Joris Groen - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Wel geld innen

Erwin - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• niet serieus genomen door Lexa
• verwarrend en opdringerig winstmodel
• extra kosten voor functionaliteit
• manipulatie van data met standaard optie
• noodzaak van Prime voor volledige site functionaliteit
• moeilijkheid bij stopzetten automatisch abonnement
• focus op winst boven klanttevredenheid

Robbert - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Actieve leden
• Toegankelijkheid van leden

Johan - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Veel nepprofielen, geen reactie, account meerdere keren gewist zonder bericht, alle foto's en gesprekken weg

Humphry Trommelen - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• De medewerker was snel en efficiënt in het behandelen van mijn klacht
• Directe actie genomen tegen nepaccounts
• Waardeloze site

Willem - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Veel spam likes van ongewenste profielen uit het buitenland. Geen adequate reactie van klantenservice. Gebrek aan privacybescherming.
• Kwaliteit van service en site is achteruit gegaan sinds overname door Meetic. Veel storende opties en fouten in het script. Te dure abonnementen. Klantenservice geeft enkel om geld, niet om klanten. Weinig lokale profielen.
• Veel Afrikaanse spam profielen die proberen te frauderen. Onbereikbare vrouwen voor betalende leden. Misleidend abonnementensysteem.
• Onmogelijkheid om te zien of andere gebruikers betalende leden zijn. Belemmert communicatie met onbetaalde profielen. Misleiding van aantal beschikbare vrouwen.

Peter - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• Onverwachte kosten door automatische verlenging van abonnement
• Gebrek aan duidelijke communicatie over automatische verlenging
• Moeilijkheid om automatische verlenging te annuleren

Charles Mak van Waay - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• Dubbele profielen en onjuiste online status
• Lege dagelijks aangeboden profielen en inactieve gebruikers
• Ongepaste likes en verzoeken naar seksites
• Gebrek aan leuke matches en hoge prijzen
• Slechte klantenservice en onbeantwoorde problemen

Gert Jan Verhasselt - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijke app

Jeffrey Piket - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte site
• Discriminatie op basis van persoonlijke situatie
• Focus op materiële zaken
• Voorkeur voor betaalde seks boven huidige service

Martin - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte dating site voor hetero's

M. Mahieu - 3 maart 2024

• Algoritmes pasten niet bij mijn voorkeuren
• Premium lidmaatschap te duur voor wat je kreeg
• Klantendienst was niet behulpzaam

Frans Krips - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Heel veel nep profielen.
• Heel veel matches uit het buitenland.
• Slechte interface.
• Klantenservice waardeloos.

Jan - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk navigeren door profieloverzicht
• Verbetering van profieloverzicht na update

Chantal - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

• beperking van aantal profielen bekijken na update
• neppe nieuwe likes

Ruben - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vrouwen reageren niet op chats
• Onjuiste online status van vrouwen
• Hoge prijs zonder resultaat
• Focus op uiterlijk en nep profielen

Ontevreden klant - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• Pure oplichterij
• Onoverzichtelijke filters en profielen uit andere landen

Chrystal Fire - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• Advertentie is misleidend
• Geen filter voor vriendschap
• Resultaten komen niet overeen met verwachtingen
• Beperkte diversiteit in zoekresultaten
• Hoge prijs zonder passende resultaten

Hans Evers - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• Zoekfunctie verdwenen
• Geen reactie op vragen

Yolanda Bons - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Veel keuze in berichten en likes
• Mogelijkheid om soort man aan te geven
• Site bevalt goed

rob l - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Weinig echte profielen
• Te veel nep profielen
• Slechte ervaring met klantenservice
• Alleen uit op geld
• Wordt snel verwijderd bij klachten
• Onbegrijpelijk dat deze datingsite nog bestaat

Pierre - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer slechte ervaring met het vinden van dates als betaald lid
• Evenementen zijn teleurstellend met weinig deelnemers en resultaat

Tom - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

• Beperkte functionaliteit
• Geen zoekfunctie meer

M.l. - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Veel nep profielen en likes
• Lexa werkt met algoritmes en nep trucjes

Mila - 10 januari 2024

• Grote diversiteit aan profielen
• Gebruiksvriendelijke website en app
• Interessante gesprekken en potentiële matches

Lore - 9 januari 2024

• Het bestellen van premium lidmaatschap was eenvoudig en het proces verliep vlot.
• Klantenservice reageerde traag en onprofessioneel.
• Prijs van het lidmaatschap was redelijk gezien de functies.
• Levering van mijn lidmaatschap was vertraagd en vervelend.

