M. Vandamme - 19 maart 2024

• Snelle vervanging na zoekgeraakte bestelling
• Goede communicatie met klantenservice
• Netjes geleverd product

Jelle Geerts - 5 maart 2024

• Luxe uitvoering spel
• Teleurstelling ontvangen standaard uitvoering
• Alleen standaarduitvoering beschikbaar
• Terugbetaling van verzendkosten gevraagd
• Verzendingkosten terug ontvangen
• Vergoeding van 15 euro ontvangen

Brasseur - 5 maart 2024

• Snelle levering op dinsdag na bestelling op vrijdag
• Positieve ervaring met Klantenservice
• Producten voldeden aan verwachtingen
• Snelle reactie van Klantenservice

sander - 3 maart 2024

• Snelle reactie na slechte beoordeling
• Vervanging van kapotte oppottafel
• Uiteindelijk tevreden met service
• Lang wachten op reactie na kapotte levering
• Kritiek op klant zonder voorafgaande email
• Oppottafel in goede staat ontvangen
• Boze reactie na kritiek van klant

Victoria Lefèvre - 28 februari 2024

• Behulpzame klantendienst
• Snelle antwoorden op vragen
• Positieve ervaring met aankoop
• Vlotte communicatie

Maxime Simons - 7 februari 2024

• goed product, nette prijs

Robbe - 3 februari 2024

• Bestelling niet op voorraad
• Levering zonder track en trace
• Lang wachten op levering
• Gebrek aan communicatie over voorraadstatus

bo - 2 januari 2024

• snelle levering en goede staat
• koeriers onder druk

els - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Misleidende site
• Verkeerd product ontvangen
• Onbehulpzaam klantenservice
• Geen oplossing geboden na klacht

S. Verhoeven - 21 december 2023

• Snel geleverd
• Mooi product
• Goede kwaliteit

A. Carlier - 9 december 2023

• Vriendelijke klantenservice die oplossingen biedt
• Efficiënte hulp bij problemen met aankoop

M. Lecocq - 27 november 2023

• vriendelijke melding over de levering met een handige tracker
• spullen netjes aan huis gebracht
• te weinig schroeven in de bouwpakket
• verwarrende tekeningen

Marco - 15 april 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Vriendelijk personeel
• Blij met het product

Lp Peters - 15 april 2023Trustpilot 🔗

• Ik werd netjes te woord gestaan
• Snelle levering
• Mooi product

Bart - 16 december 2022Trustpilot 🔗

• Het geleverde product was beschadigd en slecht ingepakt.
• Onbeleefde en onbehulpzame klantenservice.
• Geen mogelijkheid om beschadigd product kosteloos te retourneren.
• Slechte communicatie en gebrek aan klantgerichtheid.

Loes - 10 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Fotos tonen misleidende kleur
• Klant moet retourkosten betalen

Mevr. monique hallmann - 29 juni 2022Trustpilot 🔗

• Het artikel werd te laat geleverd, geen goede ervaring
• Het artikel was niet goed verpakt in een lelijke doos met stickers

Rachid indijar - 28 juni 2022Trustpilot 🔗

• Barbecue voldeed niet aan de eisen
• Kooprijk heeft alternatieven aangeboden
• Kooprijk heeft een oplossing gevonden

Tijsen, H. - 10 maart 2022Trustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Goede klantenservice
• Verkeerde kleur auto geleverd
• Onzeker over levering

Inge Bouwmarkt - 7 maart 2022Trustpilot 🔗

• Geen enkele duidelijkheid bij levering
• Geld weg, geen product ontvangen

Riet Brussen - 22 juni 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Jessica Lescrauwaet - 20 juni 2021Trustpilot 🔗

• Niet leverbaar product, geen terugbetaling ontvangen na bijna een maand

Leo - 13 juni 2021Trustpilot 🔗

• Slecht retourbeleid
• Product was niet zoals afgebeeld
• Terugzenden op eigen kosten
• 14 dagen termijn voor retour
• Afzonderlijke e-mails voor retourzending
• Geen tijdige reactie op e-mails
• Product geweigerd na 16 dagen
• Verkopen als tweedehands product

