Homedeco

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Homedeco komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Homedeco gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Homedeco ontvangt gemengde beoordelingen. Positieve aspecten zijn de snelle afhandeling van retourzendingen (50%) en de snelle terugbetaling van restituties (25%). Echter, er zijn ook negatieve aspecten, zoals hoge verzendkosten voor retourzendingen (25%), een complex retourbeleid dat geld kost (50%), en gebrek aan compensatie na fouten van het bedrijf (25%). Dit zorgt voor een onhandige en onzekere ervaring bij het retourneren van producten naar Homedeco.

“Terugbetaling snel ontvangen”

“andere kleur dan besteld, beschadigingen in overdoos”

“Retourbeleid te complex en kost geld”

“Geen retourlabel en hoge verzendkosten voor retourneren”

“Onhandige terugkeerbeleid”

“Ontvangen product niet conform bestelling”

“Problemen met retourneren”

“Onzekerheid over terugbetaling”

“scherpe stukjes door spijkers in acacia hout”

“Snelle afhandeling van retourzending”

👍 4   👎 15

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jeevan Soehawan - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed contact gehad over bestellen en verwerken van korting op stoelen
  • Terugbetaling snel ontvangen
  • Stoelen staan top

Britt - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • mooie vaas gekocht, verzending snel
  • andere kleur dan besteld, beschadigingen in overdoos

Fabiola Bol - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Retourbeleid te complex en kost geld

Arzu Ka - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen retourlabel en hoge verzendkosten voor retourneren
  • Gebrek aan duidelijke communicatie en klantenservice

Jane - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op levering
  • Gebrek aan communicatie over levering
  • Onhandige terugkeerbeleid
  • Hoge prijzen voor de stoelen

loes bouwmeester - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Advies om eigen probleem op te lossen
  • Liegen en bedriegen
  • Verkeerd product ontvangen
  • Onbegrijpelijk dat bedrijven hier zaken mee doen
  • Ontvangen product niet conform bestelling
  • Problemen met retourneren
  • Onzekerheid over terugbetaling
  • Geen hulp van partnerbedrijf bij problemen
  • Slechte ervaring met Homedeco en Nirwana

Ingrid van Daele - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • snelle verzending en uitstekend verpakt
  • leuke korting kunnen kopen
  • scherpe stukjes door spijkers in acacia hout
  • poten van kastje staan niet helemaal goed
  • bezorgtijd tussen 6:30 uur en 9:15 uur was onhandig
  • moeilijkheden met spijkertjes in kastje
  • niet helemaal tevreden met het kastje

D.J. HIETBRINK - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte service
  • Vriendelijke en behulpzame mensen
  • Snelle afhandeling van retourzending
  • Vertrouwen in het bedrijf

tuur - 26 maart 2024

  • Vlotte en professionele service
  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Makkelijk retourneren
  • Efficiënte communicatie

klant - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloze service
  • GLS niet komen opdagen voor ophaalafspraak
  • Geen tegemoetkoming na meerdere keren fouten van het bedrijf
  • Alleen 10% korting aangeboden als tegemoetkoming

Mevr. J. ter Harmsel - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snel ontvangen maar toch retour
  • Goede prijs/kwaliteit verhouding
  • Kras op de spiegel zelf
  • Moeite met foto's maken van de kras

klant - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Artikel niet in goede orde ontvangen
  • Ontbrekende artikelen en defect
  • Moet zelf retour sturen bij een dhl punt
  • Langdurig contact met klantenservice
  • Fout ligt bij bedrijf en veel werk aan hebben

Ingrid Hessels - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Contact niet geweldig.
  • Bestelling ontvangen vlot en netjes.
  • Bestelling retour vanwege verkeerde kleur.
  • Geen reactie op vraag over hoge retourkosten.
  • Nog geen reactie ontvangen na aflevering retour.
  • Nog geen geld retour ontvangen.

Marco K - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Retourartikel, moeilijk in elkaar te zetten, kromme jassen stang.
  • Klachten via website zonder reactie. Oplichters!
  • Vervanging met nieuwe problemen en langdurige klachtenafhandeling.