dominique devriendt - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering van ontbrekend onderdeel
• Vriendelijke communicatie en goede klantenservice

Sebas Quekel - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen bestelling ontvangen

Amber - 31 maart 2024

• Goede klantenservice
• Snelle levering
• Duidelijke communicatie over levertijd
• Te lange levertijd

MJ - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Negatief reageren na zelf oplossen probleem

matteo - 8 maart 2024

• Vertraagd product

M. Verheyen - 5 maart 2024

• Snelle reactie op e-mail met opties voor levering
• Vertraagde levering
• Vriendelijke en spontane opvolging
• Netjes ontvangen

Niels van Hierden - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

• Nog steeds niets ontvangen
• Te late leverdatum
• Geen reactie op contactpogingen
• Onhandige klantenservice
• Onzekerheid over bestelling

noé - 2 maart 2024

• Langzame levering van handscanner
• Vriendelijke updates ontvangen
• Goed product en werkt prima
• Verwarrende gebruiksaanwijzing
• Gebrek aan duidelijkheid

Wytske - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• slechte communicatie
• niet begrijpbaar
• lang wachten op bestelling
• slechte ervaring

Dhr. b bunnik - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Product niet tijdig geannuleerd, klant kon geld niet terugkrijgen
• Traag en onpersoonlijke klantenservice
• Geen tracking code ontvangen voor verzonden product

Reinder - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

• Artikelen worden snel geleverd.
• Hoge winstmarges op producten uit China.
• Standaardantwoorden op e-mails.
• Onbetrouwbare voorraadindicatie.

Reem van Schaik - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor terugbetaling
• Geen voorraad gereedheid
• Slechte communicatie
• Geen opvolging van klachten

Tran - 31 januari 2024

• Lange levertijd
• Klantenservice super behulpzaam
• Verschillende opties aangeboden
• Lang wachten

f. - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen product geen geld terug
• Lange levertijd en verwarring over leverdatum
• Slechte klantenservice en smoesjes
• Hooggespannen prijzen voor de service

Roberto Van Boeckxsel - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzaam bij het oplossen van een probleem met mijn bestelling

E. Boulanger - 9 december 2023

• Snelle vervanging van onderdeel bij fout van leverancier
• Deskundige en professionele klantenservice
• Efficiënte service
• Inspanningen om juist product te leveren

Anna - 28 november 2023

• Goede klantenservice na ontvangst van beschadigd product

ella - 7 november 2023

• Goedkoopste prijzen
• Snelle levering
• Kwaliteit van het product
• Goede klantenservice

camille - 3 november 2023

• Tijdige levering
• Vervanging van defect product

Frank - 28 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende service
• Snel vervangen

margaux - 22 oktober 2023

• Prijzen zijn echt top
• Goede klantenservice en snelle hulp
• Mogelijkheid tot retourneren of omruilen
• Fijne communicatie en behulpzaamheid
• Soms vertraagde levering

wilkra - 12 september 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering van antistatische slippers die er goed uitzien. Keurige afhandeling bij terugzenden van verkeerde maat.

Geert - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Prima service na verkoop

Jolanda Eekhout - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice die echt klanten helpt
• Bestelling was de volgende dag al binnen

Jo - 29 april 2023Trustpilot 🔗

• Goede service en netjes geholpen.
• Op de hoogte gehouden wanneer het wel op voorraad zou zijn
• Aardige vertraging met mijn bestelde product
• Ben nu binnen gekregen ookal duurde het even
• Tevreden over de service van deze site

John Florakx - 28 april 2023Trustpilot 🔗

• Juiste afhandeling na foute bestelling
• Wijziging en communicatie via mail
• Correcte levering en ontvangst van het juiste product

Sybille Goudenhooft - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Zeer snelle feedback en service
• Nieuw product zou zonder problemen worden nageleverd
• Geen noodzaak om het oude defecte product terug te sturen

Gracy - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

• Reageer snel en super vriendelijk

Nick van Essen - 21 maart 2023Trustpilot 🔗

• Fijne communicatie!
• Vriendelijke klantenservice
• Geld terug gekregen

braam - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

• vertragingen vanuit China
• vriendelijk en geduldig personeel
• gehele bestelling ontvangen
• geduldig en plezierig personeel

Yves - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling bleef langer dan verwacht op zich wachten.
• Vrijwel onmiddellijk antwoord op mijn eerste mail.
• Meerdere opties wat ik kon doen.
• Spontaan en vriendelijk opgevolgd.