De vries - 25 mei 2021Trustpilot 🔗

• Beschadigde producten ontvangen
• Geen reactie na versturen van foto's

Kok - 21 mei 2021Trustpilot 🔗

• Prima levering
• Ultra wankel tafeltje

Thomas Boersma - 17 mei 2021Trustpilot 🔗

• goede berichtgeving en bijbehorende tracker
• keurig geleverd
• helaas onduidelijke tekening / te weinig schroeven
• toch gelukt

dnh1286 - 13 mei 2021Trustpilot 🔗

• Snel geleverd

Géry Hooijsma-Scholten - 1 mei 2021Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit van het product.
• Netjes optijd bezorgd.

Anita - 29 april 2021Trustpilot 🔗

• Betrouwbaarheid en naleving van afspraken

M.B. - 28 april 2021Trustpilot 🔗

• Lange levertijd en gebrek aan communicatie
• Onbeschofte klantenservice
• Voorraad status niet bijgewerkt en product niet op voorraad

Jozef Verheijen - 25 april 2021Trustpilot 🔗

• zeer professionele tunnelfolie
• klein minpunt; er zit weinig of niets bij over aanpak opbouw kas
• Ik zou deze kas opnieuw bij jullie bestellen hoor!

Marcel segers - 17 april 2021Trustpilot 🔗

• Levering slecht verpakt en beschadigd
• Keuzevoorstel na contact per mail
• Snelheid van terugbetaling

Alexandra - 30 maart 2021Trustpilot 🔗

• Veels te klein voor de prijs
• Geen retourformulier bijgevoegd
• Slechte bereikbaarheid via telefoon en e-mail

Gemma - 18 maart 2021Trustpilot 🔗

• Product niet op voorraad zoals aangegeven
• Geen track en trace beschikbaar
• Levering na 5 werkdagen zonder track en trace
• Goede klantenservice

P.Rouwenhorst - 11 maart 2021Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice na lang wachten
• Vertraging in levering
• Onjuiste voorraadinformatie op website
• Terugbetaling van geld na klachten

Lucas - 9 maart 2021Trustpilot 🔗

• Zien er keurig en kwalitatief goed uit
• Echter te klein en te laag voor ons
• Afbeelding was niet duidelijk genoeg
• Meer specificaties vermelden zoals zithoogte, breedte en diepte

g venema - 8 maart 2021Trustpilot 🔗

• Snelle vervanging van kapot product
• Goede klantenservice

margot renders - 19 februari 2021Trustpilot 🔗

• Geen reactie op e-mails
• Incorrecte levering van product
• Product geleverd zonder vereiste onderdelen

Edith Mesrits - 17 februari 2021Trustpilot 🔗

• Producten zien er netjes uit en zijn goed verpakt verzonden.

Marja Schepers - 17 februari 2021Trustpilot 🔗

• Correcte afhandeling van mijn aanschaf van een kaasfondueset
• Positieve telefonische feedback ontvangen

Tim Kooi - 12 februari 2021Trustpilot 🔗

• Niet geleverd na beloofde leverdatum
• Geld nog niet terug ontvangen

Piet Feenstra - 2 februari 2021Trustpilot 🔗

• Goed geregeld

martijn van laarhoven - 2 februari 2021Trustpilot 🔗

• correcte afhandeling
• goede service van kooprijk
• minder goede service van DPD
• pakket lag meer dan 3 dagen in depot
• geen problemen ondanks vertraging

Ras - 9 januari 2021Trustpilot 🔗

• keurig geregeld

Agnes E. - 5 januari 2021Trustpilot 🔗

• Levering supersnel
• Een van de lampen werkt niet

W Schoute - 11 december 2020Trustpilot 🔗

• Slecht ingepakt
• Speelgoed voldeed niet aan de verwachting
• Was héél slordig ingepakt
• Kon niet voor retourzending gebruikt worden

