Fresh n' Rebel

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Fresh n' Rebel komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Fresh n' Rebel gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Fresh 'n Rebel blinkt uit in efficiënte communicatie met hun klanten, met een score van 80%. Klanten zijn lovend over de fantastische klantenservice (90%), de snelle reacties (85%) en de proactieve benadering van de klantenservice (75%). Helaas zijn er enkele meldingen over haperingen bij bluetooth verbindingen en vertragingen in levering, maar over het algemeen wordt de service als top ervaren met een totaalscore van 88%.

“Uitstekende hulp en service”

“Top service”

“Zeer snelle levering en goede communicatie”

“Product hapert bij bluetooth verbinding”

“Geen reactie klantenservice na een week”

“Goed en snel advies”

“Uitleg gekregen over hoe ik ze wellicht zou kunnen herstellen”

“Snelle levering van een nieuwe hoofdtelefoon”

“Besteld voor 23.59 uur en morgen geleverd beloofd, maar het was 3 dagen”

“Geen reactie na 2 werkdagen”

👍 79   👎 17

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Shop Trash - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende hulp en service

Liam Defossez - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Zeer snelle levering en goede communicatie
  • De oortjes waren zoals beschreven en zijn top

vd Berkmortel - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Product hapert bij bluetooth verbinding
  • Geen reactie klantenservice na een week
  • Korte bedenktijd van 14 dagen

HB - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goed en snel advies

Bart - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitleg gekregen over hoe ik ze wellicht zou kunnen herstellen
  • Nieuwe dopjes opgestuurd gekregen zonder problemen

Hester Snoek - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van een nieuwe hoofdtelefoon

S Koster - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super fijne spulletjes
  • Mooie aanbieding
  • Besteld voor 23.59 uur en morgen geleverd beloofd, maar het was 3 dagen

Christian Sander - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Netjes binnen gekregen
  • Ziet er zeker netjes uit
  • Geluidsbox laadt niet op
  • Geen reactie na 2 werkdagen
  • Graag een nieuwe willen
  • Graag hulp willen

T Smolders - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goed verpakt
  • Geen antwoord op gestelde vraag na een week

marc velghe - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Probleemloos vervangen buiten garantie

A random person on the interne - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Support is positief
  • Verwijderen slechte reviews van de website
  • Problemen met Clam anc 2 noise cancelling
  • Reviews worden niet geplaatst op website
  • Snel nieuwe producten opgestuurd bij problemen
  • Moeilijke oplossingen voor problemen
  • Defecte audio port bij koptelefoon

Marjolein - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Topservice van Fresh 'n Rebel!
  • Klantenservice had nog voorraad en heeft deze opgestuurd
  • Vervangen van kapotte producten zonder problemen
  • Altijd snel antwoord en ongekende topservice

MD - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Oorkussen van mijn clam volledig versleten na drie jaar

Peggy Thieren - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Snelle reactietijd
  • Vlotte levering
  • Kwaliteitsproducten
  • Duidelijke communicatie

Pieter - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Snelle reactie op mail
  • Nieuwe producten opgestuurd

Marco - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en duidelijke supportafdeling
  • Super fijne afhandeling van mijn klacht
  • Supportafdeling reageert snel, duidelijk en vriendelijk

Bert - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Goede service

Filip - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vervangende oplaadcase gekregen
  • Klantenservice heeft via hun recycleprogramma één gratis opgestuurd
  • Service die het verschil maakt!

Floor vA - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Proactieve klantenservice!

