Fonq

10 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.6 voor Fonq komt uit 10 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Fonq gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Fonq wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een snelle verzending en professionele service als belangrijkste troeven (80%). Klanten hebben echter melding gemaakt van problemen met terugbetalingen na geannuleerde bestellingen (20%). Ook wordt de klantenservice geprezen voor het snel regelen van omruilingen bij gebroken items (100%). Al met al biedt Fonq een vlotte leveringsservice met mooi verpakte producten, maar er is ruimte voor verbetering wat betreft terugbetalingen.

“Klantendienst regelde snel omruiling”

“Vlotte en professionele levering”

“Snelle en probleemloze oplossing bij gebroken items”

“Vlotte levering en mooi verpakte producten”

“Snelle leveringsservice”

“Geannuleerde bestelling niet terugbetaald”

👍 6   👎 1

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Alexia - 9 maart 2024

  • Klantendienst regelde snel omruiling
  • Duidelijke communicatie over terugsturen van het product

mehdi - 2 maart 2024

  • Geweldige klantenservice
  • Vlotte en professionele levering

Devos - 2 februari 2024

  • Goede kwaliteit
  • Snelle en probleemloze oplossing bij gebroken items
  • Goedkoper dan andere webwinkels

Michel - 18 december 2023

  • Behulpzaam en snel antwoord van klantenservice
  • Vlotte levering en mooi verpakte producten
  • Positieve ervaring na het lezen van enkele reviews
  • Gemakkelijke bestelprocedure

Mahieu - 1 december 2023

  • Verstopte rugkussens onder rits van poef
  • Klantenservice behulpzaam en vriendelijk
  • Snelle leveringsservice

M Dlst - 11 januari 2022

  • Geannuleerde bestelling niet terugbetaald
  • Zeer kwade trouw klantenservice

L. Kuchar - 13 september 2016