Arpita Saxena - 14 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte dienstverlening

Punam Mithal - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Te veel bestellingen aannemen... Vooral tijdens drukke periodes zoals Moederdag.
• Cadeau nog niet bezorgd op maandagavond na bestellen voor Moederdag.
• FNP maakt grapjes over emoties en prijzen.
• Klantenservice onbereikbaar na half uur aan de telefoon bij FNP.
• Vreselijke klantenservice.

Maloy Patnaik - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Niet geleverd op Moederdag
• Weigerde bestelling te annuleren

Liz Batra - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Niet nakomen van de afgesproken tijdslot
• Verandering van bloemenkleur zonder toestemming
• Verspilling van geld en tijd

Aastha Gaur - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Order was not delivered
• Poor communication and lack of response
• Ruined Mother’s Day

Clara d'souza - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Horrible site and complete scam

amit dhingra - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Pathetische klantenservice, Leveringsvenster van 16 uur, Verloren klanten

Bharati Jadhav - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Fraude
• Ziek
• Valse beloftes
• Slechts één geleverd
• Niet gebruiken
• Oplichters

ganesh uma - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Frauduleuze website, Geen tracking van bestelling

Rishima Rawat - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

Rahul Tuteja - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Valse reclame
• Geen levering zonder uitleg
• Slechte klantenservice
• Vrij onprofessioneel

Sas Chatterjee - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Afschuwelijke service

Dennis Wang - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

SMJ - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze site

Vivek - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Oude en muffe taart geleverd.
• Taart smaakt oud en muf.
• Kreeg een oude en muffe taart voor de verjaardag van mijn ouders.
• Onsmakelijke taart die al dagen geleden lijkt te zijn bereid.
• Geen duidelijk controlemechanisme voor kwaliteit van partners bij F N P.
• Gelieve niet te spelen met de gezondheid van mensen voor winst.
• Gelijkaardige gevallen gezien van slechte kwaliteitscontrole.

girija kadam - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service en bloemen zijn in slechte staat
• Bestelling niet compleet en werd niet op de hoogte gesteld
• Hoge prijs voor substandaard bloemen

Sapna Madhan - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Niet op tijd geleverd
• Onzeker over levering
• Geen annulering van bestelling

Jose Philip - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vertraagde levering en slechte excuses
• Besteld op basis van de getoonde leverdatum tijdens het bestellen
• Geleverd na 3 dagen vertraging

Parmesh Putta Hindu - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechtste bedrijf
• Valse leveringen en foto's, leveranciers niet blij, geen terugbetalingen
• Bedrijf gerund door mensen die hier alleen zijn om geld te verdienen en consumenten te bedriegen
• Ze geven niet om klanten

Reviewer - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• rotte taart geleverd
• niet bestaande ondersteuning
• hoge prijs
• ongemakkelijk communicatie
• positieve respons na klacht

Vinayak Rawat - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Levering van het bedorvene taart
• Klantendienst reageert niet goed op klachten
• Lage terugbetaling voor de taart
• Onvoldoende oplossing aangeboden

Kumereshan Dilip - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Besteld taart voor middernacht levering (extra kosten)
• Geen order ontvangen
• Contactnummer voor levering reageert niet
• Alleen tickets ingediend en nog geen oplossing
• Houden zich niet aan beloften en houden geen track bij van leveringen
• Slechtste app, absoluut niet aanbevolen

Swarna Elango - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Kwaliteit van het product is te laag.
• Niet bestellen van deze website.

sunita p p - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring met FNP, cadeau niet geleverd en geen reactie ontvangen

Ankita Singh - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Laatste service ooit
• Tickets sluiten zonder problemen op te lossen
• Verkeerd adres op leveringsstatus
• Geen waarde voor klanten
• Arrogantie bubble
• Negeren van beoordelingen
• Teleurstellende service
• Vertrouwen beschaamd
• Mentale kwelling voorkomen door niet te boeken

syed Aamin Ahmad - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit bloemen en cake
• Teleurstellende verjaardagssurprise

Princess - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Beschimmelde bloemen in vies inpakpapier en stinkende kantoor.
• Geen reactie van FnP helpcentrum na verzenden van foto beschimmelde bloemen.

Dipti - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende service

smita - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Delivery boy kwam met open box zonder tape bevestigd
• Slechte klantenservice bij foutafhandeling
• Weigerde terugbetaling na bewijs geleverd
• Blijft klant beschuldigen van fout

Tanuka Das - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Lage kwaliteit afbeelding en niet-werkende klok
• Geen oplossing of vervanging aangeboden na beloften
• Onbetrouwbare klantenservice
• Geen vervanging ontvangen na meerdere beloftes

Marian Hendy - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Laattijdige levering zonder uitleg, slechte klantenservice

nada chan - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice en bloemen

Rosie Moore - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• No delivery. No apology. No refund YET
• Tried to re-deliver instead of refunding for failed delivery
• Automated responses instead of personal touch
• Waiting a long time for refund

Sheena - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen contact voor bezorger of ETA
• Klantenservice praat als bots
• Geen restitutie bij mislukte levering
• Nooit meer gebruiken

