Fit Track

136 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3 voor Fit Track komt uit 136 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Fit Track gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Fit Track laat veel te wensen over, aangezien klanten klagen over vertragingen in de levering, problemen met het synchroniseren van de app, gebrek aan reactie van de klantendienst en constante crashes van de app. Hoewel sommige klanten de nauwkeurigheid van de weegschaal prijzen, is de afhankelijkheid van de app voor de functionaliteit een nadeel. Dit resulteert in een slechte klantervaring en frustratie bij klanten, vooral vanwege ernstige communicatieproblemen. (33%)

“slimme weegschaal”

“Product nooit ontvangen”

“vervelend”

“Product niet op tijd aangekomen voor Kerstmis”

“Probleem met synchroniseren van de app”

“Geen manier om te annuleren”

“Geen klantenservice”

“nooit ontvangen”

“Extreem inconsistent”

“App koppelt zelden met de weegschaal”

👍 19   👎 152

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Ruben Louis - 28 april 2024

  • slimme weegschaal
  • lange wachttijd

Chloé - 30 maart 2024

  • Product nooit ontvangen

M. Dethier - 15 maart 2024

  • geweldig
  • vervelend
  • nuttig
  • cool uitziend in mijn badkamer

alexia - 11 maart 2024

  • Product niet op tijd aangekomen voor Kerstmis
  • Goede kwaliteit van de weegschaal en makkelijk te gebruiken app
  • Probleem met synchroniseren van de app

Terri Drenzek Boyer - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen manier om te annuleren
  • Geen klantenservice
  • Moest betaling annuleren en creditcardbetwisting instellen

luca - 14 februari 2024

  • nooit ontvangen

Darlene Elser Warm - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Extreem inconsistent
  • App koppelt zelden met de weegschaal
  • Oorspronkelijke app was beter
  • Weegschaal is essentieel waardeloos

June Fraser - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Product werkt niet
  • Duurt lang om te krijgen
  • Bestel niet bij hen
  • Een scam

Teri Klem - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede informatie
  • Geen instructies voor app-downloads
  • Duurde lang voordat het arriveerde
  • Aangeboden levenslange garantie vanwege de vertraging
  • Status van vertraging gegeven na contact opnemen
  • Drie sterren vanwege de eerder genoemde problemen

Ashleigh Paterson - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Levering duurt te lang
  • Geen informatie over retourzending verstrekt
  • Slechte klantenservice
  • Geen reactie op e-mails/online chat

Michael Bonnette - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechtste klantenservice op aarde!

Marilee Stephens - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • De monitor zit vast op het vorige gewicht
  • Loginprobleem met Apple
  • Moeilijk om verbinding te maken met ondersteuning

Jennifer Wolny - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • langere levertijd
  • weegschaal hapert
  • problemen met app-connectiviteit
  • slechte klantenservice

Regina Witherspoon - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Totale oplichterij

Téa Canna - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijke communicatie
  • Slechte klantenservice
  • Lange wachttijd voor levering
  • Problemen met de app

Tesa Miller - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Eindelijk weegschaal ontvangen, na een maand wachten.
  • De app crasht voortdurend.
  • Ik heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en heb nog steeds problemen.
  • De nauwkeurigheid van de schaal lijkt in orde, maar de app heeft veel werk nodig.
  • Zonder de app is de schaal nutteloos.

Suzanne Matich - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Slechte communicatie
  • Hoge verwachtingen gewekt door sociale media
  • Vertraagde verzending

customer - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Slechte communicatie

tammie guarnieri - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Het duurde 6 weken om aan te komen
  • Geen vertrouwen in het bedrijf
  • Onmiddellijke betaling zonder levering van product
  • Slechte klantenservice

Shayla Steen - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer trage levering
  • Slechte klantenservice, gebrek aan communicatie

Holly - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Productlevering vertraagd maar e-mailmeldingen ontvangen over de vertraging
  • Goede kwaliteit weegschaal, eenvoudig te begrijpen app

Consumer - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Aangekomen een maand te laat
  • Kon de weegschaal niet verbinden met de app
  • Scherm ging dood
  • Geen respons op e-mails voor ondersteuning
  • Moet Amerikaanse Express bellen om de kosten te betwisten

Kelly Bee - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Het kostte meer dan een maand om het te krijgen.
  • Geen klantenservice, alleen e-mail of chat.
  • Genoeg tijd en geld verspild.
  • Bestelproces moet verbeterd worden.
  • Het zou fijn zijn geweest om een update te krijgen.

