Fit Track
136 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3 voor Fit Track komt uit 136 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Fit Track gevonden hebben:
– ErvaringenSite (16)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Fit Track krijgt gemengde recensies over hun klantenservice, met sommige klanten die aangeven dat ze goed reageren, terwijl anderen klagen over lange wachttijden, gebrek aan respons en moeite met terugbetalingen. Hoewel sommige klanten positieve ervaringen hebben met het bedrijf, lijkt hun klantenservice inconsistent te zijn en heeft het moeite om effectief om te gaan met problemen en verzoeken van klanten (60%).
“lange wachttijd”
“Product nooit ontvangen”
“slechte klantenservice”
“Slechte klantenservice”
“Onmogelijk om bestelling te annuleren”
“Onbetrouwbare klantendienst”
“Moest klacht indienen bij creditcardmaatschappij”
“Geen manier om te annuleren”
“Geen klantenservice”
“Moest betaling annuleren en creditcardbetwisting instellen”
👍 15 👎 155
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Ruben Louis - 28 april 2024
- slimme weegschaal
- lange wachttijd
Chloé - 30 maart 2024
- Product nooit ontvangen
Léa Kaya - 26 maart 2024
- slechte klantenservice
- langdurige levertijd
- onjuiste metingen
- geen geld terug bij retourneren
Mathéo El Amrani - 9 maart 2024
- Lange levertijd
- Slechte klantenservice
- Onmogelijk om bestelling te annuleren
- Onbetrouwbare klantendienst
- Moest klacht indienen bij creditcardmaatschappij
Terri Drenzek Boyer - 7 maart 2024Trustpilot 🔗
- Geen manier om te annuleren
- Geen klantenservice
- Moest betaling annuleren en creditcardbetwisting instellen
Lisa Jackson - 27 februari 2024Trustpilot 🔗
- Onnauwkeurige weegschalen
- Slechte respons van de klantenservice
- Moeilijkheid om het item te retourneren
- Trage reactie van de klantenservice
June Fraser - 4 februari 2024Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Product werkt niet
- Duurt lang om te krijgen
- Bestel niet bij hen
- Een scam
H. Vermeulen - 3 februari 2024
- Vertraging en annulering
- Klantenservice is echt verschrikkelijk
- Mijn aankoop kwam een maand te laat
- Product werd toch verzonden ondanks annuleringspogingen
- Laatste medewerker raadde aan om levering niet te accepteren
- Bedrijf reageert alleen als je boos wordt
- Wachten op retourlabel
- Thuis moeten blijven wachten op levering
- Pakket niet gewoon achtergelaten voor deur
- Slechte beoordelingen van het bedrijf
Teri Klem - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Goede informatie
- Geen instructies voor app-downloads
- Duurde lang voordat het arriveerde
- Aangeboden levenslange garantie vanwege de vertraging
- Status van vertraging gegeven na contact opnemen
- Drie sterren vanwege de eerder genoemde problemen
Brenna Dalton - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Defect product ontvangen
Ashleigh Paterson - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Levering duurt te lang
- Geen informatie over retourzending verstrekt
- Slechte klantenservice
- Geen reactie op e-mails/online chat
Michael Bonnette - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice op aarde!
