Kicksshop

19 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.8 voor Kicksshop komt uit 19 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Kicksshop gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (5)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Kicksshop heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Hoewel er problemen waren met betalingsmogelijkheden en verwarrende e-mails, zijn de originele producten snel geleverd en goed verpakt. De retourprocedure is efficiënt en biedt directe terugbetaling, maar de klantenservice kan onbehulpzaam zijn. Het aanbieden van achteraf betalen is een veilige optie, maar er is nog steeds ruimte voor verbetering in de duidelijkheid van informatie en de communicatie met klanten. (56%)

“Vertraagde levering zonder uitleg”

“slechte communicatie”

“Aanbevelen aan vrienden en familie”

“Snelle levering en keurig verpakte originele producten”

“Efficiënte retourprocedure met directe terugbetaling”

“Rampzalige ervaring”

“Verkeerd product ontvangen”

“Onbehulpzame klantendienst”

“Onbereikbare klantenservice”

“Onbetrouwbare reviews”

👍 4   👎 18

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

F. Pirotte - 27 april 2024

  • Onbehulpzame klantendienst
  • Vertraagde levering zonder uitleg
  • Geïrriteerde reactie op vragen
  • Teleurgesteld en zal hier niet meer winkelen

L. Aerts - 31 maart 2024

  • slechte communicatie
  • niet op voorraad
  • geen duidelijkheid over beschikbaarheid
  • geld teruggekregen na lang wachten

Kato - 18 maart 2024

  • Makkelijk te gebruiken website
  • Ruime keuze aan schoenen
  • Vlotte bestelling en tijdige levering
  • Topkwaliteit van de schoenen
  • Aanbevelen aan vrienden en familie

Yon Essers - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en keurig verpakte originele producten
  • Efficiënte retourprocedure met directe terugbetaling

Mehdi Toussaint - 29 februari 2024

  • Rampzalige ervaring
  • Verkeerd product ontvangen
  • Onbehulpzame klantendienst
  • Teleurstellende ervaring

E. Demir - 29 februari 2024

  • Prijzen zijn aantrekkelijk
  • Bestellen ging gemakkelijk
  • Levering niet op tijd
  • Service is ondermaats
  • Onbereikbare klantenservice
  • Oplichting gevoel
  • Onbetrouwbare reviews
  • Goede beoordelingen op Trustpilot

Suuz - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Veilige optie achteraf betalen
  • Wisselende reviews
  • Veel e-mails over betaling
  • Order automatisch geannuleerd
  • Mogelijke oplichtingspraktijken

F. De Ridder - 31 december 2023

  • Achteraf betalen was niet mogelijk zoals verwacht
  • Constante e-mails om vooraf te betalen zorgden voor verwarring
  • Onmogelijk om de winkel terug te vinden op Klarna website
  • Bestelling werd geannuleerd vanwege mislukte aanvraag bij Klarna

Anoniem - 15 december 2023Trustpilot 🔗

  • Levering niet zoals beloofd
  • Geen adequate klantenservice
  • Aantrekkelijke prijzen, makkelijk bestellen
  • Onbetrouwbare beoordelingen op review-sites

Zoë Michaux - 10 december 2023

  • Nog steeds niet ontvangen
  • Gebrek aan duidelijke informatie