Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Marantz Nederland krijgt gemengde beoordelingen van klanten. De goede klantenservice met opvolging wordt gewaardeerd, maar de slecht presterende geluidsinstallatie en het uitvallen van de radiofunctie na aankoop zijn teleurstellingen. Het bedrijf wordt ook bekritiseerd voor gierigheid, gebrek aan firmware-updates en misleidend gedrag. Verbeteringen in klantenservice, productprestaties en communicatie zijn nodig om het vertrouwen van klanten te behouden. (50%)