Marantz Netherlands

24 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor Marantz Netherlands komt uit 24 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Marantz Netherlands gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (14)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De leveringsservice van Marantz Nederland biedt het voordeel van gratis reparatie binnen een week (100%), een makkelijke reparatieprocedure (100%) en een vlotte terugzending zonder extra kosten (100%). Echter, sommige klanten hebben geklaagd over slechte service (50%), lange reparatietijd (70%), onredelijke wachttijd (80%) en het niet nakomen van de belofte om de verzenddoos binnen de gespecificeerde tijd te leveren (75%).

“Gratis reparatie binnen een week”

“Slechte service”

“Niet in staat om beloofde verzenddoos binnen de opgegeven tijd te leveren.”

“Slechte ondersteuning”

“Defecten in Marantz-producten”

“Modellen zonder defecten zijn prima”

“Eenvoudige reparatieprocedure”

“Vlotte retourzending zonder extra kosten”

👍 3   👎 5

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

florian - 11 april 2024

  • Geweldige klantenservice
  • Gratis reparatie binnen een week
  • Vriendelijk en behulpzaam bij garantieclaim

thomas - 20 december 2023

  • Slechte service

Michael Ugrin - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijke, onverschillige klantensupport.
  • Jimmy, een supervisor van Marantz support, is onverschillig, onbeschoft en over het algemeen afwijzend.
  • Niet in staat om beloofde verzenddoos binnen de opgegeven tijd te leveren.
  • Belangrijke klantgegevens verloren en geen passende oplossingen geboden.
  • Gebrek aan zorg, oplossingen en ondersteuning voor vertragingen in service.
  • Onvermogen om contact te krijgen met supervisors voor oplossingen of escalaties.
  • Hinderen en vertragen van communicatie.
  • Kwaliteitsproblemen met product dat vroegtijdig faalt.

Ralf Kaersten - 25 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte ondersteuning
  • Gecensureerde beoordelingen
  • Defecten in Marantz-producten
  • Modellen zonder defecten zijn prima

N B - 17 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Eenvoudige reparatieprocedure
  • Vlotte retourzending zonder extra kosten