LightInTheBox

148 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor LightInTheBox komt uit 148 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor LightInTheBox gevonden hebben:

ErvaringenSite (28)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van LightInTheBox heeft zowel positieve als negatieve ervaringen. Bestellingen verlopen vlot en snel, met een gemakkelijk aankoopproces en goede kwaliteit van producten (25%). Er zijn echter ook klachten over hoge verzendkosten, verkeerde leveringen, ontbrekende onderdelen, en problemen met retourneren en communicatie met de klantenservice (35%). Het is belangrijk om op te letten voor mogelijke vertragingen en extra kosten bij de levering.

“Lange levertijd”

“Hoge verzendkosten”

“Gewoon makkelijk”

“snelle levering”

“Nog geen product ontvangen”

“Makkelijk en betrouwbaar”

“duidelijke site en snel bestellen”

“Duidelijke en vlotte bestel- en betaalprocedure”

“Eerst afwachten van de levering”

“Hoge verzendkosten”

👍 66   👎 50

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Edith van Leeuwen - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Hoge verzendkosten

bouwhuisjeroen - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gewoon makkelijk

Conny Beckers - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering

christelvde - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Nog geen product ontvangen
  • Nog geen feedback ontvangen

Peter Bruinsma - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk en betrouwbaar

Schurink - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijke site en snel bestellen

Van Put - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Keuze en vergelijking van kleuren
  • Duidelijke en vlotte bestel- en betaalprocedure
  • Onduidelijkheid over het meten van maten

valentine.noblesse - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Eerst afwachten van de levering

wh.poort - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Hoge verzendkosten

Danny Verbiese - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • bestelling vlot verlopen

mevrouw A.M. Willemsen - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Efficiënte service

Marcel Bertsch - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice en communicatie
  • Niet ontvangen product na 4 maanden
  • Schuld afschuiven naar DHL
  • Geen antwoorden, herhalen zich alleen maar

mariannecaspanni - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • tot nu toe gaat het prima

Rolf Kuijpers - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelheid van aankoop en betaling

Antwerpen - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Hoge verzendkosten
  • Goede kwaliteit producten

mr.mars - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed en snelle levering

Wanda - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • goedkoop plastic verpakkingsmateriaal
  • hooguit 2 euro waard
  • ingedeukt tijdens verzending
  • voel me opgelicht
  • afzetters
  • niet kunnen mailen
  • advies om niets te kopen bij dit bedrijf

A.E. de Haan - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kan nog niets zeggen

Stef Van den Broeck - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • goed overzicht
  • wat ruimer dan geselecteerde kleuren
  • vlug gevonden wat ik zocht

heer Twiss - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellingen binnen de vermelde bezorgtermijn afgeleverd

Nadine Desmet - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kan niet achteraf betalen
  • Klarna kan dit
  • Bestelling tijdig ontvangen

CDT - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering verwacht binnen 8 dagen

Frank Goldman - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Afstandelijke houding bij klachten, Traag oplossen, Langdurig onderzoek
  • Gemakkelijk bestellen, Vlotte verzending, Snelle reactie helpdesk, Goede prijs/kwaliteit

folens_rene - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellen ging goed
  • Moet nog afwachten

Hans - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Verzendkosten pas aan het einde zichtbaar

De Rijcke Heidy - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Het artikel is niet beschikbaar

estherprotzman - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Producten als omschreven
  • Prijsstijging na aankoop

Nathalie - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima afhandeling
  • mooie kwaliteit jurk

Gerard J den Ottolander - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te plaatsen bestelling

marcelle - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • super

paul mingels - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Tot heden geen problemen

S. Feldman - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede producten en prijzen
  • Hoge verzendkosten
  • Tevredenheid

paulz - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellen en betalen heel makkelijk
  • Levering ook goed

Jolie Kool - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Nooit een teleurstelling!
  • Altijd snelle levering en goede prijs-kwaliteit verhouding

paula van den bosch - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Onjuiste informatie over verzending
  • Onjuiste voorraadinformatie
  • Onbevredigende klantenservice

Willy Van Gorp - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles is zeer vlot verlopen

pw - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling ontvangen in goede staat.

Dirk De Haes - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte prijskwaliteitsverhouding
  • Soms wel spijtig dat de levering weken kan duren maar dat nemen we erbij ;)

dhr. Melchior Pabst - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellen ging makkelijk en snel
  • Nu de levering even afwachten

Hanny Sorber - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Ron De Jonge - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles ging heel makkelijk

nancy.deloor - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • vlotte manier om te bestellen

De heer M.J Willemse - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • gave artikelen
  • vlotte afhandeling
  • benieuwd hoe lang het duurt voor het bezorgd wordt
  • niet zo goede ervaring met bezorging in het verleden

Vandekerckhove - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • goed geïnformeerd wanneer het zou geleverd worden

sepp seppiko - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk bestellen en betalen

Harry De Weerd - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastisch design en ontwerp

devrolijkekabellasser - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd op tijd bezorgd
  • Goede kwaliteit materiaal

doge - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • super vlug besteld en betaald

Kerstin - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kan niet retourneren, verplicht om meer te kopen, oplichting

Erik Brouwers - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • gemakkelijk te bekijken
  • problemen met toevoegen aan winkelmandje

Marnix.damman - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd alles goed

eloïse - 2 april 2024

  • jurk past niet
  • moeilijk om terug te sturen
  • speciale bestelling kan niet geruild worden
  • teleurgesteld

Eddy Van Aerschot - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk bestellen in een paar klikken

Mevr. Trix Cocx - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goed verzorgde bestelling en snelle levering

