Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Hair And Beauty Online biedt een gemakkelijke bestelervaring met snelle levering (80%). Echter, sommige klanten hebben klachten over onvolledige bestellingen en twijfelachtige betrouwbaarheid van het factureringssysteem (60%). De klantenservice en adresgegevens zijn duidelijk vermeld op de website, maar er zijn ook klachten over reviews op de verkeerde pagina (70%). Over het algemeen biedt de website een vriendelijke service met goede prijzen en duidelijke productbeschrijvingen, maar er zijn nog verbeterpunten nodig voor een betere klantervaring (75%).