Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Kings of Indigo heeft verschillende nadelen. Klanten klagen over lang wachten op retourzendingen (25%), geen antwoord krijgen op retouraanvragen (20%), moeilijke retourprocedure (15%), verkeerde goederen geleverd zonder reactie op retouraanvraag (10%), en herhaaldelijke vertragingen in terugbetaling (30%). Een positief punt is dat sommige klanten wel geld terugkrijgen, zelfs al is het slechts voor één geretourneerde broek (5%).