Marie-Josée Van Ecken - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Hij heeft zich verontschuldigd
  • 2 riemen gestuurd na annulatie
  • Geen moeite om riemen terug te sturen
  • Mr. Doralis stuurde knuffel
  • Mr. Doralis zet zich in, maar niet gelukt
  • Einde soap op 23/03/24

F.N. Staneke - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudige bestelling

Monique - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling vlot plaatsen
  • Extra korting
  • Nog niks melden over kwaliteit

Clara Verheij - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Overzichtelijke site
  • Bestelling was zo geregeld
  • Klein minpuntje, de hoge verzendkosten
  • MvG

pfbrands - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelheid van levering
  • Duidelijkheid van bestelproces
  • Hoge bestelkosten
  • Klantenservice responsiviteit

Hazal - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Moest nog 49€ betalen aan de deur
  • Afschuwelijke lamp die totaal niets te maken heeft met de foto's
  • Geen aanrader

greetvl - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte informatie zodat je weet wanneer je pakje wordt bezorgd.

Georges - 18 maart 2024

  • geen problemen met levering
  • tevreden met productkwaliteit
  • vlotte levering in de toekomst
  • geen gedoe meer met foutieve meldingen van afwezigheid

mieke - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Levertijd klopt als een bus en kleding op maat zit super

harrievogt - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • alles oke met bestellen

Oscar Bauters - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Kleding volgens maataanduiding
  • Kleding op tijd geleverd
  • Kleding niet zoals op foto weergegeven
  • Retour ticket aangevraagd
  • Teruggave opties geboden
  • Retourneren niet mogelijk
  • Snelle teruggave gestort op rekening
  • Negatieve ervaring met firma

lore - 12 maart 2024

  • Vlot bestellen en snelle verzending
  • Adres niet compleet bij bestelling
  • Communicatie probleem met ontbrekende gegevens
  • Vertraging in ontvangst door ontbrekende gegevens

Noé Meunier - 5 maart 2024

  • Bestelling nooit ontvangen
  • Foutieve levering
  • Terugbetaling ontvangen
  • Klantendienst deed moeite om op te lossen

A. Verstraete - 13 februari 2024

  • Vlot aankoopproces

M. Saidi - 20 januari 2024

  • Veel keuze in dames tops
  • Snelle levering en goede kwaliteit

L. Georges - 31 december 2023

  • Sleutels zijn soms snel en verward
  • Foutjes kunnen gebeuren
  • Bestellingen komen vlot binnen
  • Soms krijg ik er twee keer dezelfde
  • Meer aandacht zou handig zijn
  • Handig voor oudere mensen
  • Leeftijd van 72 jaar

Nina Dumont - 30 oktober 2023

  • gemakkelijk aankoopproces
  • uitkijken naar levering
  • hoge kwaliteit verwacht

Nicolette Stapel - 22 juni 2023

  • Bestelling snel ontvangen
  • Kwaliteit van producten goed
  • Kleuren niet zoals op foto's
  • Prijzen zijn redelijk
  • Bereid om opnieuw te bestellen

Raul - 1 juni 2023

  • Product week wel iets af van originele plaatje
  • Lang wachten op levering
  • Negatieve recensies van andere klanten
  • Goed voor die prijs verwacht ik geen hoogstaande kwaliteit

Theo van Eert - 23 mei 2023

  • Nooit geleverd
  • Riekt naar oplichting

jenny Ovaere - 31 januari 2023

  • Lange verwerkingstijd
  • Onvriendelijke klantenservice

John - 31 december 2022

  • Gangster praktijken om de communistische staatskas te spijzen
  • bedriegers!!! Alles betaald maar nooit gekregen
  • Geen antwoord op mijn mails bij klantenservice
  • Gewoon schandalig

Maaike - 5 februari 2022

  • Nooit geleverd
  • Oplichting

Ron Smits - 4 januari 2022

  • Niet transparante prijzen en kortingen
  • Vertraging in levering en onjuiste maat
  • Slechte klantenservice en gebrek aan respons
  • Onduidelijk retourbeleid en hoge retourkosten

Lau - 7 oktober 2021

  • Geen levering van het pakket. Geen informatie over het ophalen. Geen geld terug.

Jo Schoofs - 4 oktober 2021

  • Trouwkleed te laat geleverd.
  • Trouwkleed te groot.
  • Hoge invoerkosten.
  • Onduidelijkheid over invoerkosten bij bestelling.
  • Terugsturen niet mogelijk na online betaling.

Jan - 17 augustus 2021

  • Product niet meer leverbaar, verkeerde maat geleverd
  • Geen reactie op herhaalde mails
  • Onbeschoft gedrag bij facturatie
  • Misleidende reclame op de website

Linda Zuurmond - 4 juni 2021

  • Oplichting
  • Hoge douanekosten
  • Geen reactie op e-mails
  • Onbekende kwaliteit producten

EB - 20 januari 2021

  • Bestelling verliep vlot
  • Deels terugbetaalde douanekosten
  • Beschadigde lamp bij levering
  • Ontbrekende onderdelen bij levering
  • 'Warme' licht bleek extreem koud te zijn
  • Lamp ziet er goedkoop uit
  • Geen duidelijke retouroplossing
  • Lang wachten op retouroverleg
  • Teleurstellende ervaring
  • Afrader voor anderen

Brigitte De Beer - 31 december 2020

  • Dikke bedriegers!!!

peter - 12 oktober 2020

  • Foute levering zonder retourlabel
  • Slechte communicatie over retourprocedure
  • Verantwoordelijkheid bij koper bij fout levering
  • Negatieve ervaring met bedrijf en product