MK Angelsport

62 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor MK Angelsport komt uit 62 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor MK Angelsport gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (54)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van MK Angelsport ontvangt voornamelijk positieve beoordelingen, met deskundig personeel en vriendelijke en behulpzame medewerkers. Deze professionaliteit wordt echter soms tegengewerkt door langdurige wachttijden en onvoldoende reacties op klachten of vragen, wat resulteert in een gematigde klantenservice-ervaring. (60%)

“Geen reactie op verzoeken tot bestelwijziging”

“Snel en ongecompliceerd geholpen na breuk van de hengel”

“Vervanging werd snel en coulant nageleverd”

“Zeer bekwame medewerkers die snel reageren”

“Duidelijke aanbeveling!! Graag weer!”

“Zeer snel en competent”

“Eenvoudige omruil”

“100% aanbevelen”

“Groot compliment”

“Slechte logistiek”

👍 45   👎 55

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Rider Rider - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op verzoeken tot bestelwijziging

Andrea Rißmann - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en ongecompliceerd geholpen na breuk van de hengel
  • Vervanging werd snel en coulant nageleverd
  • Zeer bekwame medewerkers die snel reageren
  • Duidelijke aanbeveling!! Graag weer!

Vitalij Grigortschenko - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snel en competent

Siegfried K. - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Hoogwaardige producten
  • Eenvoudige omruil
  • 100% aanbevelen
  • Groot compliment

Timon Müller - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte logistiek
  • Levertijden niet nagekomen
  • Incompetent servicepersoneel

Frank und Anton - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer competent en vriendelijk
  • Deskundig advies
  • Behulpzaam team
  • Vriendelijkheid en service alsof het 'oude' tijden zijn
  • Gelukkig dit vriendelijke bedrijf gevonden te hebben
  • Dankzij Google het juiste gevonden

Thomas Maaß - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Net en competente klantenservice
  • Punctuele en onbeschadigde levering
  • Goede kwaliteit van producten
  • Trouw aan klanten

Environ - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Producten goed verpakt geleverd
  • Klantenservice reageerde snel en bood een oplossing aan
  • Oneens met negatieve beoordeling

Tomasz Moskal - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Nooit ontvangen product of geld teruggekregen

marion - 17 januari 2024

  • gemakkelijk te gebruiken website
  • topservice, behulpzame medewerkers
  • goede prijs-kwaliteitverhouding
  • snelle levering

Verbeke - 14 januari 2024

  • Super makkelijk te gebruiken website
  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice
  • Fantastische ervaring
  • Blij met aankoop

Umberto Sgambato - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Null Service
  • Paket verloren gegangen bei dpd trotz GLS Rechnung
  • Ware wird nicht erneut versendet
  • Kein Entgegenkommen von der Firma
  • Bist ne richtige Null in deren Augen
  • Nie wieder A&M

Loïc Goossens - 1 januari 2024

  • Deskundig personeel
  • Groot assortiment van topkwaliteit
  • Informatieve en boeiende blogs

Christian - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Unfreundliche Mitarbeiter
  • Falsche Lieferung
  • Mangelnde Kundenbetreuung
  • Bestellungsproblem

Thorsten Schmidt - 3 december 2023Trustpilot 🔗

  • Helaas niet aanbevolen
  • Retouren worden nalatig verwerkt
  • Niet terugbetaald

Rdm Otto - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • De levering werd vertraagd ondanks extra vermelding van voorraad
  • Klantenondersteuning heeft toezegging gedaan voor verzending, maar pakket is niet verzonden
  • Bestelling is in een week niet verzonden ondanks opgave op zaterdag

R.Bartel - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling werd ondanks annulering verzonden
  • Klant wordt beschuldigd van verkeerde bestelling
  • Onnodige kosten en CO2-uitstoot door verkeerde verzending
  • Terugbetaling van het betaalde bedrag wordt geweigerd

Matze B. - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar

nicolas - 9 november 2023

  • professionele service
  • deskundig personeel
  • beantwoorden van vragen
  • makkelijk te gebruiken website
  • blogs over hengelsporttrends

Christian - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Geen nul- of minpunten
  • Slechte klantenservice
  • Foute leveringsinformatie
  • Hotline permanent bezet
  • Geen reactie op schriftelijke aanvraag
  • Totaal armoedige online winkel

Frank Stöber - 22 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • voordelige prijs
  • geen problemen met de handelaar

Max Landmann - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Goede producten en prijzen
  • Onvolledige producten ontvangen zonder vervanging
  • Langdurige e-mailwisseling zonder oplossing

Freese - 18 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling van meer dan €450 zonder leveringsdatum of communicatie
  • Gebrek aan coördinatie tussen medewerkers
  • Gebrek aan klantenservice en tegemoetkoming
  • Negatieve winkelervaring zonder excuses
  • Hoge prijzen bij A&M

Offy - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Kwam een dag later dan gepland
  • Zou daar weer bestellen

Dotti - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Is slechts een tussenpersoon
  • Geen tijdige leveringen
  • Slechte klantenservice bij klachten
  • Negatieve ervaring met het bedrijf

Rudi Dudda - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Vertraagde levering en zonder excuses, hengel gebroken, service negeert klantenwens voor ophaalservice

Marko Gabrielczyk - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Levert artikelen die je helemaal niet hebt besteld.
  • Klantenservice is nul.