Olaf van Kampen - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

• duidelijke en overzichtelijke site
• Klantenservice via mail
• Niet alle gestuurde gesprekken worden bij berichten gezet

Nathan Willems - 4 januari 2024

• Verouderde lay-out van de website
• Moeilijk navigeren en opstellen van profiel
• Beperkte en niet gevarieerde keuze aan mogelijke partners
• Niet voldoen aan verwachtingen

anoniempje - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Veel inactieve en fake profielen, weinig respons en graaierspraktijken

Marcel Versteeg - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen nepprofielen
• Moeilijk zoeken naar profielen
• Beperkt aantal profielen voorgesteld

E - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Slecht opgebouwde site
• Niet voor serieuze relaties
• Moet blijven betalen ondanks verwijdering profiel
• Geen verdere frustraties meer

Justin - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• Gratis versie heeft beperkte functionaliteit
• Account verwijderen enkel mogelijk via computer

J Geerlings - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• duidelijke uitleg van woorden

Bazzmann - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Heel veel nep accounts
• Nep foto's
• Vragen om emailadres voor criminele activiteiten
• Vertrouwen in deze site is weg

Frank - 10 december 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloos sinds veranderingen op de site
• Echt waardeloos geworden na veranderingen
• Gebruiksvriendelijkheid verminderd
• Minder handig zoeken in de regio en door profielen scrollen

B Neumeier - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Zoekfunctie gebruiks onvriendelijk
• Uitgebreide zoekfunctie
• Gericht zoeken
• Leuke dates gehad
• Minder gericht zoeken
• Daling van 5 sterren naar 1 ster
• Overwegen om Lexa te verlaten

A. Vermeersch - 29 november 2023

• onhandige website
• weinig leuke matches
• niet actuele profielen

Sop - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Enkel beperkte profielen zichtbaar
• Geen mogelijkheid om feedback te geven via de website
• Website verandert functionaliteiten zonder aankondiging

Jan Stelling - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• Nieuwe layout nog niet vervolmaakt
• Compensatie van betaling voor alle leden
• Teleurstellend
• Slechte kwaliteit

Tonny Mandema - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze site
• Hoge prijzen
• Geen reacties terug

Maria Jacqueline - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• Slechte app

Koosje Online - 10 november 2023Trustpilot 🔗

• Gemak van gebruik

A Visser - 10 november 2023Trustpilot 🔗

• serieuze datingsite
• fakeprofielen snel verwijderd
• goede functies (zoeken, mooie lay-out, ruimte voor meer info)
• waard om voor te betalen
• recente update heeft alles teniet gedaan
• zoekfunctie werkt niet
• profielen willekeurig qua afstand
• noodzaak tot terugdraaien van update

Pt - 9 november 2023Trustpilot 🔗

• dezelfde profielen voorgeschoteld iedere dag
• slechte site sinds de aanpassing
• zoek functie werkt heel slecht
• veel nep profielen

Annemarie - 5 november 2023Trustpilot 🔗

• Slechte website vernieuwing
• Onnodig minder mogelijkheden en irritant
• Minder functionaliteiten voor dezelfde prijs
• Onduidelijke beweegredenen voor simplificatie

W.A.C. van den Heuvel - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Verdienmodel is overduidelijk
• Kans op contact is bijna nihil
• Moet overal voor betalen
• Alleen met een Premium account kunnen alle leden reageren
• Minder 'gezegende' mensen zijn benadeeld

Anne - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen goede dating-app
• Vernieuwde lay-out en zoekoptie. Geen verbetering.
• Onduidelijk en onoverzichtelijk.
• Het aanbod van mannen is te beperkt. Steeds dezelfde profielen.
• Te duur voor te weinig.