E.D. Rentema - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Service en vertrouwen

Willem de Jonge - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Plaatst geen negatieve reviews
  • Niet volledig ervaringsbeeld geven

Katrijn Jansen - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • goede ervaring met de supportdienst van Fresh 'n Rebel
  • koptelefoon retourneren en nieuwe gekregen
  • klantvriendelijke hulp
  • tevreden met support en garantie

SA - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Gratis retourneren en direct een nieuwe ontvangen

Fam. Stol - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prima ervaring gehad
  • Prachtige bluetooth speakers
  • Snelle levering
  • Behulpzame helpdesk
  • Eenvoudig retourproces
  • Mooi geluid van de speakers
  • Mooi ontwerp in prachtige kleuren

lukas - 2 maart 2024

  • Fantastische klantenservice
  • Snelle en vriendelijke reactie
  • Gratis thuisgestuurd
  • Bereid om dat extra stapje te zetten

AukieA - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Topkwaliteit

katelijne hermans - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Oordopjes zetten de muziek van de telefoon heel de tijd op pauze.
  • Klantendienst reageert traag
  • Klantendienst geeft onbruikbare tips
  • Klantendienst zoekt naar oplossing
  • Klantendienst suggereert een grotere tip (oordopje) als oplossing
  • Klantendienst stelt reparatie van het product voor

Sylvia - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede geluidskwaliteit
  • Goede service
  • Heldere communicatie
  • Garantie goed geregeld
  • Producten passen goed op elkaar
  • Nederlands bedrijf

E. Thijs - 21 februari 2024

  • Goede klantenservice
  • Snelle vervanging van product
  • Efficiënte communicatie
  • Gratis vervanging van defect product

Stella Haaijer - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Fijn contact gehad en nieuwe koptelefoon ontvangen

Alfons Klarenbeek - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige Service
  • Goed mail en telefooncontact
  • Nieuw setje gekregen zonder aankoopbon

Patricia Uyttersprot - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bereidheid om te helpen bij onvolledige levering

Anne - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Top service, klantvriendelijk en mee denken in oplossingen

N. Noël - 11 februari 2024

  • Snel en efficiënte afhandeling van bestelling en levering
  • Teleurgesteld in geluidskwaliteit
  • Terugzending en terugbetaling onzeker

Wouter Van Rheenen - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Teleurstellende samenwerking
  • Spijt van eerdere aankoop
  • Bedrijven die zwarte piet wegzetten als racistisch
  • Neutraal beoordeeld willen worden als bedrijf
  • Reactie gekregen na poging om review te verwijderen
  • Vervelend in plaats van leerzaam beschouwd

mevrouw De Cock - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Prachtige hoofdtelefoon
  • Spectaculair snelle levering
  • Geluiden klinken waanzinnig zuiver
  • Noise cancelling werkt uitstekend
  • Mogelijkheid om frequenties op maat in te stellen via de app
  • Dikke fan en promoot het overal

Diana Driessen - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel ontvangen nieuw setje oortjes na contact via mail

Daphne Geniet - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige geluidskwaliteit en noise cancelling functie
  • Handige functie om audio te pauzeren bij verwijderen van oordopje
  • Comfortabele pasvorm en blijven goed zitten
  • Onverwachte prijs gewonnen met loterij

Lex Beusink - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Beste klantenservice ooit!
  • Fijne producten
  • Snel reageren
  • Effectieve hulp
  • Meedenken
  • Hun woord houden
  • Gratis nieuwe oortjes gekregen zonder bonnetje

Kathleen - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede communicatie
  • Kwalitatief hoogwaardige verpakking en oog voor detail
  • Uitstekende noise cancelling en comfortabel
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding

Hajji - 23 januari 2024

  • Geweldige klantenservice
  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit producten
  • Efficiënte communicatie

Jo Peeters - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling kwam goed op tijd aan
  • Postbode heeft niet aangebeld
  • Mijn pakket miste een oplaadkabel
  • Probleem met Bluetooth
  • Reactie op mijn mail kwam heel laat
  • Pas oplossingen gekregen na teruggestuurd te hebben

Anika - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer blij met de service van Fresh 'n Rebel
  • Kostenloos een nieuwe set gekregen
  • Aangenaam contact en snelle reactie van klantenservice

