Brite Eyes - 14 mei 2024Trustpilot 🔗

• Productdetailvragen beantwoord

Rachel Brown - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Echt goede klantenservice

Helen Taylor - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reactie en afhandeling
• Kaoutar behandelde mijn vraag snel en beleefd, ook al was het mijn fout.

Manouchehr Tizkhan - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit jassen in het verleden, recente aankoop slechte kwaliteit
• Lange levertijd, slecht kwaliteitsproduct ontvangen
• Hoge kosten voor retourzending, vertraagde terugbetaling

Nicola Hughes - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• heel efficiënt en beleefd opgelost mijn probleem

SK - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Extreem efficiënte en behulpzame service
• Grote korting
• Snel hulpvaardig antwoord
• Snel terugbetaald

Maddie - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice reageert met standaardantwoord op retourneringsproces

Jason Martin - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Topservice door Tammy
• Service boven en buiten verwachting
• Gereserveerd vereist item in een andere winkel

Teresa Ryder - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige producten en prijzen
• Makkelijk te gebruiken website
• Professioneel omgegaan met probleem

Nicky - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice en afhandeling van niet-leveringsprobleem
• Snelle oplossing van probleem met verloren levering
• Prompt opnieuw bestellen en volgende dag levering van items

Shaun from Cornwall - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende service
• Jordan vond snel de juiste maat
• Gratis levering aangeboden
• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Geweldige probleemoplossing

Pauline - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verbazingwekkende klantenservice van Jamie
• Geïnformeerd over de extra 20% korting
• Geholpen met alles waar we naar op zoek waren
• Uitstekende ervaring aan de kassa

Sebastian - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• professionele service en hulp

Jackie Herald - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Joe was zeer behulpzaam
• handelde ons probleem correct af

Laura Pullen - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bestellen heel gemakkelijk

Dave Smith - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer blij met de aankoopervaring bij Mountain Warehouse

Deborah Batchelor - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede communicatie via chat

Nicola - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• besteld item niet ontvangen, geen reactie of terugbetaling

Tracy - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënt retourproces
• Professionele afhandeling van terugbetaling
• Zal opnieuw kopen

Nemo Shikari - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vertraging bij restitutie maar nog steeds blij
• Een van mijn favoriete merken
• Niet veel communicatie over vertraging
• Rachel B heeft me zonder problemen geholpen

dave - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënte en snelle oplossing van mijn probleem

Nilav Azhagan - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Heel vriendelijk, behulpzaam en professioneel
• Overall service krijgt 5 sterren

Ripped off - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzaam en zeer snelle reactie

Aps - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle hulp van de klantenservice
• Ontvangen van een maattabel om de lengte van de rok te bepalen

Karen - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Compleet gedoe
• Onnodige ID-vereisten
• Snelle terugbetalingsprocedure

Louise - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Onmiddellijke respons, geen autobot. Volledig antwoord op zaterdag.

Constantin Bucovanu - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klantenserviceteam is nuttig
• Geen reactie op e-mails
• Lage kwaliteit China-gemaakte items onder MW-merk

HSIN YI CHEN - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Leuk en professioneel
• Ze is erg beleefd en geduldig
• Zocht andere soortgelijke items voor mij op

Kat Greening - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Heldere en ruime winkel in Lymington
• Goed bezig ten opzichte van een andere buitensportwinkel
• Goed dat ze niet bang waren om Millets aan te bevelen

Lynda Bell - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer handige klantenservice
• Snelle reactietijd via chat

Jon Beake - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Terugbetaling snel verwerkt
• Geen antwoord per e-mail
• Effectieve ondersteuning via live chat

Lottie - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Deskundig personeel
• Hielpen bij het vinden van het perfecte paar laarzen

Suraya S - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reactie met duidelijke instructies van Kam en Heidi Nagel hebben significant geholpen
• Probleem is succesvol opgelost

Adam - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige producten, prijs, levering en klantenservice.
• Eerste keer koper en hebben aanbevolen aan vrienden.

julie milne - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service van Joanne
• Joanne was zo behulpzaam en begripvol
• Joanne deed haar best om mijn probleem op te lossen
• Ze moest mijn e-mailadres noteren terwijl ze het probleem onderzocht
• Kwam erg snel bij me terug
• Niets leek te veel moeite
• Ik voelde me nooit opgejaagd omdat ik mijn ordernummer niet kon vinden

Charlotte Frische - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel en gemakkelijk een mens bereiken
• Het probleem direct begrijpen
• Efficiënt het probleem oplossen en oplossingen bieden

Sue - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice!

