachten. Bestellingen worden binnen 2 tot 5 dagen geleverd en betaling kan worden gedaan met verschillende creditcards en PayPal.


Contactgegevens

🌐 nailsinc.com



Categorieën

Online shop | Persoonlijke verzorging