Fresh n' Rebel

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Fresh n' Rebel komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Fresh n' Rebel gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Fresh 'n Rebel biedt een fantastische klantenservice met een efficiënte afhandeling van bestellingen en leveringen. De klantendienst is vriendelijk, behulpzaam en bereid om dat extra stapje te zetten. Er wordt snel gereageerd op vragen en er worden gratis producten opgestuurd ter vervanging van defecte items. Echter, sommige klanten ervaren een vertraging in reacties of vinden de tips van de klantenservice niet nuttig. Over het algemeen scoort Fresh 'n Rebel hoog op klanttevredenheid, met een mogelijke verbetering in communicatiesnelheid. (70%)

“Ontvangen tips voor oortjes boven verwachting”

“Uitstekende hulp en service”

“Goed product en klantenservice”

“Geen problemen via klantenservice”

“Nieuw product ontvangen na 3-4 mails”

“Keurige service”

“doosje kwijt”

“Top service”

“heel netjes opgelost”

“kreeg een nieuwe zelfs het nieuwe type”

👍 176   👎 16

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Van poppel Rob - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Ontvangen tips voor oortjes boven verwachting

Shop Trash - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende hulp en service

Tim DG - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed product en klantenservice
  • Snelle defect na 1 jaar
  • Geen problemen via klantenservice
  • Nieuw product ontvangen na 3-4 mails

Evelien Wijtzes - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Keurige service

jessica - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • doosje kwijt

Liam Defossez - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Zeer snelle levering en goede communicatie
  • De oortjes waren zoals beschreven en zijn top

Jordy - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • heel netjes opgelost
  • kreeg een nieuwe zelfs het nieuwe type

vd Berkmortel - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Product hapert bij bluetooth verbinding
  • Geen reactie klantenservice na een week
  • Korte bedenktijd van 14 dagen

Keutelgamesync46! - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle afhandeling van de bestelling en levering
  • Echter stuur ik de bestelde clam fuse terug vanwege de mindere geluidskwaliteit
  • Ik hoop dat de afhandeling en terugbetaling vlot verlopen

HB - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goed en snel advies

Bart - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitleg gekregen over hoe ik ze wellicht zou kunnen herstellen
  • Nieuwe dopjes opgestuurd gekregen zonder problemen

Carlijn Sampermans - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super snelle service.
  • Snel ontvangen.
  • Netjes ingepakt.
  • Super tevreden van de artikelen.

Hester Snoek - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van een nieuwe hoofdtelefoon

Christian Sander - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Netjes binnen gekregen
  • Ziet er zeker netjes uit
  • Geluidsbox laadt niet op
  • Geen reactie na 2 werkdagen
  • Graag een nieuwe willen
  • Graag hulp willen

Vermeulen - 15 april 2024

  • Gewonnen product
  • Fijn om te zien dat er moeite werd gedaan
  • Snelle levering
  • Fijne producten

T Smolders - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goed verpakt
  • Geen antwoord op gestelde vraag na een week

marc velghe - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Probleemloos vervangen buiten garantie

Barbara van Middelkoop - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede klantenservice
  • Moeite bij bezorging gewonnen product

A random person on the interne - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Support is positief
  • Verwijderen slechte reviews van de website
  • Problemen met Clam anc 2 noise cancelling
  • Reviews worden niet geplaatst op website
  • Snel nieuwe producten opgestuurd bij problemen
  • Moeilijke oplossingen voor problemen
  • Defecte audio port bij koptelefoon

V. Pierre - 6 april 2024

  • Top klantenservice
  • Snelle vervanging van product

Femke Nicolai - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen bij het kiezen van oortjes op de website
  • De levering van de oortjes was zeker goed
  • Ben er heel tevreden over

Marjolein - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Topservice van Fresh 'n Rebel!
  • Klantenservice had nog voorraad en heeft deze opgestuurd
  • Vervangen van kapotte producten zonder problemen
  • Altijd snel antwoord en ongekende topservice

Joost Oskam - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Top klantenservice!
  • Zeer behulpzaam geholpen met een duurzame oplossing en werkwijze

MD - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Oorkussen van mijn clam volledig versleten na drie jaar

Soof Verbaan - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke klantenservice
  • Snel antwoord op contact met servicedesk
  • Efficiënte vervanging van defect product

Laura van Ravenswaay - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Garantie is top!!

Noa - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geholpen door klantenservice
  • Nieuwe koptelefoon opgestuurd na 1,5 jaar

Mevr. van der Cruysen, Joke - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Fijn product
  • Nog betere klantenservice
  • Directe en behulpzame klantenservice
  • Snelle vervanging van defecte producten
  • Kwalitatief hoogwaardige producten

Peggy Thieren - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Snelle reactietijd
  • Vlotte levering
  • Kwaliteitsproducten
  • Duidelijke communicatie

Pieter - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Snelle reactie op mail
  • Nieuwe producten opgestuurd

Marco - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en duidelijke supportafdeling
  • Super fijne afhandeling van mijn klacht
  • Supportafdeling reageert snel, duidelijk en vriendelijk

Bert - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Goede service

Filip - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vervangende oplaadcase gekregen
  • Klantenservice heeft via hun recycleprogramma één gratis opgestuurd
  • Service die het verschil maakt!