Marvin Glinka - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Onvriendelijke klantenservice

Alexander Warkentin - 21 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Dank u, zeer tevreden

lelo - 6 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Te laat en verkeerd product ontvangen

Frank - 28 april 2023Trustpilot 🔗

  • 10 dagen levertijd
  • Stelschroeven ontbreken
  • Klantenservice reageert op e-mails
  • liever lokaal kopen

Ro da - 25 april 2023Trustpilot 🔗

  • Super aanbiedingen
  • perfecte afhandeling
  • snelle verzending
  • nieuwe vaste winkel gevonden

Stephan Bauer - 14 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Slechte klantenservice
  • Klacht wordt niet serieus genomen
  • Foute weergave van feiten
  • Onduidelijke afhandeling bij klachten

Jean Luc - 5 april 2023Trustpilot 🔗

  • Klantonvriendelijke retourafhandeling

F. Krull - 24 maart 2023Trustpilot 🔗

  • bestelling geannuleerd maar al verpakt
  • geen verzendingsinformatie ontvangen
  • geld teruggevraagd en wachten
  • vermoedelijke betalingsfraude door lage kwaliteit levering

Timo Meyring - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer behulpzame klantenservice

Klaus Haferkorn - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Lange levertijden en slechte communicatie
  • Gebrek aan klantenservice
  • Hoge prijzen in vergelijking met concurrentie
  • Slechte ervaringen met retourbeleid

Ch Sc - 15 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Slecht maatadvies
  • Hoge retourkosten
  • Onvriendelijke communicatie

H. H. - 6 december 2022Trustpilot 🔗

  • Super goedkope prijs voor UL-hengels
  • Snelle levering binnen 2 dagen
  • Efficiënte bestelverwerking
  • Geen opmerkingen over de website

Chris Bo - 3 november 2022Trustpilot 🔗

  • Lage prijzen
  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Goede ervaringen

Maurizio Cecati - 22 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Goed advies van de verkoper
  • Geen informatie van de verkoper ontvangen
  • Vriendelijke kassamedewerker
  • Wachttijd van ongeveer 10 minuten

Ingo - 24 september 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte en brutale klantenservice
  • Levering was snel, maar miste garen
  • Nalevering van ontbrekende onderdelen na klacht
  • Breuk van een hengel bij de eerste keer vissen
  • Toon werd brutaal na wisseling van medewerker
  • Slechte ervaring met de aankoop

Volker Kiefer - 19 september 2022Trustpilot 🔗

  • Weigerde om te ruilen
  • Niet erg behulpzaam
  • Huisverbod opgelegd

Winter - 16 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Langere levertijd door verkoper
  • Besteld op donderdag voor 12 uur, nog niet ontvangen
  • Leverdatum opgegeven van zaterdag tot maandag, momenteel dinsdag
  • Verzendkosten van 10€

GSXeroX87 - 21 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede prijzen
  • Geen problemen met bestellingen
  • Positieve ervaringen met de gekochte producten

Matthias - 26 november 2021Trustpilot 🔗

  • Ongelooflijke prijzen, snelle verzending
  • Slechte communicatie en klantenservice
  • Defecte producten in levering

Nils Rewel - 6 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Verkeerd geleverde artikelen
  • Niet nakomen van beloften
  • Traag retourproces
  • Slechte klantenservice

Consumer - 27 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Top winkel, super service

Thorsten Enseling - 25 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Fout bij weergave verzending
  • Geen aandacht voor klanten
  • Niet klantvriendelijk

Martin Hey - 1 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Ontvang altijd spullen
  • Klantenservice aan de telefoon
  • Verzendtijd te lang
  • Online winkel niet bijzonder

Kunde - 23 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Goede prijzen
  • snelle verzending
  • gemiddelde service
  • Verzendkosten in rekening gebracht ondanks een bestelwaarde van meer dan 300 euro
  • Verzendkosten voor de muts in rekening gebracht hoewel verzonden samen met hengel

Henry Lerche Rasmussen - 10 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Fantastische prijzen
  • Super service
  • Geweldige prijzen