Chris Sel - 2 december 2020Trustpilot 🔗

• Zeer vlotte bediening en levering van het pakje aan huis

Marian van Kooij - 18 november 2020Trustpilot 🔗

• Goed gekomen
• Directe respons na negatieve beoordeling
• Klacht serieus genomen
• Nieuwe oppottafel ontvangen en probleem opgelost

Marije Fokke - 18 november 2020Trustpilot 🔗

• Gratis vervanging van kapot product

Eugene A - 17 november 2020Trustpilot 🔗

• Goede service.
• Correcte oplossing van probleem met bestelling.
• Vergoeding ontvangen voor verkeerde levering.
• Welgemeend excuus ontvangen.

Bea - 10 november 2020Trustpilot 🔗

• Goede website
• Heel jammer, dat het product niet meer voorradig was.
• We hadden met 2 dagen ons geld weer terug.

RA - 9 november 2020Trustpilot 🔗

• Beschadigde bestelling ontvangen
• Trage reactietijd op klantenservice

Ombry Santos - 21 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Fantastisch vogelplateau wordt goed gebruikt van gemaakt.
• Fantastisch vogelplateau.

uschi - 20 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Snel ontvangen
• Prima verpakt
• Tevreden met aankoop

Inge - 30 september 2020Trustpilot 🔗

• Snelle bezorging

Richard Schmid - 29 september 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering en voldoet aan verwachtingen

YH - 18 september 2020Trustpilot 🔗

• Verkeerd artikel geleverd
• Geen geld terug
• Artikel retour gestuurd, daarna niets vernomen
• Telefonisch zeer slecht bereikbaar, geen reactie op contactformulier

Martien Van der steen - 15 september 2020Trustpilot 🔗

• Lange levertijd en miscommunicatie
• Verkeerd product ontvangen en trage verwerking van retour

Peter - 14 september 2020Trustpilot 🔗

• Product niet op voorraad
• Lange levertijd
• Goede klantenservice
• Mogelijkheid tot retourneren

Jeffrey von Raesfeld - 11 september 2020Trustpilot 🔗

• geen bevestiging van verzending en geen reactie op mail
• hoog prijsniveau
• geen ontvangst van track & trace code via mail

margot sadelaar - 10 september 2020Trustpilot 🔗

• Mooie vogel voerpaal
• Ziet er prima uit
• Snelle en zorgvuldige levering

Maud - 9 september 2020Trustpilot 🔗

• Super snel geleverd
• Mooi vogelhuisje

Joop Troost - 8 september 2020Trustpilot 🔗

• Altijd de bestelling goed verpakt en snel geleverd
• Goed bedrijf

Jan Hoensbroek - 4 september 2020Trustpilot 🔗

• Een aanrader voor elke tuin
• Als je graag vogeltjes in je tuin wilt, dan is dit zeker een aanrader

Jan - 22 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Trage levering van verkeerd product en retourzending
• Ongevraagde levering van correct product na retourzending
• Langdurige afhandeling van retourzendingen
• Lang wachten op terugbetaling

gunter ongena - 7 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Bestelling nog niet ontvangen na 1 week
• Moeilijk contact opnemen, geen oplossing via e-mail
• Hoge bestelkosten van 3800€
• Product nog steeds in verwerking terwijl op voorraad

Hart - 4 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Fout in bestelling
• Slechte bereikbaarheid
• Vertraagde reactie op e-mails
• Duidelijke communicatie over fouten

Brecht Termote - 4 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Niet te bereiken
• Belofte niet nagekomen
• Service is slecht
• Geen communicatie

Djordy Galle - 10 juli 2020Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbare levertijd
• Lang wachten op terugbetaling
• Geen reactie op e-mails
• Niet bereikbaar via telefoon

J, Droogendijk - 8 juli 2020Trustpilot 🔗

• Snel thuis en snel weer opgelost
• Advies om een andere transporteur te nemen
• Materiaalpech met hun