Marilee Stephens - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- De monitor zit vast op het vorige gewicht
- Loginprobleem met Apple
- Moeilijk om verbinding te maken met ondersteuning
Jennifer Wolny - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- langere levertijd
- weegschaal hapert
- problemen met app-connectiviteit
- slechte klantenservice
Regina Witherspoon - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Totale oplichterij
julie sacks - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Nooit ontvangen
- Klantenservice is een grap
- Kan geen terugbetaling krijgen
- Kan niemand vinden om te helpen
- 6 weken geleden besteld en nog steeds niet ontvangen
- Website zei dat het binnen 3-5 dagen zou worden verzonden
Téa Canna - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Moeilijke communicatie
- Slechte klantenservice
- Lange wachttijd voor levering
- Problemen met de app
Eva Wilnau - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Lange bestelprocedure,Onnauwkeurige producten,Onvriendelijke klantenservice
- Onnauwkeurige metingen,Moeilijk retourproces
- Snelle betalingsverwerking,Vertraagde verzending
Amy Santas - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice-ervaring
- Product besteld niet op tijd verzonden
- Late levering met meerdere vertragingen
- Terugbetalingsverzoek geweigerd
tammie guarnieri - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Het duurde 6 weken om aan te komen
- Geen vertrouwen in het bedrijf
- Onmiddellijke betaling zonder levering van product
- Slechte klantenservice
lori caillouet - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice
- Het duurde meer dan een maand om Fit Track te ontvangen
- In rekening gebracht voor een 3 maanden geavanceerd gezondheidsprogramma voordat Fit Track werd ontvangen
- Zou een 30 dagen gratis proef van het geavanceerde gezondheidsprogramma moeten krijgen
- Geen reactie op het retourproces ondanks het volgen van de instructies op de website
Karin Dillahey - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Nog steeds geen weegschaal
- Meerdere keren geprobeerd te annuleren
- Klantenservice LIEGT herhaaldelijk
- Meest onbehulpzaam
- Zal het bedrag betwisten met mijn creditcardmaatschappij
Shayla Steen - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Zeer trage levering
- Slechte klantenservice, gebrek aan communicatie
Consumer - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Aangekomen een maand te laat
- Kon de weegschaal niet verbinden met de app
- Scherm ging dood
- Geen respons op e-mails voor ondersteuning
- Moet Amerikaanse Express bellen om de kosten te betwisten
Kelly Bee - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Het kostte meer dan een maand om het te krijgen.
- Geen klantenservice, alleen e-mail of chat.
- Genoeg tijd en geld verspild.
- Bestelproces moet verbeterd worden.
- Het zou fijn zijn geweest om een update te krijgen.
Andrea Levy - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice ooit! De aankoop was een maand te laat en tijdens de maand wachten op het product heb ik HERHAALDELIJK geprobeerd te annuleren. Verschrikkelijke klantenservice en hun 1,5-sterrenbeoordelingen zouden een indicatie moeten zijn dat dit bedrijf het slechtste is!
Suzanne Caillouet - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Niet-bestaande klantenondersteuning
- Nauwkeurige schaal die app-koppeling nodig heeft
- App-afhankelijkheid maakt schaal waardeloos
- Beperkte functionaliteit zonder app
- Geweigerde retourverzoeken
M. Jones - 28 januari 2024Trustpilot 🔗
Fleur - 19 januari 2024
- De weegschaal functioneerde niet zoals verwacht.
- Klantendienst reageerde niet meer na aanvraag om terug te sturen.
- Gewicht klopte niet, zelfs na kalibratie volgens instructies.
- Overweegt contact op te nemen met autoriteiten voor consumentenbescherming.
julia - 14 januari 2024
- misleidend
- langzaam
- slechte communicatie
Merrilee Kaminski - 4 januari 2024Trustpilot 🔗
- nul sterren
sarah - 3 januari 2024
- Lange wachttijd voor levering
- Slechts 4 metingen uitgevoerd
- App crasht voortdurend
- Klantenservice reageert niet
- Onmogelijkheid om product terug te sturen
Gina Butera - 2 januari 2024Trustpilot 🔗
- Moet met een echt persoon bij de klantenservice praten!
- Het is jammer dat ik niet met de klantenservice kan praten. Voortdurend proberen te communiceren via chat of e-mail is moeilijk.
- Ik moet met een echt persoon praten over mijn individuele situatie en hoe ik het voordeel voor mijn persoonlijke reis kan maximaliseren.
- Het leek erop dat ik die hulp niet kon krijgen.
- De fit track weegschaal lijkt interessante technologie, maar ik ben er zeker van dat ik niet alle voordelen benut om mijn gezondheidsreis te versnellen.