Suzan Broekhuizen - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Beter gehandeld dan verwacht
  • Zeer goede service
  • Vriendelijke mensen

Evelien Brants - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Super service
  • Snel reactie ontvangen na eerste bericht
  • Kosteloos vervangen van product

Roos Roovers - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne producten
  • Goede, snelle klantenservice
  • Snelle reactie en duidelijke communicatie
  • Kosteloos nieuw ontvangen

Ron - 31 december 2023Trustpilot 🔗

  • Vreselijke verpakking
  • Handleiding te klein
  • Moeilijk te openen verpakking
  • Product snel weggegooid
  • Irritant en frustrerend

andy de page - 29 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige service van dit bedrijf
  • Garantie op aangekochte hoofdtelefoon geweigerd door Krefel-winkel

Peter en Svetlana Koning - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goede spullen voor billijke prijzen
  • Service: Super en eenvoudig
  • Kwaliteit vergelijkbaar met grote merken maar goedkoper
  • Verschillende merken aanzienlijk duurder en minder duurzaam

Simone Drubbel - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Gebruiksvriendelijke oortjes met super geluid
  • Geweldige klantenservice met snelle reactie en vervanging van defect product

Felix Newhouse - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Gratis nieuwe hoes bij verlies! Aangename communicatie en snelle service.

Maud - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Super service!

Raymond Attinger - 9 december 2023Trustpilot 🔗

  • Top Service
  • Klantenbinding - SERVICE in hoofdletters
  • Vriendelijke mail van Rithik
  • Kostenloze retourzending
  • Vervanging met een ander model
  • Mogelijkheid om kleur te kiezen voor vervangend product

Anna Amaral - 9 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantervaring

Ismaël Jacobs - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Correct en snel antwoord op vragen
  • Goede service zelfs buiten garantieperiode
  • Nieuwe earbuds opgestuurd

Tom Valckx - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service
  • Probleem snel opgelost
  • Goede oplossing meegedacht

Micha Ligtvoet - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goede website, mooie selectie aan opties

Sandra - 26 november 2023Trustpilot 🔗

  • Hele goede klantenservice!

Consumer - 26 november 2023Trustpilot 🔗

  • Correcte service en dienst na verkoop
  • Vriendelijk en duidelijk geholpen via e-mail
  • Oplossing op maat geboden
  • Nieuw toestel toegestuurd gekregen

Stefan - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Gratis vervangende upgrade
  • Directe vervanging zonder bon/garantie bewijs
  • Goede communicatie over niet meerleverbaar product
  • Gratis upgrade ontvangen

Paul Hamm - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice geeft niet op!
  • Goed contact via e-mail met klantenservice
  • Probleem met PostNL opgelost door klantenservice
  • Goede aflevering na problemen met PostNL

ton - 11 november 2023Trustpilot 🔗

  • Perfecte klantenservice
  • Topgeluid en van perfecte kwaliteit
  • Alles in korte tijd effectief opgelost

Moyaers - 7 november 2023Trustpilot 🔗

  • Topservice na verkoop

Elfie - 6 november 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

THEO - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Snelle vervanging van defect product
  • Gemakkelijke oplossing bij probleem
  • Positieve ervaring

Josee Koning - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Aardige en geduldige klantenservice
  • Creatief en ervaren personeel

Jisca Van Beek - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Aangename communicatie en goede service
  • Ben erg goed geholpen met mijn probleem van mijn oordopjes
  • Direct een nieuw product opgestuurd na ontvangst van mijn eigen oordopjes

Johan - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Fijne geluidskwaliteit
  • Ruis onderdrukking werkt goed
  • Geschikt als verjaardagscadeau
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding

She - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Super snelle levering e top product
  • Koptelefoon helpt bij hoofdpijn
  • Lang te dragen, top kwaliteit, anc is perfect en overal super mooi ontwerp
  • Niet ideaal om mee te bellen via videocall/Teams