Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hair And Beauty Online biedt goede aanbiedingen (20%) en snelle levering van kwaliteitsproducten (15%). De bestellingen worden mooi verpakt (10%), maar het kan voorkomen dat producten niet op voorraad zijn (5%) en annuleren is dan onmogelijk (5%). Er zijn problemen met communicatie over voorraad (5%) en soms worden incomplete of beschadigde bestellingen ontvangen (10%). De website en bestelervaring zijn over het algemeen goed (10%), maar er zijn ook klachten over late levering en producten die niet op voorraad zijn (10%). De variëteit aan producten is uitgebreid (5%), maar soms blijken producten al gebruikt te zijn (5%). Over het algemeen is er een gebrek aan communicatie en duidelijkheid rond voorraad en levering (5%) en sommige klanten ervaren problemen met terugbetalingen en ontbrekende items (5%).