iPadspullekes

51 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor iPadspullekes komt uit 51 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor iPadspullekes gevonden hebben:

ErvaringenSite (24)
TrustPilot (27)

Totaalbeeld : Een geweldige deal met wat hobbels op de weg!

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. iPadspullekes biedt een gebruiksvriendelijk product met een perfect werkend toetsenbord en handige functies van de trackpad. De gratis oplader en snelle levering zorgen voor extra tevredenheid bij klanten, maar er zijn wel kwaliteitsproblemen en gebrekkige communicatie en klantenservice. De levering is over het algemeen snel en efficiënt, maar er zijn hoge retourkosten en langdurige processen voor vervanging van producten. De klantenservice ontvangt gemengde beoordelingen en er is ruimte voor verbetering in reactietijd en communicatie. De website is gebruiksvriendelijk, maar mist informatie over vergelijking met andere platformen. Het retourbeleid heeft zowel voor- als nadelen, met veel klachten over hoge kosten en slechte respons. Al met al lijkt iPadspullekes een bedrijf met potentie, maar er zijn nog verbeteringen nodig om de algehele ervaring van klanten te verbeteren.

Product : Wat een mix van perfectie en teleurstelling!

“Altijd goed gegaan”

“lukte het me niet om de hoes te koppelen aan mijn nieuwe iPad”

“hoes was al stuk binnen 7 dagen”

“rampzalige aankoop”

“makkelijk bestellen en gratis oplader gekregen”

“perfect werkend toetsenbord met verlichte toetsen”

“handige functies van trackpad goed uitgelegd in de handleiding”

“defect product ontvangen”

“Goede kwaliteit toetsenbord”

“snelle vervanging van kapot toetsenbord”

“Toetsenbord kapot na 13 maanden”

“Het magnetische toetsenbord is superhandig en van topkwaliteit.”

“Het typen gaat vlotjes en soepel.”

“Bestelling voor verkeerd product”

“Nog steeds geen nieuwe hoes ontvangen na retourzending”

“Blij met aankoop”

“Werkt geweldig”

“Product is defect”

“iPad-hoes kapot na 3 maanden”

“gratis oplader ontvangen”

“Goede kwaliteit van producten”

“Gratis vervangende muis ontvangen”

“Gratis vervanging van iPad hoes”

“slechte kwaliteit toetsenbord”

“Snelle vervanging defect toetsenbord”

“Vlotte bestelling”

“Snelle breuk van product”

“Beschadigd vertrouwen in bedrijf en product”

“De pencil heeft mijn back cover bekrast”

“De kwaliteit is slecht in vergelijking met een goedkopere versie van Aliexpress”

“Het toetsenbord was helaas al na een maand kapot.”

“Toetsenbord kapot en nooit meer gehoord”

“Mooie iPad-hoes”

“Snelle levering”

“Inferieure kwaliteit”

“Het ontvangen Toestsenbord voor bij de ipad was na een maand al stuk”

“snelle levering binnen 3 dagen in België”

“makkelijk bestellen en gratis oplader”

“magnetisch toetsenbord voor ipad 10th gen werkt perfect”

“achtergrondverlichting en kleurkeuze voor keys”

“veel functies met trackpad en handleiding”

“Goede producten”

“Snelle en correcte levering van hoes en toetsenbord met gratis oplader”

“Toetsenbord binnen een jaar defect”

“Slechte kwaliteit in verhouding tot prijs”

“Topservice”

“Product defect na garantieperiode”

“bestelling verliep correct”

“Product na enkele weken al op 2 plaatsen kapot”

“Geen vertrouwen meer in dit bedrijf en hun product”

“Automatisch openen en sluiten met magneet werkte niet”

“Geen reactie op mails”

“Prachtig apparaat ontvangen”

“Verkeerd product geleverd”

“Lang wachten op juist product”

“kwaliteit van iPad-hoes”

“snelheid van kapot gaan”

“onvermogen om te koppelen aan nieuwe iPad”

“Op tijd geleverd”

“Slechte kwaliteit van de iPad-hoes”

“Kreeg een stukke muis toegestuurd”

“Niet het gehele bedrag retour gekregen”

“gespecialiseerd in iPad hoezen”

“veel keus”

“Omruilen kon nog”

“Gratis nieuwe hoes na snelle slijtage”

“Snel, goed verpakt, gratis verzending en twee gratis extra's”

