Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van iPadspullekes is over het algemeen snel en efficiënt (60%), met mogelijkheid tot snelle omruiling van producten (40%). Echter zijn er hoge retourkosten (30%) en langdurige processen voor vervanging van toetsenborden (20%). Gratis extra's bij bestelling en betrouwbare service worden ook genoemd (25%), maar er zijn ook klachten over defecte producten en gebrek aan respons op e-mails (15%). Al met al lijkt de service gemengde reacties te ontvangen, met zowel positieve als negatieve ervaringen.