Tim W. - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit en mooie producten

Floor vA - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Proactieve klantenservice!

E.D. Rentema - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Service en vertrouwen

Evie - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Kwaliteit van de Twins ANC oortjes
  • Behulpzame klantenservice bij verloren oplaadcase

Emi Wolf - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Heerlijke partyspeaker met fijn geluid en goede bassen
  • Past in mn rugtas om buiten muziek bij me te hebben
  • Lekker mensen mijn muziek opdringen

Katrijn Jansen - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • goede ervaring met de supportdienst van Fresh 'n Rebel
  • koptelefoon retourneren en nieuwe gekregen
  • klantvriendelijke hulp
  • tevreden met support en garantie

SA - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Gratis retourneren en direct een nieuwe ontvangen

Fam. Stol - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prima ervaring gehad
  • Prachtige bluetooth speakers
  • Snelle levering
  • Behulpzame helpdesk
  • Eenvoudig retourproces
  • Mooi geluid van de speakers
  • Mooi ontwerp in prachtige kleuren

lukas - 2 maart 2024

  • Fantastische klantenservice
  • Snelle en vriendelijke reactie
  • Gratis thuisgestuurd
  • Bereid om dat extra stapje te zetten

katelijne hermans - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Oordopjes zetten de muziek van de telefoon heel de tijd op pauze.
  • Klantendienst reageert traag
  • Klantendienst geeft onbruikbare tips
  • Klantendienst zoekt naar oplossing
  • Klantendienst suggereert een grotere tip (oordopje) als oplossing
  • Klantendienst stelt reparatie van het product voor

Sylvia - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede geluidskwaliteit
  • Goede service
  • Heldere communicatie
  • Garantie goed geregeld
  • Producten passen goed op elkaar
  • Nederlands bedrijf

Geertrui Beeckman - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Superservice
  • Fantastische hulp

E. Thijs - 21 februari 2024

  • Goede klantenservice
  • Snelle vervanging van product
  • Efficiënte communicatie
  • Gratis vervanging van defect product

Stella Haaijer - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Fijn contact gehad en nieuwe koptelefoon ontvangen

Alfons Klarenbeek - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige Service
  • Goed mail en telefooncontact
  • Nieuw setje gekregen zonder aankoopbon

S. Van Dyck - 17 februari 2024

  • geluid is echt top
  • design ziet er heel mooi uit
  • klantenservice heeft me super geholpen
  • dankbaar voor de goede service

Patricia Uyttersprot - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bereidheid om te helpen bij onvolledige levering

Anne - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Top service, klantvriendelijk en mee denken in oplossingen

N. Noël - 11 februari 2024

  • Snel en efficiënte afhandeling van bestelling en levering
  • Teleurgesteld in geluidskwaliteit
  • Terugzending en terugbetaling onzeker

Ruud - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Hele goede service

Wouter Van Rheenen - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Teleurstellende samenwerking
  • Spijt van eerdere aankoop
  • Bedrijven die zwarte piet wegzetten als racistisch
  • Neutraal beoordeeld willen worden als bedrijf
  • Reactie gekregen na poging om review te verwijderen
  • Vervelend in plaats van leerzaam beschouwd

mevrouw De Cock - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Prachtige hoofdtelefoon
  • Spectaculair snelle levering
  • Geluiden klinken waanzinnig zuiver
  • Noise cancelling werkt uitstekend
  • Mogelijkheid om frequenties op maat in te stellen via de app
  • Dikke fan en promoot het overal

Diana Driessen - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel ontvangen nieuw setje oortjes na contact via mail

Patricia - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van product
  • Goede klantenservice
  • Mogelijkheid om te genieten van muziek tijdens het sporten
  • Vriendelijkheid van personeel

Daphne Geniet - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige geluidskwaliteit en noise cancelling functie
  • Handige functie om audio te pauzeren bij verwijderen van oordopje
  • Comfortabele pasvorm en blijven goed zitten
  • Onverwachte prijs gewonnen met loterij

Luk Haesen - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice en gratis vervanging van verloren onderdeel

Leclercq - 2 februari 2024

  • Klantenservice heeft me super geholpen
  • Probleem werd opgelost door nieuwe set toe te sturen
  • Oortjes zijn van goede kwaliteit
  • Nieuwe set oortjes ontvangen

Lex Beusink - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Beste klantenservice ooit!
  • Fijne producten
  • Snel reageren
  • Effectieve hulp
  • Meedenken
  • Hun woord houden
  • Gratis nieuwe oortjes gekregen zonder bonnetje

Ernst Wit - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Top service.
  • Nieuwe powerbank ontvangen na e-mailuitwisseling.
  • Garantie verstreken, toch goede service ontvangen.
  • Ernst

Peter - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • goede en duidelijke service
  • nieuwe oortjes ontvangen binnen garantie

