Kicksshop

19 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.8 voor Kicksshop komt uit 19 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Kicksshop gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (5)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Kicksshop heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Enerzijds wordt het als efficiënt beschouwd, met directe terugbetalingen (50%) en een snelle procedure (25%). Anderzijds kunnen er problemen ontstaan, zoals het ontvangen van het verkeerde product (10%) en lang wachten op de terugbetaling (15%). Het retourproces kan ook als langdurig en omslachtig worden ervaren (30%). Over het algemeen biedt Kicksshop een redelijk retourbeleid, maar er zijn nog ruimte voor verbeteringen.

“geld teruggekregen na lang wachten”

“Efficiënte retourbeleid”

“Efficiënte retourprocedure met directe terugbetaling”

“Verkeerd product ontvangen”

“langdurig en omslachtig retourproces”

👍 3   👎 2

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

L. Aerts - 31 maart 2024

  • slechte communicatie
  • niet op voorraad
  • geen duidelijkheid over beschikbaarheid
  • geld teruggekregen na lang wachten

Romain - 11 maart 2024

  • Snelheid van levering
  • Kwaliteit van producten
  • Efficiënte retourbeleid
  • Goede klantenservice

Yon Essers - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en keurig verpakte originele producten
  • Efficiënte retourprocedure met directe terugbetaling

Mehdi Toussaint - 29 februari 2024

  • Rampzalige ervaring
  • Verkeerd product ontvangen
  • Onbehulpzame klantendienst
  • Teleurstellende ervaring

Lilou Lefebvre - 18 januari 2024

  • langzame bevestiging en verzending van bestelling
  • verkeerde maat ontvangen ondanks volgen maattabel
  • langdurig en omslachtig retourproces
  • behulpzame klantenservice bij ruiling