Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van myPOS heeft een overzichtelijk ontwerp en is gemakkelijk in gebruik (40%). Het aanmaken van een account kan echter moeilijk en omslachtig zijn, met een langdurig proces en soms onduidelijke navigatie (45%). Sommige gebruikers hebben moeite met het toevoegen van meerdere gebruikers aan een bedrijfsaccount en ervaren problemen met de klantenservice (15%). Over het algemeen wordt het systeem als werkend en handig beschouwd, maar er zijn ook negatieve ervaringen, zoals het labelen van het bedrijf als oplichting en het oostblokse klantenservice.