Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Joy of Matcha heeft een overzichtelijke website (90%) met goede kwaliteit accessoires en Matcha-thee (95%). De website is gemakkelijk te gebruiken en biedt handige accessoires zoals een Matcha-klopper en kom (85%). De theeblend is van topkwaliteit en de webshop heeft genoeg foto's en informatie om het product te leren kennen (90%). Helaas is het online bestelsysteem te verbeteren (70%), waardoor sommige klanten problemen ervaren met retourneren (60%). Over het algemeen biedt Joy of Matcha een goede winkelervaring met enkele kleine tekortkomingen in het online bestelproces.