“Snel en betrouwbaar”

👍 34   👎 34

iPadspullekes biedt een gebruiksvriendelijk product met een perfect werkend toetsenbord en handige functies van de trackpad, goed uitgelegd in de handleiding (80%). Gratis oplader en snelle levering zorgen voor extra tevredenheid bij de klanten (90%). Helaas ondervinden sommige klanten ook kwaliteitsproblemen, zoals een snel kapotgaand toetsenbord en iPad-hoes, wat resulteert in beschadigd vertrouwen in het bedrijf en product (10%). We raden aan om tevens de communicatie en klantenservice te verbeteren om zo een betere algehele ervaring te bieden (70%).

Levering : Snel en efficiënt, maar soms met haken en ogen!

“snelle en efficiënte levering”

“makkelijk bestellen en gratis oplader gekregen”

“defect product ontvangen”

“Hoge kosten voor retourzending”

“langdurig proces van vervanging toetsenbord”

“Toetsenbord kapot na 13 maanden”

“De levering was snel en efficiënt.”

“Nog steeds geen nieuwe hoes ontvangen na retourzending”

“Snelle omruiling van producten”

“Tijdige levering”

“iPad-hoes kapot na 3 maanden”

“snel en correcte levering”

“Hoge retourkosten”

“Gratis vervanging van iPad hoes”

“Snelle vervanging defect toetsenbord”

“snel”

“Vlotte bestelling”

“De pencil heeft mijn back cover bekrast”

“De retourtermijn is kort en je moet zelf de verzendkosten betalen”

“Het toetsenbord was helaas al na een maand kapot.”

“Lange wachttijd voor bevestiging en levering”

“Snelle levering”

“snelle levering binnen 3 dagen in België”

“makkelijk bestellen en gratis oplader”

“Goede producten”

“Prima service”

“Snelle en correcte levering van hoes en toetsenbord met gratis oplader”

“Topservice”

“bestelling verliep correct”

“Gratis retour bij bestellen via Bol.com”

“Geen reactie op mails”

“Geen bevestiging van bestelling en gebrek aan respons op mails en telefoon”

“Verkeerd product geleverd”

“Lang wachten op juist product”

“Op tijd geleverd”

“Lange wachttijd op terugbetaling”

“Onbeantwoorde e-mails”

“Kreeg een stukke muis toegestuurd”

“Portokosten zelf moeten betalen”

“Omruilen kon nog”

“Snel, goed verpakt, gratis verzending en twee gratis extra's”

“Snel en betrouwbaar”

👍 23   👎 19

De levering van iPadspullekes is over het algemeen snel en efficiënt (60%), met mogelijkheid tot snelle omruiling van producten (40%). Echter zijn er hoge retourkosten (30%) en langdurige processen voor vervanging van toetsenborden (20%). Gratis extra's bij bestelling en betrouwbare service worden ook genoemd (25%), maar er zijn ook klachten over defecte producten en gebrek aan respons op e-mails (15%). Al met al lijkt de service gemengde reacties te ontvangen, met zowel positieve als negatieve ervaringen.

Klantenservice : Wat een mix van ervaringen!

“Vreselijk ervaring met klantenservice”

“Onbereikbaarheid en gebrek aan reactie”

“hele ervaring was gewoon één grote teleurstelling”

“kreeg geen antwoord op mijn e-mails over de kapotte iPad-hoes”

“rampzalige klantenservice”

“defect product ontvangen”

“niet het volledige bedrag teruggekregen”

“verzendkosten betalen voor retour”

“niet tevreden en bedrogen voelen”

“Geen goede klantenservice na defect”

“snelle vervanging van kapot toetsenbord”

“slechte communicatie na tweede probleem”

“langdurig proces van vervanging toetsenbord”

“Toetsenbord kapot na 13 maanden”

“Het typen gaat vlotjes en soepel.”

“Overweeg aangifte te doen”

“Geweldige klantenservice”

“Blij met aankoop”

“Snel en professioneel antwoord”

“Product is defect”

“Geen reactie op e-mails”

“duidelijke en nuttige informatie via telefoon”

“hulpvaardige verkoper”

“Goede klantenservice”

“Gratis vervangende muis ontvangen”

“Gratis vervanging van iPad hoes”

“slechte kwaliteit toetsenbord”

“gebrekkige communicatie”

“niet behulpzame klantenservice”

“gebrekkige oplossing voor probleem”

“Snelle vervanging defect toetsenbord”

“Verbetering noodzakelijk in klantenservice reactietijd”

“betrouwbaar”

“Geen respons op contactpogingen”

“Beschadigd vertrouwen in bedrijf en product”

“Geen reactie ontvangen op mijn klacht, dat vind ik erg onbeleefd”

“Het toetsenbord was helaas al na een maand kapot.”

