Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Fit Track wordt bekritiseerd vanwege de moeilijkheid om producten terug te sturen, het ontbreken van geld terug bij retourneren, vertragingen en annuleringen, gebrek aan communicatie en slechte klantenservice. Klanten hebben problemen gemeld met het ontvangen van een retourlabel, het retourproces en het verkrijgen van een restitutie. Er zijn ook klachten over het niet ontvangen van geld na annulering en langdurige wachttijden voor terugbetalingen. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Fit Track problematisch en onbetrouwbaar, met veel klanten die hun geld niet terugkrijgen en kampen met verschillende problemen bij het retourproces. (82%)