Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Internet-Bikes heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant wordt er lof geuit voor de goede klantenservice en soepele retournering met snelle terugbetalingen (20%), maar aan de andere kant klagen klanten over hoge retourkosten (15%), onduidelijke informatie over retourkosten (10%), vertraagde terugbetalingen (5%), en problemen met retournering en levering (10%). Ook zijn er klachten over de slechte kwaliteit van de fietsen (15%) en moeizame reparatieprocessen (5%). Al met al zijn er gemengde gevoelens over het retourbeleid van Internet-Bikes, met zowel voor- als nadelen.