Suzanne Caillouet - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Niet-bestaande klantenondersteuning
  • Nauwkeurige schaal die app-koppeling nodig heeft
  • App-afhankelijkheid maakt schaal waardeloos
  • Beperkte functionaliteit zonder app
  • Geweigerde retourverzoeken

Fleur - 19 januari 2024

  • De weegschaal functioneerde niet zoals verwacht.
  • Klantendienst reageerde niet meer na aanvraag om terug te sturen.
  • Gewicht klopte niet, zelfs na kalibratie volgens instructies.
  • Overweegt contact op te nemen met autoriteiten voor consumentenbescherming.

julia - 14 januari 2024

  • misleidend
  • langzaam
  • slechte communicatie

Merrilee Kaminski - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • nul sterren

sarah - 3 januari 2024

  • Lange wachttijd voor levering
  • Slechts 4 metingen uitgevoerd
  • App crasht voortdurend
  • Klantenservice reageert niet
  • Onmogelijkheid om product terug te sturen

Gina Butera - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Moet met een echt persoon bij de klantenservice praten!
  • Het is jammer dat ik niet met de klantenservice kan praten. Voortdurend proberen te communiceren via chat of e-mail is moeilijk.
  • Ik moet met een echt persoon praten over mijn individuele situatie en hoe ik het voordeel voor mijn persoonlijke reis kan maximaliseren.
  • Het leek erop dat ik die hulp niet kon krijgen.
  • De fit track weegschaal lijkt interessante technologie, maar ik ben er zeker van dat ik niet alle voordelen benut om mijn gezondheidsreis te versnellen.

Melissa Hollister - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke app / dure functies

Mark Best - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Late levering
  • Misleidende reclame

Eva - 12 december 2023

  • de weegschaal is nauwkeurig
  • de app crasht constant

Barbara Lehr - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • geen bestelbevestiging ontvangen
  • Rückerstattung dauert zu lange
  • slechte klantenservice
  • hohe Spesen für Rückerstattung

Julien Verhelst - 4 december 2023

  • De weegschaal kwam op tijd aan
  • De app bleef vastlopen
  • De meeste functies vereisten een betaald abonnement
  • Teruggestuurd zonder te openen

A. Thomas - 20 november 2023

  • De weegschaal is te laat aangekomen
  • De weegschaal kon niet worden gekoppeld aan de app en stopte ermee
  • Geen reactie op e-mails voor hulp
  • Moeilijkheid bij terugbetaling

A. Jacques - 17 november 2023

  • goede informatie
  • instructies ontbreken
  • vertraging bij levering
  • goede klantenservice
  • levenslange garantie aangeboden

Everett Horton - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Liefde voor de app en coachingfunctionaliteit

J M - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

  • app is vreselijk
  • weegschaal was oké
  • Klantenservice probeerde te helpen met tal van probleemoplossingsideeën
  • Moest streng zijn en een retour en restitutie eisen
  • Geweldig concept, technologie nog niet klaar
  • CS-manager die me hielp was behulpzaam
  • product is vreselijk

Miranda Carter - 15 april 2023Trustpilot 🔗

  • Nauwkeurige resultaten
  • Geweldige app met gedetailleerde inzichten
  • Vergelijkbare nauwkeurigheid met dure sportschoolmachine
  • Effectief afslankprogramma

Nancy Bakhtiar - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

  • duurde een jaar voordat ik mijn weegschaal ontving
  • moest informeren naar mijn bestelling
  • bepaald om het product niet te ontvangen
  • weegschaal nog in doos vanwege teleurstelling
  • wil de weegschaal niet meer

Filiz D - 23 november 2022Trustpilot 🔗

  • Regelmatig geld van de rekening van mijn dochter afschrijven
  • Ze heeft nooit iets besteld
  • Gedragen zich als een oplichterij

Lindsey Versola - 7 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Geen klantenservice

Carmine - 6 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Zou niet koppelen met gezondheidsgegevens
  • Was na enkele maanden gerepareerd

Nick Dolimpio - 14 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op verzending
  • Slechte communicatie over vertraging
  • Inefficiënte klantenservice
  • Inconsistente levertijden