Eva - 12 december 2023
- de weegschaal is nauwkeurig
- de app crasht constant
Barbara Lehr - 8 december 2023Trustpilot 🔗
- geen bestelbevestiging ontvangen
- Rückerstattung dauert zu lange
- slechte klantenservice
- hohe Spesen für Rückerstattung
Julien Verhelst - 4 december 2023
- De weegschaal kwam op tijd aan
- De app bleef vastlopen
- De meeste functies vereisten een betaald abonnement
- Teruggestuurd zonder te openen
A. Thomas - 20 november 2023
- De weegschaal is te laat aangekomen
- De weegschaal kon niet worden gekoppeld aan de app en stopte ermee
- Geen reactie op e-mails voor hulp
- Moeilijkheid bij terugbetaling
A. Jacques - 17 november 2023
- goede informatie
- instructies ontbreken
- vertraging bij levering
- goede klantenservice
- levenslange garantie aangeboden
Everett Horton - 7 juli 2023Trustpilot 🔗
- Liefde voor de app en coachingfunctionaliteit
J M - 2 juni 2023Trustpilot 🔗
- app is vreselijk
- weegschaal was oké
- Klantenservice probeerde te helpen met tal van probleemoplossingsideeën
- Moest streng zijn en een retour en restitutie eisen
- Geweldig concept, technologie nog niet klaar
- CS-manager die me hielp was behulpzaam
- product is vreselijk
Miranda Carter - 15 april 2023Trustpilot 🔗
- Nauwkeurige resultaten
- Geweldige app met gedetailleerde inzichten
- Vergelijkbare nauwkeurigheid met dure sportschoolmachine
- Effectief afslankprogramma
Nancy Bakhtiar - 13 maart 2023Trustpilot 🔗
- duurde een jaar voordat ik mijn weegschaal ontving
- moest informeren naar mijn bestelling
- bepaald om het product niet te ontvangen
- weegschaal nog in doos vanwege teleurstelling
- wil de weegschaal niet meer
Filiz D - 23 november 2022Trustpilot 🔗
- Regelmatig geld van de rekening van mijn dochter afschrijven
- Ze heeft nooit iets besteld
- Gedragen zich als een oplichterij
Lindsey Versola - 7 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Geen klantenservice
James - 4 september 2022Trustpilot 🔗
- Goede service na verkoop
- Snelle levering
Nick Dolimpio - 14 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Lang wachten op verzending
- Slechte communicatie over vertraging
- Inefficiënte klantenservice
- Inconsistente levertijden
Jill Banks - 31 juli 2022Trustpilot 🔗
- Lang wachten op product en verwarrend abonnementsproces
J smurf - 13 juni 2022Trustpilot 🔗
- Nog steeds 3 maanden wachten op bestelling
Trish F. - 6 juni 2022Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Slechte klantenservice
- Geen terugbetalingsproces
Hope - 6 juni 2022Trustpilot 🔗
- Weegschaal niet binnen beloofde termijn ontvangen, vertraagde terugbetaling
Breia Byley - 1 juni 2022Trustpilot 🔗
- Zou geen zaken meer doen met dit bedrijf
- Orderbevestiging ontvangen na aankoop
- Verzoek om annulering maar geld niet terugbetaald
Trota - 25 mei 2022Trustpilot 🔗
- Lange levertijden
Erica K - 14 mei 2022Trustpilot 🔗
- Geen item ontvangen na 5 maanden
- Slechte klantenservice
- Uitgebreide verzend- en leveringstijd zonder updates
- Oplichterij, geld verspild
Anonymous - 8 mei 2022Trustpilot 🔗
- Verschrikkelijk leveringsproces
- Niet de beste responstijd
- Mijn bestelling geannuleerd vanwege hun gebrek aan snelheid
Daisy P - 8 mei 2022Trustpilot 🔗
- Wacht nog steeds op bestelling sinds februari 2022
Rachelle Mendonca - 8 mei 2022Trustpilot 🔗
- Bestelling nooit ontvangen
- Slechte klantenservice
Elizabeth Schwallier - 7 mei 2022Trustpilot 🔗
- Verschrikkelijke communicatie
- Geen statusupdates
- Lange wachttijd
- Mogelijke oplichting
- Gebrek aan restitutie-informatie
Katie Hanson - 3 mei 2022Trustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen na 7 maanden
- Geen updates zonder navraag
- Verzending 5 keer uitgesteld
- Valse verzendupdates
- Weegschaal niet ontvangen zoals verwacht
- Voortdurende follow-ups noodzakelijk
Jessye - 1 mei 2022Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Slechte communicatie
