Huisdierzaak

22 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.8 voor Huisdierzaak komt uit 22 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Huisdierzaak gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (7)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De leveringsservice van Huisdierzaak heeft gemengde beoordelingen. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de snelle levering en goede kwaliteit van de producten (33%), zijn er ook veel klachten over vertragingen, gebrek aan communicatie en niet-ontvangen bestellingen (60%). Er zijn zelfs beschuldigingen van oplichting en suggesties dat de webwinkel van Beslist.nl verwijderd moet worden vanwege slechte recensies. Over het algemeen lijkt de service van Huisdierzaak wisselvallig en kan de communicatie en levering verbeterd worden.

“Snelle levering van de bestelling”

“Snelle levering”

“vlotte bestelling en snelle levering”

“Geen reactie van de winkel”

“Vertraging in levering”

“Product niet ontvangen”

“Snelle levering”

“De bestelling is nog steeds niet ontvangen.”

“Bestelling niet ontvangen”

“Vlotte levering”

👍 9   👎 16

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Hanne El Amrani - 13 april 2024

  • Website was duidelijk en gemakkelijk te gebruiken
  • Snelle levering van de bestelling
  • Goede kwaliteit van de producten
  • Positieve ervaring bij de huisdierenwinkel

Aya Lemmens - 28 maart 2024

  • Snelle levering
  • Donkere wolk, maar met een zilveren randje.
  • Problemen met de bestelling, maar opgelost door Huisdierzaak
  • Spamfolder controleren voor antwoord van Huisdierzaak
  • Reacties belandden in spamfolder
  • Goede service na zoekwerk

baptiste - 13 maart 2024

  • duidelijke website en gemakkelijk te gebruiken
  • groot assortiment
  • vlotte bestelling en snelle levering
  • goede kwaliteit en voldoet aan verwachtingen

Inès Wauters - 6 maart 2024

  • Geen reactie van de winkel
  • Onbereikbaarheid van de winkel
  • Vertraging in levering
  • Product niet ontvangen
  • Eis voor terugbetaling

L. Van den Bossche - 10 februari 2024

  • Leuke producten beschikbaar
  • Handige website met gemakkelijke navigatie
  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice

Linde - 5 februari 2024

  • De bestelling is nog steeds niet ontvangen.
  • Geen reactie op e-mails.
  • Teleurgesteld in de service.
  • Hulp nodig van beslist.nl.

Wouters - 23 december 2023

  • Bestelling niet ontvangen
  • Geen contact
  • Mogelijke oplichting

M. Somers - 23 december 2023

  • Makkelijk te gebruiken website
  • Vlotte levering
  • Topkwaliteit hondenmand
  • Groot aanbod aan producten

Clément - 17 december 2023

  • duidelijke website met groot assortiment
  • makkelijk vinden wat ik zocht en vlot bestellen
  • snelle levering van goede kwaliteit
  • vriendelijke en behulpzame klantendienst

Somers - 19 november 2023

  • super blij met mijn nieuwe aankoop van de Huisdierzaak
  • speelgoed voor mijn kat is van topkwaliteit en ze is er helemaal gek op
  • website was ook super makkelijk te gebruiken en ik vond meteen wat ik zocht
  • levering was snel en het pakketje was goed verpakt
  • klantenservice was ook heel vriendelijk toen ik een vraag had
  • zou deze winkel zeker aanraden aan al mijn vrienden

S. Dupont - 5 november 2023

  • slechte service en communicatie
  • scam
  • geld kwijt

John - 22 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • oplichters
  • 60 euro kattenvoer besteld maar nooit geleverd
  • oplichtersbende die zich op beslist.nl presenteert
  • niet reageren op mails, telefoon, enz.
  • Beslist.nl zou deze webwinkel moeten verwijderen vanwege slechte recensies
  • Ik en anderen zijn hun geld kwijt
  • Beslist.nl reageert ook nergens op

carola lensink - 24 april 2020Trustpilot 🔗

  • lange levertijd en gebrek aan communicatie
  • geen reactie op e-mails
  • slechte ervaring met klantenservice

mel way - 2 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Geen contactmogelijkheden
  • Slechte bereikbaarheid van de klantenservice
  • Moeilijkheden met retourneren

sharpei pups - 2 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mails en telefoontjes
  • Bestelling niet ontvangen
  • Verschillende webshops onder verschillende namen

Catharina de Wit - 12 december 2019Trustpilot 🔗

  • Besteld via beslist.nl en nog steeds niets ontvangen.

Serge Janssen Daalen - 9 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Geen contact via telefoon of mail
  • Bestelling niet geleverd
  • Mogelijke oplichting