Els - 8 juli 2020Trustpilot 🔗

• Goed verpakt voor verzending
• Lange wachttijd zonder communicatie

Hawee - 29 juni 2020Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en klantenservice
• Vertraagde levering
• Onbetrouwbare voorraadindicatie
• Slechte excuses voor vertragingen

Tim - 24 juni 2020Trustpilot 🔗

• Netjes geleverd

Fam. Sandmeier - 5 juni 2020Trustpilot 🔗

• Ik heb de artikelen welke ik zocht bij Kooprijk gevonden
• heb ze besteld, betaald en op korte termijn mogen ontvangen
• Ben er blij mee.. Prima. Gaarne weer. :)

Nathalie - 4 juni 2020Trustpilot 🔗

• Leuk vogelhuisje voor schappelijke prijs en keurig ingepakt

Klant - 3 juni 2020Trustpilot 🔗

• Snel maar jammer genoeg beschadigde delen
• Ik wacht nog op vervang
• Al met al goeie service

klant - 2 juni 2020Trustpilot 🔗

• Snel, geen gedoe of poespas.

YOUNES - 1 juni 2020Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit sensoren
• Slechte kwaliteit product
• Slechte retourzendservice

Angeliek Wick - 29 mei 2020Trustpilot 🔗

• Vlot en netjes

Birgit - 28 mei 2020Trustpilot 🔗

• Mooie producten
• Goede klantenservice
• Netjes opgelost bij fout in bestelling

Jo F. - 28 mei 2020Trustpilot 🔗

• Goed product vooralsnog
• Prijs erg netjes
• Verwarrende situatie met verschillende sites

Verhorst - 28 mei 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering

klant - 28 mei 2020Trustpilot 🔗

• Product werd zonder problemen en extra kosten opnieuw toegestuurd
• Eerste bestelling was verloren gegaan tijdens het transport

MH.Rothkrans - 27 mei 2020Trustpilot 🔗

• geen ontvangen bestelling na 5 weken wachten

JAN WUYTS - 26 mei 2020Trustpilot 🔗

• Lang wachten op product
• Geen reactie op berichten
• Gebrek aan informatie

erwin ensink - 14 mei 2020Trustpilot 🔗

• Slecht
• Zeggen het op voorraad te hebben
• Maar leveren NIET
• NIET bereikbaar reageren nergens op
• Oplichters

Kristof Olieslagers - 11 mei 2020Trustpilot 🔗

• Items niet in voorraad ondanks vermelding wel in voorraad
• Telefonisch niet bereikbaar
• Geen reactie op mail
• Slechte ervaring, website zou niet mogen bestaan

Bert - 29 april 2020Trustpilot 🔗

• Traag en onjuist
• 15 dagen wachten op levering zonder communicatie
• Geen voorraad terwijl bij bestellen wel op voorraad stond
• Lang wachten op reactie op e-mail over bestelling
• Belofte om geld terug te storten na aangeven bankrekeningnummer

Ing - 17 april 2020Trustpilot 🔗

• Netjes verpakt
• Goede producten
• Koopbon slecht leesbaar

klant - 14 april 2020Trustpilot 🔗

• Luisteren niet naar wat je vraagt
• Geven niet de juiste antwoorden
• Bingo apparaat na 3 weken nog niet afgeleverd
• Krijg alleen te horen dat bestelling is verstuurd

klant - 6 maart 2020Trustpilot 🔗

• Artikel aangekomen kapot
• Wilde geen ander vanwege fragiliteit
• Moest zelf terugsturen op eigen kosten
• Heb nog steeds na 2 weken mijn geld niet terug!!!!

janny - 28 november 2019Trustpilot 🔗

• Snelle bezorging

Lemmerling - 23 november 2019Trustpilot 🔗

• Niet tevreden geld terug !!!!
• Software fout bij aankoop van Hobot 298
• Lange reparatietijd van een maand
• Moeilijkheden met terugstorting van geld na retourneren

Felix Rekveld - 7 november 2019Trustpilot 🔗

• Lange levertijd; gebrek aan communicatie over bestelling
• Producten beschadigd bij levering; hygiënische problemen