- Product zou geweldig kunnen zijn
Tiffany Fisher - 22 april 2022Trustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice
- Communicatie alleen via FB Messenger
- Aanzienlijke leveringsvertragingen
- Gebrek aan e-mailmeldingen voor vertragingen
- Weegschaal niet ontvangen na meer dan vier maanden
- Breed probleem dat honderden klanten treft
Annika Deimling - 21 april 2022Trustpilot 🔗
- Product niet ontvangen, geld niet terugbetaald, voor de gek gehouden
Karina Diaz - 11 april 2022Trustpilot 🔗
- Vreselijk bedrijf
Liz Johnson - 6 april 2022Trustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen na 6 maanden
- Onaanvaardbare vertraging in levering van bestelling
- Wacht op antwoord voor terugbetalingsverzoek
Ethelene Johnson - 6 april 2022Trustpilot 🔗
- Snelle levering is belangrijk voor klanten
- Slechte communicatie over vertragingen
- Onbetrouwbaarheid van het bedrijf door niet tijdig terugbetalen
- Onzekerheid rond retourbeleid
Natalie M. - 4 april 2022Trustpilot 🔗
- Pakket is nooit aangekomen, zelfs na 6 maanden
- Geannuleerd voor terugbetaling maar duurde eeuwen
- Zou uit de buurt blijven van dit bedrijf
Jessica - 2 april 2022Trustpilot 🔗
- Vreselijke ervaring
- Vertraagde levering
- Geen restitutie ontvangen
Meghann Kruse - 2 april 2022Trustpilot 🔗
- Slechte communicatie met klanten
- Lange leveringsvertragingen zonder communicatie
- Geen werkelijk klantenservicetelefoonnummer
- Primaire manier om contact op te nemen met klantenservice is via Facebook
- Vertragingen bij het ontvangen van product zonder updates
- Gebrek aan proactieve communicatie over bezorgstatus
Jennifer Maer - 1 april 2022Trustpilot 🔗
- Geen communicatie over vertragingen
- Lange levertijd
- Slechte klantenservice
Lia Zallar - 31 maart 2022Trustpilot 🔗
- Hij heeft het product nog niet ontvangen en is teleurgesteld
Charles Matthews - 30 maart 2022Trustpilot 🔗
- Vertraagde levering zonder duidelijke communicatie
- Slechte klantenservice met gebrek aan respons en terugbetaling
- Product niet beschikbaarheid leidend tot problemen met bestellingen
- Financiële instabiliteit die terugbetalingen beïnvloedt
Jen - 30 maart 2022Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
Jonah Grotz - 30 maart 2022Trustpilot 🔗
- Lange leveringsvertragingen
- Slechte klantenservice
- Onduidelijke communicatie over leveringstijdlijn
- Onbetrouwbare leveringsbeloften
Samantha Hernandez - 29 maart 2022Trustpilot 🔗
- Lang wachten op levering
- Probleem met terugbetalingsproces
- Communicatievertragingen over leveringsupdates
- Onvermogen om terug te betalen naar voorkeursbankkaart
Sonnie - 29 maart 2022Trustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor levering
- Slecht restitutieproces
- Gebrek aan communicatie over restitutie
- Hogere prijzen vergeleken met concurrent
- Verzendsnelheid verbeterd met ander bedrijf
Susan - 29 maart 2022Trustpilot 🔗
- Slechte klantcommunicatie
- Geen bevestiging ontvangen
- Laattijdige levering
- Excuses voor vertraging
Jessica Jindra - 1 maart 2022Trustpilot 🔗
- no order received after 4 months
- no refund received
- lack of response on refund request
Allie Adamson - 1 maart 2022Trustpilot 🔗
- Product nog steeds niet ontvangen
- Geen reacties van de klantenservice
- Besteld in november 2021, nog steeds niet ontvangen in maart 2022
IG - 1 maart 2022Trustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor antwoord
- Late levering zonder duidelijke reden
Cait K. - 1 maart 2022Trustpilot 🔗
- Langdurige verzendvertragingen en restitutieproblemen
Dorothy Bickford - 1 maart 2022Trustpilot 🔗
- Late levering
- Gebrek aan communicatie
- Onbetrouwbare leveringstermijnen
- Geen reactie op annuleringsverzoek
Alison Coleman - 17 februari 2022Trustpilot 🔗
- Geen reactie op e-mails
- Geen terugbetaling
Trustme - 16 februari 2022Trustpilot 🔗
- Oplichter!!!