Ronald van Delft - 27 februari 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Retour betaling ontvangen

Vincent Maenhaut - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

• Fantastisch geholpen om bij een andere leverancier de juiste stukken te vinden

John Scholte - 9 februari 2023Trustpilot 🔗

• Geweldig I-Mania team
• Mis opgelost
• Efficiënte communicatie
• Behulpzaam klantenserviceteam

n.v.t - 9 februari 2023Trustpilot 🔗

• snelle oplossing van probleem
• vriendelijke klantenservice
• correcte afhandeling van bestelling

Marc Heesterbeek - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

• Het product werd nooit ontvangen
• Onvriendelijke mailtjes ontvangen
• Product opnieuw opgestuurd
• Jessica is vriendelijk en behulpzaam

Adrian Licareti - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

• Product voldoet aan verwachtingen
• Langzame levering
• Ontbrekende items bij levering

Allard van Etten - 30 januari 2023Trustpilot 🔗

• Correcte en vriendelijke klantenservice
• Snelle opvolging en goede communicatie
• Klacht snel opgelost
• Kosteloos het juiste artikel ontvangen
• Prima service

Annoniem - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

• Lang wachten op terugbetaling
• Onbereikbare klantenservice
• Product niet ontvangen zoals op website vermeld
• Mogelijk oplichting

Firmin - 31 december 2022Trustpilot 🔗

• Product werd op tijd geleverd doch bleek stuk
• Nieuw product werd opgezonden na contact en foto
• Alles werkte perfect
• I-Mania komt hun beloftes na
• Een echte aanrader voor volgende aankoop
• Top service en top klantendienst en medewerkers

marcel luijendijk - 29 december 2022Trustpilot 🔗

• 19 dagen bezorgen
• geen reactie op e-mails
• mogelijk oplichting
• vooruitbetaald en nog niet ontvangen
• geen telefonische bereikbaarheid
• onduidelijke communicatie
• mogelijke aangifte van oplichting
• centen terugsturen

Narek Torosian - 29 december 2022Trustpilot 🔗

• Top service
• Kan je garanderen dat een betere allround winkel niet bestaat!
• Goedkoop, snel en betrouwbaar
• Thanks Jessica! Fijne jaarwisseling

Pim S - 13 december 2022Trustpilot 🔗

• Fijne klantenservice

Gerda KAESEMANS - 9 december 2022Trustpilot 🔗

• Aanvankelijk niet leverbaar item, goed opgelost, bedankt voor opvolging

Roberto van Maanen - 2 december 2022Trustpilot 🔗

• Goede prijzen
• Goede service
• Direct goed geholpen bij problemen
• Mogelijkheid tot ruilen en retourneren
• Prettige communicatie
• Behulpzaam en met aandacht
• Langere bezorgtijd

Sergey Zolotaryov - 1 december 2022Trustpilot 🔗

• Geen geld terug bij problemen

Dhr. Nicolas Dubois - 25 november 2022Trustpilot 🔗

• De levertijd wordt niet nagekomen
• Misleidende communicatie over voorraad en verzendtijd
• Waardeloze compensatie met onbruikbare tegoedbonnen

Bart Christiaens - 23 november 2022Trustpilot 🔗

• Opmerkelijk vriendelijke klantenservice
• Snelle levering
• Persoonlijke benadering
• Hulpvaardigheid bij problemen

Dennis - 19 november 2022Trustpilot 🔗

• snel ontvangen en werkt
• gemonteerd en werkt zoals verwacht
• uit eigen beweging geschreven
• betrof Xiaomi Mi 11 Lite vingerafdruksensor

Walter Man - 15 november 2022Trustpilot 🔗

• Niet bestaande voorraad, moeilijk met restitutie
• Fake site
• Geen aanbeveling om te bestellen

Anno - 8 november 2022Trustpilot 🔗

• Geen voorraad beschikbaar
• Moeilijkheden met restitutie
• Ongeldige reactie van klantenservice
• Waarschuwing voor anderen

Reginald Verberght - 6 november 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede klantenservice
• Verbetering nodig in communicatie
• Efficiënte werking

Sam Janson - 14 oktober 2022Trustpilot 🔗

• geen kabel ontvangen

M. Elsendoorn - 29 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Geweldig geholpen
• Product snel geleverd
• Goede kwaliteit pen
• Uitstekende service bij problemen