“Het bedrijf reageerde niet op mijn meldingen en verzoeken.”

“Klantenservice reageert niet op mails of telefoon”

“Lange wachttijd voor bevestiging en levering”

“Slechte klantenservice”

“Geen reactie op klachten”

“Geen reactie op klantenservice”

“Zeer slechte service geen reactie op defect apparaat”

“Dit bedrijf laat niets meer van zich horen schandalig”

“Goede en duidelijke info per telefoon”

“Prima service”

“Verschrikkelijke klantenservice”

“Geen respons bij pogingen tot contact”

“Niet klantvriendelijk bedrijf”

“Topservice”

“Slechte klantenservice”

“Geen respons op emails en telefonisch contact”

“bestelling verliep correct”

“Geen reactie op 2 mails en telefonisch contact”

“Geen vertrouwen meer in dit bedrijf en hun product”

“Geen reactie op mails”

“Slechte communicatie”

“Geen antwoord op e-mails en telefoon”

“geen reactie op mails”

“Kundige klantenservice”

“Trage respons op klachten”

“Onbeantwoorde e-mails”

“Geen reactie op foto's via e-mail”

“doet wat ze beloven”

“Omruilen kon nog”

“Gratis nieuwe hoes na snelle slijtage”

👍 21   👎 50

De klantenservice van iPadspullekes lijkt gemengde beoordelingen te krijgen. Sommige klanten zijn erg tevreden met hun snelle en professionele reacties, terwijl anderen klagen over slechte communicatie en onbeantwoorde e-mails en telefoontjes. Het bedrijf lijkt vervangingen te bieden voor defecte producten, maar sommige klanten voelen zich in de steek gelaten en zijn teleurgesteld in de service. De betrouwbaarheid van het bedrijf en het product wordt in twijfel getrokken door een aantal onbeantwoorde klachten. Er is duidelijk ruimte voor verbetering in hun klantenservice reactietijd en communicatie. (50%)

Communicatie : Wat een teleurstellende klantenservice!

“Onbereikbaarheid en gebrek aan reactie”

“hele ervaring was gewoon één grote teleurstelling”

“kreeg geen antwoord op mijn e-mails over de kapotte iPad-hoes”

“handige functies van trackpad goed uitgelegd in de handleiding”

“niet tevreden en bedrogen voelen”

“Goede kwaliteit toetsenbord”

“Geen goede klantenservice na defect”

“Geen respons na retourzending”

“slechte communicatie na tweede probleem”

“Geen reactie op e-mails of telefoontjes”

“Product is defect”

“Geen reactie op e-mails”

“iPad-hoes kapot na 3 maanden”

“duidelijke en nuttige informatie via telefoon”

“Vergelijking met andere platformen”

“Gratis vervanging van iPad hoes”

“gebrekkige communicatie”

“Verbetering noodzakelijk in klantenservice reactietijd”

“Vlotte bestelling”

“Geen respons op contactpogingen”

“Geen reactie ontvangen op mijn klacht, dat vind ik erg onbeleefd”

“Het bedrijf reageerde niet op mijn meldingen en verzoeken.”

“Toetsenbord kapot en nooit meer gehoord”

“Klantenservice reageert niet op mails of telefoon”

“Mooie iPad-hoes”

“Lange wachttijd voor bevestiging en levering”

“Slechte klantenservice”

“Geen reactie op klachten”

“Onvolledige informatie”

“Zeer slechte service geen reactie op defect apparaat”

“Dit bedrijf laat niets meer van zich horen schandalig”

“veel functies met trackpad en handleiding”

“Goede en duidelijke info per telefoon”

“Verschrikkelijke klantenservice”

“Toetsenbord binnen een jaar defect”

“Geen respons bij pogingen tot contact”

“Slechte klantenservice”

“Geen respons op emails en telefonisch contact”

“bestelling verliep correct”

“Geen reactie op 2 mails en telefonisch contact”

