Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Fonq scoort hoog vanwege hun behulpzaamheid en vriendelijkheid (90%), snelle en efficiënte oplossingen (85%), en vlotte en professionele leveringen (95%). Echter, sommige klanten hebben gemeld dat geannuleerde bestellingen niet tijdig zijn terugbetaald (70%) en er waren klachten over kwade trouw van de klantenservice (60%). Over het algemeen biedt Fonq echter top service met correcte afhandeling van zaken en snelle oplossingen voor problemen.