Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorging van Krant heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, de krant wordt elke ochtend op tijd bezorgd (80%), er is een gemakkelijk en snel afsluitingsproces voor zowel papieren als digitale abonnementen (75%), en het abonnement stopt automatisch na de probeerperiode (100%). Aan de negatieve kant, sommige klanten ervaren problemen met de bezorging, zoals te late leveringen (30%), niet ontvangen van de krant (20%), en slechte nakoming van afspraken (25%). Er zijn ook klachten over de trage reactie op bezorgklachten (40%) en moeizame opzeggingen (50%). Over het algemeen scoort de bezorging van Krant gemiddeld goed, maar er zijn ruimte voor verbetering in de klantenservice en bezorgefficiëntie.