Quincy Wilson - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede ondersteuning

Nico van Maanen - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Garantie op productomruil
  • Vervanging door nieuw model

Lotus Plugge - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen na contact met klantenservice

Hajji - 23 januari 2024

  • Geweldige klantenservice
  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit producten
  • Efficiënte communicatie

Jo Peeters - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling kwam goed op tijd aan
  • Postbode heeft niet aangebeld
  • Mijn pakket miste een oplaadkabel
  • Probleem met Bluetooth
  • Reactie op mijn mail kwam heel laat
  • Pas oplossingen gekregen na teruggestuurd te hebben

Piano - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Super service ondanks het ontbreken van aankoopbewijs

Anika - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer blij met de service van Fresh 'n Rebel
  • Kostenloos een nieuwe set gekregen
  • Aangenaam contact en snelle reactie van klantenservice

Suzan Broekhuizen - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Beter gehandeld dan verwacht
  • Zeer goede service
  • Vriendelijke mensen

Evelien Brants - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Super service
  • Snel reactie ontvangen na eerste bericht
  • Kosteloos vervangen van product

Roos Roovers - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne producten
  • Goede, snelle klantenservice
  • Snelle reactie en duidelijke communicatie
  • Kosteloos nieuw ontvangen

Leon - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Super service!

Ron - 31 december 2023Trustpilot 🔗

  • Vreselijke verpakking
  • Handleiding te klein
  • Moeilijk te openen verpakking
  • Product snel weggegooid
  • Irritant en frustrerend

andy de page - 29 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige service van dit bedrijf
  • Garantie op aangekochte hoofdtelefoon geweigerd door Krefel-winkel

Ron Postma - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Waardeloos/Na contact opgelost
  • Koptelefoon van niks. Slechte kwaliteit. Geluid redelijk
  • Contact gehad met Fresh 'n Rebel. Probleem opgelost. Uitstekende service

Peter en Svetlana Koning - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goede spullen voor billijke prijzen
  • Service: Super en eenvoudig
  • Kwaliteit vergelijkbaar met grote merken maar goedkoper
  • Verschillende merken aanzienlijk duurder en minder duurzaam

Simone Drubbel - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Gebruiksvriendelijke oortjes met super geluid
  • Geweldige klantenservice met snelle reactie en vervanging van defect product

Maud - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Super service!

Raymond Attinger - 9 december 2023Trustpilot 🔗

  • Top Service
  • Klantenbinding - SERVICE in hoofdletters
  • Vriendelijke mail van Rithik
  • Kostenloze retourzending
  • Vervanging met een ander model
  • Mogelijkheid om kleur te kiezen voor vervangend product

Anna Amaral - 9 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantervaring

H. Geerts - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle garantieafhandeling

Nikoleta Tasha - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Top service en garantie

Ismaël Jacobs - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Correct en snel antwoord op vragen
  • Goede service zelfs buiten garantieperiode
  • Nieuwe earbuds opgestuurd

Tom Valckx - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service
  • Probleem snel opgelost
  • Goede oplossing meegedacht

Shana - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • heel tevreden over alle producten

Warre Bogaerts - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Erg goede klantendienst
  • Kwaliteit van de producten is erg goed
  • Aan te raden aan iedereen

Sandra - 26 november 2023Trustpilot 🔗

  • Hele goede klantenservice!

Consumer - 26 november 2023Trustpilot 🔗

  • Correcte service en dienst na verkoop
  • Vriendelijk en duidelijk geholpen via e-mail
  • Oplossing op maat geboden
  • Nieuw toestel toegestuurd gekregen

Natan Neyt - 24 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en behulpzame klantenservice

Desiree Lawrance - 23 november 2023Trustpilot 🔗

  • Makkelijk bestellen
  • Snelle levering

Jolien Reinders - 18 november 2023Trustpilot 🔗

  • Binnen 1 jaar kapot gaan
  • Tips van klantenservice om probleem op te lossen
  • Nieuwe koptelefoon ontvangen van klantenservice
  • Fijne service en goede garantie

Stefan - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Gratis vervangende upgrade
  • Directe vervanging zonder bon/garantie bewijs
  • Goede communicatie over niet meerleverbaar product
  • Gratis upgrade ontvangen

Paul Hamm - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice geeft niet op!
  • Goed contact via e-mail met klantenservice
  • Probleem met PostNL opgelost door klantenservice
  • Goede aflevering na problemen met PostNL

Mauro - 12 november 2023

  • Geweldige koptelefoon
  • Snelle kapotte
  • Vriendelijke en behulpzame klantendienst
  • Efficiënte vervanging van defecte koptelefoon

Olaf G.N. - 11 november 2023Trustpilot 🔗

  • Nieuwe oortjes ontvangen na kapotte binnen garantietermijn van 2 jaar

ton - 11 november 2023Trustpilot 🔗

  • Perfecte klantenservice
  • Topgeluid en van perfecte kwaliteit
  • Alles in korte tijd effectief opgelost

Moyaers - 7 november 2023Trustpilot 🔗

  • Topservice na verkoop