Abdelmajid El-Kaddouri - 26 juli 2022Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice en oplichting
• Geen terugbetaling ontvangen en deels terugbetaald
• Langzame levering en hoge prijzen
• Gemakkelijkere en goedkopere opties beschikbaar

Marco en Jantien Kemperman-Kle - 11 juli 2022Trustpilot 🔗

• Goede support klantenservice
• Lang verhaal kort: alternatief product ontvangen na langere levertijd

Gabriëlle Schouten - 28 mei 2022Trustpilot 🔗

• Probleem opgelost
• Vriendelijke communicatie per mail
• Artikel geleverd met buitenlandse stekker
• Vervelend allemaal maar kan gebeuren

P.W. - 12 mei 2022Trustpilot 🔗

• oplichters

Carel (pchulp.com) - 4 mei 2022Trustpilot 🔗

• 15% orderkosten bij annuleren
• Goede communicatie met de klantenservice

donald - 26 april 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Snelle en effectieve oplossing
• Persoonlijke benadering

Wee Withag - 20 april 2022Trustpilot 🔗

• Goedkoopste producten
• Netjes gecommuniceerd over de vertraging
• Product zoals verwacht en prima
• Bezorging met wat verwarring en vertraging

Jeroen - 18 april 2022Trustpilot 🔗

• Niet-werkend artikel, bijzonder goede klantenservice

GRS Veenendaal - 15 april 2022Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd
• Niet ontvangen product na betaling

Nick - 12 april 2022Trustpilot 🔗

• Onderdeel niet op voorraad
• Communicatie met klantenservice
• Goede service, behulpzaam
• Nette prijs

Koos Overbeeke - 7 april 2022Trustpilot 🔗

• Lange levertijd en gedoe met orders
• Ontbrekende delen bij levering
• Noodzaak om verpakkingen te bewaren voor ontbrekende delen
• Klantenservice doet haar best ondanks vertragingen

De heer DIMITRI - 7 april 2022Trustpilot 🔗

• Product niet op voorraad
• Probleem bij fabrikant
• Geen indicatie gegeven
• Keuze om bestelling te annuleren
• Geld netjes gecrediteerd

Pierre Schuurmans - 29 maart 2022Trustpilot 🔗

• goede klantenservice
• zeer behulpzame medewerker (Jessica)

Hein - 9 maart 2022Trustpilot 🔗

• Snelle reacties op de mail en snel geld terug

Duisters - 22 februari 2022Trustpilot 🔗

• vriendelijke medewerkers
• terugstorten aankoopkosten
• pogingen om werkende product te regelen

Stijn Althuizius - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

• Levertijd klopt niet
• Klantenservice niet behulpzaam
• Onjuiste voorraadvermelding op website
• Onbehulpzaam bij annulering
• Hoge annuleringskosten
• Onvriendelijk en bijdehande reacties
• Onvriendelijk beleid en service
• Ongegronde klantenservice argumenten
• Klantenservice houdt vast aan eigen gelijk
• Zakkenklopperij

Jeroen Bouttelgier - 12 februari 2022Trustpilot 🔗

• enkel hot shoe ontvangen in plaats van telefoonhouder met hot shoe

Martin Smit - 10 februari 2022Trustpilot 🔗

• Prima ervaring met goede klantenservice en oplossingsgericht
• Fout in bestelling snel en vriendelijk opgelost
• Bedrijf pakt problemen menselijk en boven verwachting op

Paul Vanwinckel - 7 februari 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice heeft ontbrekend product volledig vervangen

Merz1967 - 24 januari 2022Trustpilot 🔗

• Langer dan verwachte levertijd
• Verkeerde voorraadinformatie
• Automatische service e-mails
• Onmogelijk om contact op te nemen via telefoon

Corry - 20 december 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Snel, kundig en heel vriendelijk afgehandeld

Andries van Rosmalen - 9 december 2021Trustpilot 🔗

• Super klantenservice
• Zeer attent en goed
• Snelle, vriendelijke en duidelijke reactie
• Informatie opgevraagd bij fabrikant
• Pakket(dienst)gegevens gemaild

Giobanno - 6 december 2021Trustpilot 🔗

• Formeel en transparant

C.R. - 30 november 2021Trustpilot 🔗

• Mooi product
• Levertijd zoals bevestigd
• Zeer tevreden
• Goede service
• Prima bedrijf

Richard - 29 november 2021Trustpilot 🔗

• Vriendelijk personeel
• Snelheid van de communicatie
• Efficiënte oplossing voor het probleem