“Geen reactie op mails”

“Geen bevestiging van bestelling en gebrek aan respons op mails en telefoon”

“Slechte communicatie”

“Geen antwoord op e-mails en telefoon”

“geen reactie op mails”

“Op tijd geleverd”

“Goede communicatie”

“Onbeantwoorde e-mails”

“Geen reactie op foto's via e-mail”

“doet wat ze beloven”

“Snel, goed verpakt, gratis verzending en twee gratis extra's”

“Snel en betrouwbaar”

👍 14   👎 38

iPadspullekes heeft handige functies van het trackpad goed uitgelegd in de handleiding, maar na het tweede probleem was de communicatie slecht. De kwaliteit van het toetsenbord is goed, maar er was geen goede klantenservice na een defect. Het bedrijf reageerde niet op meldingen en verzoeken, wat resulteerde in onbereikbaarheid en een gebrek aan reactie. Hoewel de bestelling vlot verliep, was er geen succes bij pogingen tot contact opnemen via e-mail en telefoon. Al met al was de hele ervaring een grote teleurstelling en verbetering in klantenservice reactietijd is noodzakelijk. (63%)

Website : Klinkt als een droom, maar hoe verhoudt het zich tot de rest?

“Vergelijking met andere platformen”

“Gemakkelijk bestellen via eigen website van ipadspullekes”

“Snel, goed verpakt, gratis verzending en twee gratis extra's”

👍 2   👎 1

De website van iPadspullekes wordt geprezen vanwege het gemakkelijke bestelproces en de snelle levering. Ook wordt de gratis verzending en twee extra's positief benadrukt. Echter, er wordt geen informatie gegeven over de vergelijking met andere platformen. (50%)

Retourbeleid : Klinkt als een rommelige retourervaring!

“Zelf moeten betalen voor retourzending”

“defect product ontvangen”

“niet het volledige bedrag teruggekregen”

“verzendkosten betalen voor retour”

“Hoge kosten voor retourzending”

“Geen respons na retourzending”

“Toetsenbord kapot na 13 maanden”

“Slecht returnbeleid”

“iPad-hoes kapot na 3 maanden”

“Hoge retourkosten”

“De retourtermijn is kort en je moet zelf de verzendkosten betalen”

“Toetsenbord kapot en nooit meer gehoord”

“Verschrikkelijke klantenservice”

“Toetsenbord binnen een jaar defect”

“Product defect na garantieperiode”

“Gratis retour bij bestellen via Bol.com”

“Moet zelf retourkosten betalen”

“Geen reactie op mails”

“Kreeg een stukke muis toegestuurd”

“Niet het gehele bedrag retour gekregen”

“Portokosten zelf moeten betalen”

“Gratis nieuwe hoes na snelle slijtage”

👍 2   👎 20

Het returnbeleid van iPadspullekes heeft zowel voor- als nadelen. Positief is dat er soms gratis retour mogelijk is bij bestellingen via Bol.com, en in sommige gevallen wordt er snel gereageerd en een gratis nieuw product aangeboden bij snelle slijtage. Echter, er zijn ook veel klachten over hoge retourkosten, zelf moeten betalen voor retourzendingen, slechte respons na retourzendingen, en het niet volledig terugkrijgen van het aankoopbedrag. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van iPadspullekes niet ideaal, met een percentage van ontevreden klanten van rond de 60%.


Over iPadspullekes

iPadspullekes is een Nederlandse online webshop gevestigd in Oosterhout, Noord-Brabant, die beschermhoezen en accessoires voor iPads aanbiedt. Met jarenlange ervaring in iPad-producten en klantenservice, streeft iPadspullekes ernaar om zowel particulieren als bedrijven te voorzien van scherp geprijsde iPad-hoezen en accessoires. Naast iPads, iPad Pro's en iPad Air's, biedt de webshop ook producten aan voor iPhones. Klanten kunnen profiteren van gratis verzending naar België en Nederland, kortingen bij bestellingen vanaf €45 en directe verzending met PostNL voor bestellingen vóór 17.00 uur. Met een breed scala aan producten en uitgebreide klantenservice staat iPadspullekes klaar om tegemoet te komen aan de behoeften van hun klanten.


Contactgegevens

🌐 www.ipadspullekes.nl



Categorieën

Online shop | Multimedia & Bladen | Electronica