North West passage - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Platform onbruikbaar na update
• Geen ervaring met andere platforms
• Kon redelijk mijn weg vinden voor de update
• Zoekfunctie middels filters volledig onbruikbaar geworden
• Minder profielen vindbaar na update
• Site volledig onbruikbaar geworden
• Best leuk voor de update

Stef Wouters - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen contact kunnen leggen zonder te betalen
• Onmogelijkheid om betaalde leden te filteren
• Geen reacties ontvangen van betaalde leden na berichten sturen
• Onzichtbaarheid van leden die je liken

Juliette Nieuwenhuis - 15 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Slechte veranderingen
• Onoverzichtelijk
• Uitgebreide zoekfunctie ontbreekt
• Onduidelijk over wat de gebruiker zoekt

Anoniem - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze update
• Functionaliteit verdwenen
• Extra te betalen functies
• Stem raden niet uit te zetten
• Filters niet bewaren
• Berichten sturen beperkt tot 5 profielen

Me - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Vreselijke update
• Kan niet van abonnement af
• Moet nog 4 maanden betalen
• Allerslechtste datingsite

Marc - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ontdekken en Zoeken komen niet overeen
• Nepprofielen met vragen om e-mail
• Verwijderde profielen blijven in overzichten staan

Ingrid - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Minder gebruiksvriendelijk
• Elke dag dezelfde profielen
• Ongevraagde seksueel getinte berichten
• Moeilijk om accounts te blokkeren

Eric - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze app met nep profielen en geen mogelijkheid tot account verwijderen

Dennis Pieters - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Onoverzichtelijk en kan niet meer zien waar persoon naar op zoek is

Piet - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Kan niet eens een hartje aanklikken
• Alleen gevraagd nog meer te betalen
• Opzegging niet duidelijk
• Vuile oplichters

ReviewMaster - 16 september 2023Trustpilot 🔗

• Site kan verbeteren en draait om geld
• Gepest tijdens voicecall
• Positieve ervaring met swipe, smash or pass
• Website ziet er goed uit
• Negatieve ervaring met kosten

m.h.r. berkel - 13 september 2023Trustpilot 🔗

• Onmogelijk om als onbetaald lid contact te leggen

marijke van duinen - 12 september 2023Trustpilot 🔗

• Leuk concept om mensen te ontmoeten
• Mogelijkheid om iemand te vinden die bij je past
• Mogelijkheid om alles samen te delen
• Mogelijkheid om samen oud te worden

Steph - 12 september 2023Trustpilot 🔗

• Mager aanbod echte mensen
• Gebrek aan actie tegen scammers
• Hoog prijsniveau
• Onvoldoende moderatie van profielen

Arno Spek - 26 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geen profielfoto's bij zoekopdrachten
• 80% nepprofielen
• Geen profielfoto's bij zoekopdrachten
• Betaald account

P.K. Binda - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Gebrek aan diversiteit in profielen
• Beperkt aanbod van profielen
• Geen fake profielen
• Neutrale ervaring

L. - 20 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Gratis inschrijving
• Dagelijkse selectie van dames rond mijn leeftijd
• Moeite met uitschrijven via Firefox
• Makkelijker uitschrijven via Chromium met privacy risico

AvA2014 - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze Website
• Geen resultaat
• Te veel spam
• Te duur

Bertus Veldkamp - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Veel fake accounts uit verschillende landen met valse GPS en VPN
• Geen reactie van Nederlandse gebruikers, geen dates of reacties ontvangen
• Achterlijke site waar geld afhandig wordt gemaakt
• Overwegen van nep account om wraak te nemen

Tweelingen - 29 september 2015

• Lexa was een van de eerste online datingbureaus