Jessy - 6 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen na 3 maanden

Jill Banks - 31 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op product en verwarrend abonnementsproces

J smurf - 13 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Nog steeds 3 maanden wachten op bestelling

Breia Byley - 1 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Zou geen zaken meer doen met dit bedrijf
  • Orderbevestiging ontvangen na aankoop
  • Verzoek om annulering maar geld niet terugbetaald

Erica K - 14 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Geen item ontvangen na 5 maanden
  • Slechte klantenservice
  • Uitgebreide verzend- en leveringstijd zonder updates
  • Oplichterij, geld verspild

Anonymous - 8 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijk leveringsproces
  • Niet de beste responstijd
  • Mijn bestelling geannuleerd vanwege hun gebrek aan snelheid

Daisy P - 8 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Wacht nog steeds op bestelling sinds februari 2022

Elizabeth Schwallier - 7 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke communicatie
  • Geen statusupdates
  • Lange wachttijd
  • Mogelijke oplichting
  • Gebrek aan restitutie-informatie

Katie Hanson - 3 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen na 7 maanden
  • Geen updates zonder navraag
  • Verzending 5 keer uitgesteld
  • Valse verzendupdates
  • Weegschaal niet ontvangen zoals verwacht
  • Voortdurende follow-ups noodzakelijk

Jessye - 1 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Slechte communicatie
  • Product zou geweldig kunnen zijn

Tiffany Fisher - 22 april 2022Trustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice
  • Communicatie alleen via FB Messenger
  • Aanzienlijke leveringsvertragingen
  • Gebrek aan e-mailmeldingen voor vertragingen
  • Weegschaal niet ontvangen na meer dan vier maanden
  • Breed probleem dat honderden klanten treft

Liz Johnson - 6 april 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen na 6 maanden
  • Onaanvaardbare vertraging in levering van bestelling
  • Wacht op antwoord voor terugbetalingsverzoek

Ethelene Johnson - 6 april 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering is belangrijk voor klanten
  • Slechte communicatie over vertragingen
  • Onbetrouwbaarheid van het bedrijf door niet tijdig terugbetalen
  • Onzekerheid rond retourbeleid

Natalie M. - 4 april 2022Trustpilot 🔗

  • Pakket is nooit aangekomen, zelfs na 6 maanden
  • Geannuleerd voor terugbetaling maar duurde eeuwen
  • Zou uit de buurt blijven van dit bedrijf

Amanda Sikes - 3 april 2022Trustpilot 🔗

  • Product nog niet ontvangen

Meghann Kruse - 2 april 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie met klanten
  • Lange leveringsvertragingen zonder communicatie
  • Geen werkelijk klantenservicetelefoonnummer
  • Primaire manier om contact op te nemen met klantenservice is via Facebook
  • Vertragingen bij het ontvangen van product zonder updates
  • Gebrek aan proactieve communicatie over bezorgstatus

Jennifer Maer - 1 april 2022Trustpilot 🔗

  • Geen communicatie over vertragingen
  • Lange levertijd
  • Slechte klantenservice

Kacie Resto - 1 april 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte levertijd
  • Gebrek aan communicatie
  • Onbetrouwbare verzenddata

Charles Matthews - 30 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Vertraagde levering zonder duidelijke communicatie
  • Slechte klantenservice met gebrek aan respons en terugbetaling
  • Product niet beschikbaarheid leidend tot problemen met bestellingen
  • Financiële instabiliteit die terugbetalingen beïnvloedt

Jen - 30 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd

Jonah Grotz - 30 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Lange leveringsvertragingen
  • Slechte klantenservice
  • Onduidelijke communicatie over leveringstijdlijn
  • Onbetrouwbare leveringsbeloften

Samantha Hernandez - 29 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op levering
  • Probleem met terugbetalingsproces
  • Communicatievertragingen over leveringsupdates
  • Onvermogen om terug te betalen naar voorkeursbankkaart

Jason Pepin - 29 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Geen updates over bezorgstatus
  • Slechte communicatie

Sonnie - 29 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Slecht restitutieproces
  • Gebrek aan communicatie over restitutie
  • Hogere prijzen vergeleken met concurrent
  • Verzendsnelheid verbeterd met ander bedrijf

Susan - 29 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte klantcommunicatie
  • Geen bevestiging ontvangen
  • Laattijdige levering
  • Excuses voor vertraging

