Gloeilamp Goedkoop

42 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.4 voor Gloeilamp Goedkoop komt uit 42 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Gloeilamp Goedkoop gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (24)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Gloeilamp Goedkoop staat bekend om efficiëntie en vriendelijkheid, met positieve ervaringen van klanten die problemen snel opgelost zien (80%). Echter, er zijn ook negatieve ervaringen, zoals gebrek aan communicatie en geen terugbetaling bij kapotte lampen (20%). De reactietijd van de klantenservice wordt geprezen, maar er zijn ook klachten over het niet beantwoorden van e-mails en niet plaatsen van negatieve reviews (40%). Over het algemeen varieert de service van Gloeilamp Goedkoop sterk, waarbij sommige klanten tevreden zijn met de oplossingen, terwijl anderen teleurgesteld raken door gebrek aan communicatie en compensatie bij problemen (60%).

“Order niet terugbetaald na correcte herroeping”

“Slechte communicatie via e-mail”

“Onbetrouwbaar bedrijf”

“Slechte communicatie en klantenservice”

“Verkeerd product ontvangen”

“Retourkosten niet vergoed”

“Geen compensatie voor fout”

“Slechte service”

“geen geld terug na mislukte levering”

“gebrek aan communicatie na bestelling”

👍 16   👎 44

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bart de Jong - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Order niet terugbetaald na correcte herroeping
  • Slechte communicatie via e-mail
  • Hoog geprijsde producten
  • Onbetrouwbaar bedrijf

Mattie - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie en klantenservice
  • Niet leverbaar en geen terugbetaling
  • Hoge prijzen en oplichterij
  • Onbetrouwbare website

Jetze Hendriks - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product ontvangen
  • Retourkosten niet vergoed
  • Geen compensatie voor fout
  • Slechte service

Remco Bos - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • vrij snelle reactie op leverprobleem
  • geen geld terug na mislukte levering
  • gebrek aan communicatie na bestelling

VANDAN - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Negatieve beoordelingen

L. Collignon - 1 april 2024

  • Supersnelle levering binnen 24 uur
  • Goede klantenservice die probleem met kapotte lampen goed heeft opgelost
  • Moeilijkheden met vervanging van kapotte lampen

marie - 29 maart 2024

  • De LED-lampen gingen snel kapot
  • Negatieve beoordelingen worden niet geplaatst op de website
  • Alleen positieve beoordelingen worden toegelaten
  • Oneerlijk en niet transparant

Mats - 19 maart 2024

  • Product niet ontvangen na weken wachten
  • Geen reactie op e-mails
  • Geen terugbetaling
  • Grote teleurstelling

Marijn Rang - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Lampen niet geleverd
  • Niet telefonisch bereikbaar

Ente Romkes - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Niet op voorraad
  • Lange wachttijd
  • Geen reactie op e-mails

Simon - 1 maart 2024

  • Slechte klantenservice
  • Product niet op voorraad
  • Geen reactie op e-mails
  • Bedriegers

Marco Gaiani - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Geen restitutie ontvangen
  • Geen voorraadbeheer
  • Oplichters

Emma - 20 februari 2024

  • Grote potentiële bestelling
  • Negatieve beoordelingen

Vic Rousseau - 20 februari 2024

  • Positieve ervaring met bestellen en levering van product
  • Verwarring door meerdere wijzigingen in bezorgmoment
  • Beschadigd product ontvangen
  • Efficiënte oplossing door klantenservice met extra bestelling

Amber De Winter - 17 februari 2024

  • Verkeerd gelopen leveringen, geannuleerd

Laura Jacquet - 6 februari 2024

  • Constant aan het lijntje gehouden
  • Geen enkele reactie op e-mails
  • Bestelling niet ontvangen
  • Teleurstellende service

lily - 23 januari 2024

  • Gloeilampen niet tijdig ontvangen
  • Geld niet terugbetaald
  • Teleurstellend en frustrerend
  • Geen communicatie over vertraging
  • Lampen bezorgd na plaatsen beoordeling
  • Alles uiteindelijk goed gekomen

Riny Velthove - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Super service ervaren
  • Goed opgelost na beschadigde levering
  • Snelle levering
  • Beschadigd pakket ontvangen
  • PostNL deed niets aan beschadigd pakket
  • Geen extra verzendkosten voor vervangend product

L. Vandamme - 14 januari 2024

  • Slechte kwaliteit gloeilampen
  • Onjuiste productafbeeldingen
  • Hoge verzendkosten voor retourneren
  • Misleidende informatie van klantenservice

Consumer - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op bestelling
  • Gebrek aan communicatie via e-mail
  • Moeilijkheid bij terugbetaling
  • Kleine bestelling

Wout - 26 december 2023

  • Artikelen niet ontvangen

Océane - 15 december 2023

  • Niet ontvangen
  • Niet op voorraad
  • Geen communicatie
  • Teleurgesteld

S. Benali - 1 december 2023

  • Bestelling niet op voorraad
  • Slechte klantenservice
  • Geld kwijt

Dethier - 21 november 2023

  • Snelle levering beloofd, maar duurt drie maanden
  • Valse belofte gevoel en bedrogen
  • Oplichters
  • Niet meer bestellen

yanis - 11 november 2023

  • Goed verpakt
  • Goede kwaliteit
  • Snelle levering
  • Eerlijke prijzen
  • Vriendelijk personeel
  • Snel opgelost
  • Aanrader

Ferry Kloosterman - 30 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Houden je maanden aan het lijntje

Bas - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Schaarse producten met goede service maar onzekere kwaliteit
  • Snelle levering, echter 8 van de 18 lampen kapot
  • Goede klantenservice die snel reageert en oplost
  • Keuze geboden tussen vergoeding of vervanging van defecte exemplaren
  • Het vervangende exemplaar was ook defect
  • Uiteindelijk blij met 17 werkende lampen
  • Hoop heisa bij het ontvangen van de bestelling
  • Onzekerheid over de levensduur van de lampen

Eric Collignon - 10 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Absurde communicatie

Lieven Schouwaerts - 23 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Foto's op website komen niet overeen met geleverde producten
  • Klantendienst beweert dat geleverde product overeenkomt met afbeelding op website
  • Verzendkosten om product terug te sturen zijn hoog

Ton - 4 juni 2019Trustpilot 🔗

  • Reviews van bepaald merk en type worden niet geplaatst ondanks mails
  • Kwaliteit van gekochte ledlampen van het merk Bailey
  • Alleen positieve reviews worden geplaatst

daniel - 2 januari 2019Trustpilot 🔗

  • Goede communicatie
  • Snelle reactietijd
  • Onhandige leveringen
  • Onduidelijk retourbeleid

ruud boon - 26 maart 2017Trustpilot 🔗

  • Snelheid van levering
  • Goede kwaliteit producten
  • Oplossing van communicatieproblemen
  • Tevredenheid over bestelling