Liam - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Extreem behulpzame klantenservice

The DOJ - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Vertraagde terugbetaling
• Onjuiste informatie verstrekt

Denise Colasacco - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Foto's van het defecte product gestuurd en geen aarzeling om het item te vervangen!
• Zeer snel antwoord

AdyB - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel en opgelost binnen enkele minuten

Sagar Wakharkar - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende service en garantie
• Snel reagerende communicatie via e-mail, team reageert binnen 4 uur, niet geautomatiseerd
• Snelheid bij beoordelen en verzenden van vervangende jas
• Aanbeveling voor Mountain Warehouse

paul withey - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzame klantenservice
• Uitstekende communicatie van Joe
• Snelle oplossing van het leveringsprobleem

Gemma Booth - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring met klantenservice

Johanna Eldridge - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• geweldige retourdienst

Megan Evans - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Makkelijk te gebruiken website, goede prijzen, geweldige kwaliteit
• Uitzonderlijk personeel
• Duidelijk retourproces met snelle reactietijden
• Vriendelijk en behulpzaam team
• Zeer aan te bevelen

Marty Lynch - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reactie om het probleem op te lossen
• Efficiënte afhandeling van het probleem
• Fantastische Service

Ros - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reactie en actie van de klantenservice
• Efficiënt vervangingsproces

Syed - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Nooit bestellingen ontvangen
• Geschil niet bevredigend opgelost
• Geen bewijs van levering verstrekt
• Gedeeltelijke terugbetaling aangeboden

Miss V - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerde maat jas verzonden
• Klantenservice onbehulpzaam

Penny - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk om adres op mailinglijst te wijzigen

Trevor BUTT - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle oplossing van probleem

E. Logan - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer snelle reactie van de klantenservice
• Efficiënt terugbetalingsproces
• Defect product
• Misleidende productbeschrijving

Donna Higton - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Fijn om met vriendelijke, behulpzame mensen om te gaan
• Joanne van de klantenservice was briljant
• Het retourneren van items was snel, duidelijk, vriendelijk en behulpzaam
• Over het algemeen tevreden met het bedrijf ondanks het retourneren van het item

michele - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Snelle annulerings- en terugbetalingsprocedure
• Efficiënte communicatie

Andrea Kitchen - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Snelle reactie op e-mail
• Efficiënte oplossing van probleem
• Kwalitatief materiaal van t-shirts

Lee Pelletier - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Nooit geleverd, weigerde terugbetaling
• Bestelling niet ontvangen, slechte communicatie van de helpdesk
• Terugbetalingsverzoeken meerdere keren geweigerd

Kev Sladen - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Briljante reactie op een stressvolle situatie

Amy Cavanagh - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Behulpzaam online chatteam

Gergana - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• geweldige ondersteuning van Joanne McMenemy
• probleem met bestelling opgelost met dagelijkse communicatie tot levering
• blij om in de toekomst producten te gebruiken

Petersen - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• probleem opgelost
• zeer competente en vriendelijke dame aan de telefoon
• zeer positieve oplossing gevonden
• snelle bevestiging per e-mail

sam - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en efficiënte klantenservice
• Nauwkeurige informatie verstrekt door online klantensupport

customer - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende, snelle service

Mel Sargeantson - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice heeft probleem met terugbetaling snel opgelost
• Vervangende levering binnen 2 dagen geleverd
• Bestelling prompt opnieuw verzonden na oorspronkelijke leveringsprobleem
• Geretourneerd item erkend via e-mail

M. Verbeke - 27 maart 2024

• Snel en behulpzaam klantendienst
• Vlotte retourprocedure
• Professionele opvolging door Joe

H. Léonard - 27 februari 2024

• Zeer responsieve klantenservice

Vince Léonard - 24 februari 2024

• vlotte online winkelervaring

Dogan - 14 januari 2024

• Vriendelijke en behulpzame service van Ben George
• Topklantenservice van het personeel
• Efficiënt winkelbezoek
• Te bezoeken winkel

célia - 1 november 2023

• Problemen met bestelling
• Onduidelijk antwoord op website
• Geen hulp in de winkel
• Live chat functie als oplossing

Wout - 1 november 2023

• Mega coole mantel
• Snelle levering van ontbrekend item
• Vriendelijke klantenservice

Adam Pirotte - 29 oktober 2023

• Tommy was behulpzaam en vriendelijk