Matthew Lish - 29 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Heb aankoop nog niet ontvangen
  • Ontving e-mailverzoek voor feedback

Jessica Jindra - 1 maart 2022Trustpilot 🔗

  • no order received after 4 months
  • no refund received
  • lack of response on refund request

IG - 1 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor antwoord
  • Late levering zonder duidelijke reden

Dorothy Bickford - 1 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Late levering
  • Gebrek aan communicatie
  • Onbetrouwbare leveringstermijnen
  • Geen reactie op annuleringsverzoek

Alison Coleman - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mails
  • Geen terugbetaling

Trustme - 16 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Oplichter!!!
  • Verzendvertraging
  • Terugbetalingsproblemen
  • Gebrek aan communicatie

Mr. Kostas Maragkoudakis - 11 februari 2022Trustpilot 🔗

  • wijzigende leveringsdata, gebrek aan communicatie
  • oplichterij, contractbreuk
  • vertraagde levering
  • zal juridisch advies inwinnen, rapporteren aan handelsnormen

Kerstin Wagner - 11 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling lang op zich laten wachten
  • Slechte klantenservice
  • Slechte kwaliteit van het product

Frustrated - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor verzending
  • Slechte communicatie
  • Meerdere malen vertraagde levering
  • Onreactieve klantenservice

Dani - 1 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Niet zeker of dit een legitiem bedrijf is.
  • Beloofde drie verschillende leverdata maanden uit elkaar.
  • Altijd verkeerd genoemd door de klantenservice.
  • Alleen een vergoeding van 10% aangeboden voor elk probleem.
  • Gewenst product besteld in september.

E Page - 29 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Complete oplichterij

Denise Woodward - 13 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Teleurstelling over vertraagde levering
  • Opwinding veranderde in frustratie
  • Slechte communicatie over bestelstatus

D. Schnee - 5 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Product op backorder
  • Gebrek aan updates
  • Slechte klantenservice

Regina Cannon - 4 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen; Geen reactie op verzoek tot terugbetaling

Sutton Eddings - 2 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Erg van streek door aankoop van een product
  • Opgewonden om te gebruiken en aan mijn afvalreis te beginnen
  • Vertraging bij ontvangst van de weegschaal
  • Kan huidige bestellingen niet vervullen

Joletta Turner - 2 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen van gekocht item na volledige betaling

Susan Chang - 1 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen producten na maanden wachten

Lorraine Langdon - 31 december 2021Trustpilot 🔗

  • Late levering
  • Gebrek aan communicatie
  • Slechte klantenservice

nathalie zmura - 13 december 2021Trustpilot 🔗

  • Defect product, verkeerde terugbetalingsinformatie, trage respons, slechte service, negatieve recensies

Idiotgoon - 24 november 2021Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd

Unhappy - 15 november 2021Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijk bedrijf met slechte klantenservice en trage terugbetalingen
  • Geen communicatie over bestelling en retourzending
  • Geld niet teruggegeven voor niet-geleverde producten
  • Geautomatiseerde reacties van klantenservice met loze beloften

Carrie F - 10 november 2021Trustpilot 🔗

  • Gewoon een typische schaal

Mark H. - 19 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Vond de oude FitTrack Pro iPhone-app beter dan de nieuwe

D. C. - 16 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Kan het nog steeds niet laten stats opnemen op mijn telefoon

Gxgirl - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Nieuwe app geeft tegenovergestelde informatie in vergelijking met oude app
  • App-upgrade was verplicht
  • Klantenservice is niet behulpzaam
  • Kan geen restitutie krijgen na 30 dagen
  • Nieuwe app werkt niet goed

Kaimbrea Vance - 14 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Toont alleen mijn gewicht op de app
  • Gewicht niet altijd correct gekoppeld

Denise Wedington Jones - 13 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Nauwkeurige weegschaal
  • Vereist frequent batterijwissel

Tina Looker - 12 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Geldteruggarantie geven op defecte producten
  • Slechte klantenservice
  • Producten werken niet
  • Communicatieproblemen met het bedrijf

Michale Ford - 11 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Item nooit ontvangen
  • Klantenservice geadviseerd
  • Tracking toont item niet bezorgd sinds 13/7/21
  • UPS-trackingcode verstrekt

CP - 11 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • slechtste klantenservice

Clp - 11 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit klantenservice