- Verzendvertraging
- Terugbetalingsproblemen
- Gebrek aan communicatie
Mr. Kostas Maragkoudakis - 11 februari 2022Trustpilot 🔗
- wijzigende leveringsdata, gebrek aan communicatie
- oplichterij, contractbreuk
- vertraagde levering
- zal juridisch advies inwinnen, rapporteren aan handelsnormen
Kerstin Wagner - 11 februari 2022Trustpilot 🔗
- Bestelling lang op zich laten wachten
- Slechte klantenservice
- Slechte kwaliteit van het product
Frustrated - 3 februari 2022Trustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor verzending
- Slechte communicatie
- Meerdere malen vertraagde levering
- Onreactieve klantenservice
Dani - 1 februari 2022Trustpilot 🔗
- Niet zeker of dit een legitiem bedrijf is.
- Beloofde drie verschillende leverdata maanden uit elkaar.
- Altijd verkeerd genoemd door de klantenservice.
- Alleen een vergoeding van 10% aangeboden voor elk probleem.
- Gewenst product besteld in september.
E Page - 29 januari 2022Trustpilot 🔗
- Complete oplichterij
JT - 28 januari 2022Trustpilot 🔗
- Onbetrouwbare verzendingschattingen
- Geen product ontvangen
- Betaling zonder ontvangst van product
Meg Nieman - 17 januari 2022Trustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice
- Vertraagde levering
- Defecte producten
- Moeilijk retourbeleid
Denise Woodward - 13 januari 2022Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Teleurstelling over vertraagde levering
- Opwinding veranderde in frustratie
- Slechte communicatie over bestelstatus
D. Schnee - 5 januari 2022Trustpilot 🔗
- Product op backorder
- Gebrek aan updates
- Slechte klantenservice
Regina Cannon - 4 januari 2022Trustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen; Geen reactie op verzoek tot terugbetaling
Joletta Turner - 2 januari 2022Trustpilot 🔗
- Niet ontvangen van gekocht item na volledige betaling
Susan Chang - 1 januari 2022Trustpilot 🔗
- Niet ontvangen producten na maanden wachten
Lorraine Langdon - 31 december 2021Trustpilot 🔗
- Late levering
- Gebrek aan communicatie
- Slechte klantenservice
nathalie zmura - 13 december 2021Trustpilot 🔗
- Defect product, verkeerde terugbetalingsinformatie, trage respons, slechte service, negatieve recensies
Idiotgoon - 24 november 2021Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
Unhappy - 15 november 2021Trustpilot 🔗
- Afschuwelijk bedrijf met slechte klantenservice en trage terugbetalingen
- Geen communicatie over bestelling en retourzending
- Geld niet teruggegeven voor niet-geleverde producten
- Geautomatiseerde reacties van klantenservice met loze beloften
Mica - 6 november 2021Trustpilot 🔗
- Defect product
- Geen vervanging na 6 weken
- Lang wachten op oplossing
- Zorgen voor juridische stappen
D. C. - 16 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Kan het nog steeds niet laten stats opnemen op mijn telefoon