Marja - 24 november 2021Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd

cathy sabbe - 24 november 2021Trustpilot 🔗

• Correct en vakkundig opgelost met veel respect en vriendelijkheid
• Snelle levering
• Goede communicatie
• Gelukkige dochter

CK - 23 november 2021Trustpilot 🔗

• Snelle en vriendelijke klantenservice
• Efficiënte retourbeleid
• Product past niet goed
• Vertraging in levering

Max Spreuwel - 10 november 2021Trustpilot 🔗

• Kunnen niet beloven wat ze leveren.
• 2 keer opgelicht en maar 1 keer geld teruggekregen. Vinden mij een laster.
• Hydrogel screenprotector besteld en kreeg Chinees plastic opgestuurd.

Elemiah Massage Den Haag - 29 oktober 2021Trustpilot 🔗

• lange levertijd

Sem Deinum - 13 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Vriendelijke klantenservice die problemen probeert op te lossen

Stefan Berg - 20 september 2021Trustpilot 🔗

• Goede service!!
• Super geholpen!!
• Snelle reactie van de klantenservice

Gwen Kreischer - 20 september 2021Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op verzoek tot update
• Efficiënte verwerking van retourzending

Gulnar Karakozova - 13 september 2021Trustpilot 🔗

• Perfect werk van Kabel-Mania.
• Heel bedankt voor een nieuw apparaat!!!
• Ik ben blij dat vandaag een pakket van Kabel-Mania wordt bezorgd. Het product is compleet.
• Kabel-Mania heeft een serieuze en verantwoordelijke werk gedaan met een positief resultaat.
• Nogmaals bedankt, ik wens u veel succes!

PC - 27 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Geld terugvragen na betaling
• Lang moeten wachten op geld terugstorting
• Artikel nog steeds te koop na geld terugvraag
• Bedrijf kan niet garanderen dat ze kunnen leveren
• Terugbetaling niet gegarandeerd
• Ongemakkelijke ervaring

Antoinette Beumer - 15 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Beste klantenservice ever
• Mijn pakket werd niet op afgesproken tijdstip geleverd
• Ik werd door klantenservice benaderd met mededeling van vertraging
• Klantenservice kwam met oplossing voor vertraging
• Vergelijkbaar product werd meteen verzonden

Wensley Geeerd - 1 augustus 2021Trustpilot 🔗

• beste service ondervond
• vlotte afhandeling van bestellingen
• naam om te onthouden
• aanrader

Linda V. - 30 juli 2021Trustpilot 🔗

• Vriendelijke klantenservice
• Snelle reactie op mails
• Passende oplossing geboden

Christel Rapier - 28 juli 2021Trustpilot 🔗

• Hoesje besteld
• Iets langer geduurd dan verwacht maar kan ook aan Bpost liggen
• Snelle reactie op mijn vraag mbt levering en hulpvaardigheid om dit op te lossen
• Correcte service

Els S - 26 juli 2021Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzaam en correct.
• Geen enig probleem meteen rechtgezet
• Steeds snelle reactie op mail en zeer klantgericht.
• Een aanrader om bij te kopen!

Salem Ousadou - 15 juli 2021Trustpilot 🔗

• Top dienstverlening en informatie!
• de medewerkers van I-Mania denken mee en bieden oplossingen!

Consumer - 5 juli 2021Trustpilot 🔗

• Correcte uitvoering van bestelling en probleemloze vervanging van defect scherm
• Zeer goede en vriendelijke dienst na verkoop
• Bedankt en tot de volgende bestelling

Izzy Baawz - 5 juli 2021Trustpilot 🔗

• Super vriendelijke klantenservice
• Scherp geprijsd en groot aanbod
• Snelle levering

Geertje - 3 juli 2021Trustpilot 🔗

• Vertraagde levering zonder communicatie
• Geen mogelijkheid tot annuleren van bestelling via e-mail
• Gebrek aan verontschuldiging en erkenning van fouten

Sipke Wagenaar - 2 juli 2021Trustpilot 🔗

• Snel antwoord bij verkeerde oordopjes
• Snelle reacties en prettig contact
• Juiste aftersales voor oplossen van problemen
• Top service, ik kom zeker weer

Studio Makkink & Bey - 17 juni 2021Trustpilot 🔗

• Fijn bedrijf snel contact
• Afzeggen bestelling gaf geen problemen
• Fijn contact, snelle reactie, snel betaling terug ontvangen
• Prima bedrijf !