Lilysilk

58 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.2 voor Lilysilk komt uit 58 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Lilysilk gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (49)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Lilysilk heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, bieden ze snelle levering met volgopties en goede service aan (33%). De kwaliteit van de producten is mooi en de levering kan vrij vlot verlopen (67%). Aan de negatieve kant, zijn er soms lange levertijden en gebrek aan communicatie over de levering (50%). Ook zijn er klachten over verkeerde bestellingen, geen geld terug bij retour en gebrek aan reactie op vragen (83%). Over het algemeen lijken sommige klanten tevreden met de snelle levering en kwaliteit, terwijl anderen problemen ervaren met de levering en communicatie.

“lange levertijden”

“goede service”

“Bestelling onderweg en tevreden met service”

“Slecht retour systeem en geen geld terug gekregen”

“Snelle levering met volgopties”

“Pakketje naar Polen moeten sturen, geen geld teruggekregen.”

“Geen communicatie over levering”

“Lange levertijd, wachten beloond met GEEN ECHTE ZIJDE kussenslopen…”

“Slechte service”

“snelle levering”

👍 17   👎 29

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Smets - 28 april 2024

  • mooie kleding
  • top klantenservice
  • lange levertijden
  • kwaliteit van de kleding is gewoon super

Ksenia - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • goede kwaliteit
  • goede service
  • Klantcontact op hoog niveau

Kato Dubois - 5 april 2024

  • Vriendelijke en professionele klantenservice
  • Behulpzaam bij twijfel over maat en bestelling
  • Snelle en vriendelijke hulp bij het oplossen van problemen
  • Bestelling onderweg en tevreden met service

madelief tenhove - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slecht retour systeem en geen geld terug gekregen

Lotte Benali - 18 maart 2024

  • Leuke mutsen
  • Snelle levering met volgopties
  • Topkwaliteit
  • Glanzende kant aan buitenkant

adam - 8 maart 2024

  • Laarsjes gekocht en betaald, passen niet goed.
  • Geen retouradres gekregen bij terugsturen.
  • Pakketje naar Polen moeten sturen, geen geld teruggekregen.
  • Oplichting, niet aanraden om daar te kopen.

Usha Nepal - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit 👎!
  • Geen communicatie over levering
  • Teleurstellende productkwaliteit en herkomst
  • Teleurstellende prijs-kwaliteitverhouding

Claire Baars - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Lange levertijd, wachten beloond met GEEN ECHTE ZIJDE kussenslopen…
  • Veel te veel voor betaald!

Koen Driessen - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service

lotte - 12 januari 2024

  • prachtige kledingstukken
  • snelle levering
  • snel antwoord op vragen
  • mooie jurk
  • veel complimenten ontvangen
  • tevreden over alles

Maria Smetsersamtp - 30 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling was er redelijk op tijd
  • Heb zeer de vraag bij de kwaliteit van de zijde
  • Maatvoering klopt absoluut niet. Blouse veel te groot
  • Retourzenden erg ingewikkeld en volgens reviews nauwelijks kans op geld terug
  • Zeer teleurgesteld
  • De vermelde betrouwbaarheid is ver te zoeken

Anoniem - 6 januari 2023Trustpilot 🔗

  • bestelling niet op tijd geleverd
  • geen duidelijkheid over leveringsdatum

T Dra - 24 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Mooie kwaliteit
  • Vrij vlotte levertijd
  • Verpakking een feest

peternella - 4 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering op tijd voor jubileum

Ellen - 24 april 2022Trustpilot 🔗

  • Bestellingslevering snel
  • Klantenservice snel antwoord
  • Productkwaliteit goed
  • Veel complimenten over jurk

Yvon - 1 april 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer goede klantenservice
  • Soms lange levertijd
  • Mooie kleding
  • Top klantenservice

Danielle De Jong - 3 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Duurde erg lang voor het pakket aankwam.
  • Had meer van de kwaliteit verwacht.

Petra Bieringa - 28 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Geen reactie op e-mails
  • Geen terugbetaling ontvangen na aanvraag
  • Hoge prijzen voor producten

Ellen D'hont - 3 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Pakketje nooit ontvangen
  • Mijn pakketje heb ik nooit ontvangen
  • Louche praktijken
  • €60 in de vuilbak

annet - 28 november 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte onduidelijke service
  • Verkeerde bestelling verzonden
  • Retourprocedure ingewikkeld en retourkosten zelf betalen
  • Geld niet teruggekregen

V. Klaver - 25 november 2021Trustpilot 🔗

  • Mooie slaapmutsen
  • Levering duurde 7 werkdagen en kon tracken
  • Kwaliteit is mooi
  • Glanzende kant niet aan binnenkant van mutsen

Danielle Weren - 10 januari 2021Trustpilot 🔗

  • slechte reviews toch gewoon besteld
  • niks slechts over zeggen
  • duurde iets langer dan verwacht
  • snelle reactie op mail en verwachte levertijd gecommuniceerd
  • optie om te annuleren gekregen
  • verzending voor verwachte leverdatum
  • prachtige slopen
  • helpt om krullen te behouden

M. Jacobs - 23 november 2020Trustpilot 🔗

  • Voel me opgelicht
  • Laarsjes passen niet goed
  • Geen retouradres ontvangen
  • Naar Polen moeten sturen
  • Geen geld teruggekregen

M Vliet - 14 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Bestellingen worden verkeerd geleverd
  • Geen klantenservice reactie op e-mails
  • Slechte pasvorm van producten
  • Klantvriendelijkheid ontbreekt

L. - 12 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Bezorging oké
  • Model mooi
  • Kwaliteit onvoldoende

Chantal - 2 april 2020Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op vragen

Nikster Dasshi - 12 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Problemen met levering en communicatie
  • Vertraging in levering en gebrek aan transparantie
  • Gebrek aan klantenservice en duidelijke communicatie
  • Onbetrouwbare informatie over levering en communicatie

Col - 3 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Onvoldoende communicatie
  • Onzekerheid over leverdatum
  • Ongemak vanwege haaruitval
  • Mogelijke internationale levering

Tineke - 19 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Geen reactie ontvangen na betaling en bevestiging van order
  • Veel reclame ontvangen na betaling
  • Moeilijk om bedrijf te bereiken
  • Te late reactie ontvangen na vraag over bestelling
  • Geen reactie ontvangen op bezorgdheid over oplichting na betaling

Gerard - 10 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Geen antwoord op mijn e-mails na aankoop
  • Geen idee over status van mijn order
  • Moeilijk telefonisch contact met klantenservice
  • Problemen met Track en Trace

Cho - 4 december 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Mooi ontwerp
  • Comfortabel om te dragen
  • Totaal ander gevoel dan verwacht
  • Geen telefonische assistentie mogelijk
  • Retour op eigen risico en kosten

Lianne - 28 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service.
  • Ik vind de kwaliteit van je producten leuk.
  • De levering was erg snel.

Yulia - 5 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Superslechte bezorging
  • Geen melding van bezorging op juiste adres
  • Verkeerd bezorgadres ondanks aanpassing
  • Slechte communicatie tussen klantenservice en bezorgdienst

Sonja Pieters - 14 juni 2017Trustpilot 🔗

  • Goede snelle levering
  • Goede service
  • Kosteloos nieuwe gestuurd na problemen

Simone Andriesen - 1 september 2015Trustpilot 🔗

  • Prachtige kwaliteit
  • Prima service
  • Prettige communicatie
  • Waanzinnig snelle levering (donderdag besteld, maandag ontvangen vanuit China)