Omkar Kushwaha - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Geloven in aflevering jongen
• Hard verdiend geld en emoties in handen van afleveringspartner
• Persoonlijke bedrijfsontwikkeling van afleveringspartner

Shubham Pandey - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring
• Verkeerde bestelling geleverd
• Gebrek aan aandacht voor detail
• Onnauwkeurigheid bij bestelling

Ramya Ramanujam - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Leveringsproblemen
• Geen adequate communicatie
• Onbetrouwbare service
• Hoge prijzen

Pradeep Magendran - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Verspil geen cent aan deze service
• Slechtst mogelijk bloemenboeket ontvangen
• Bloemen leken gestolen en geleverd te zijn
• Bloemen waren zo droog dat ze dood waren
• Bezorger stapte op boeket met voetafdrukken
• Voelt als liefdadigheidswerk
• Dit product en service zijn geen roepie waard

Subhasish Halder - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slecht leveringsdiensten
• Leveringspartner veranderen
• Te hoge kosten voor levering
• Onbehulpzaam leveringspersoneel
• Klanten zullen stoppen met bestellen

anil chandhok - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• De bloemen waren oud en van slechte kwaliteit
• Klachten worden afgesloten zonder te lezen

Fernabranca - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• kwaliteit van producten en beleefd personeel

Arun Sawhney - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Order cancellation on short notice
• Unreliable delivery service
• Lack of communication about order status
• Inflexible return policy

Genny Forte - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Absoluut teleurgesteld

Sreelakshmy Koonath - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Every bloemen in plastic, slechte klantenservice, geen hulp bij klachten, lelijke bloemen voor hoge prijs

CA Himanshu Gupta - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Pathetic and insulting experience

LINDAROSE CHINOGUREI - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerde producten geleverd
• Slechte kwaliteit van producten
• Gebrek aan klantenserviceopvolging
• Prioriteren geld boven service

Shivam Shukla - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

Carmen Gerweck - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Verdrietige ervaring voor mijn dochter
• Geen levering van cadeau
• Geen uitleg over het probleem

Moni Arumugam - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Een van de slechtste diensten die ik ooit heb gehad met FNP vandaag.

arne - 7 maart 2024

• Bestelling niet op tijd aan gekomen
• Misleidende website over leveringstermijnen
• Onprofessioneel personeel
• Neppe supportsysteem en beoordelingssysteem
• Bestelling geannuleerd maar toch nog aangekomen na 5 dagen

Hamza Coppens - 5 maart 2024

• Arrogant email zonder uitleg
• Cadeau niet bezorgd
• Geen terugbetaling ontvangen

Dethier - 4 maart 2024

• Verkeerde bestelling geleverd
• Klacht genegeerd
• Ondermaatse kwaliteit
• Beschadigde levering niet vervangen
• Slechte klantenservice

Silondiwe Mathebula - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

• Ontbrekend item in levering

Maria - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Extreem slechte service
• Heeft ons evenement verpest door de bestelling niet op de afgesproken datum te leveren
• Wat is het nut van deze service als de bestelling de volgende dag van het evenement wordt geleverd

Adithya Raj - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechtste ervaring met FnP
• Kon geen taart leveren ondanks meerdere adrespogingen
• Verkeerd beloofde levertijd
• Niet op tijd geleverd
• Geen taart op de verjaardag van mijn zoon
• Slechte klantenservice communicatie

stelon Christian - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Je geld verliezen na 7 dagen zonder product of terugbetaling

priyanka upadhyay - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Afschuwelijk platform om te bestellen
• Nooit leveren wat op de website staat
• Speel met je emoties en maak geld
• Probeer andere verkopers

Faveliana - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Beschadigde en dode bloemen met tape
• Snelle levering
• Hoge prijs
• Slechte verpakking met tape, bloemen werden beschadigd

Anjana Nagpal - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Extreem slechte service en reactietijd.
• Eén plant en pot waren compleet gebroken.
• Verkeerde planten geleverd.
• Geen adequate reactie op klachten.
• Geen oplossing na herhaaldelijke klachten.
• Vertraagde respons op meldingen van gebroken items.
• Ontevreden met de reactie na contact opnemen via telefoon.

Cory Crawford - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Oplichterswebsite - niet gebruiken

Mamatha - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle communicatie
• Betrouwbare levering
• Onbetrouwbare service
• Geen duidelijke website informatie

Cornet - 19 februari 2024

• Handgemaakt papier en knuffelbeer zien er goedkoop...

Mr Patel - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Heel mooi product en goede service

Rune C - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• oplichterij
• slechte service en producten kloppen niet
• niet opnieuw leveren en houden geld

Zoe Battah - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen levering op Valentijnsdag
• Onjuiste beloften over vroege levering
• Geen terugbetaling ontvangen
• Ongeloofwaardig bedrijf

Jenny Thomas - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bedrieglijke praktijken

Yousi - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen levering op tijd
• Misleidende website domein
• Slechte klantenservice
• Vertraagd terugbetalingsproces

forever green - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• verspilling van geld en emotionele pijn door slechte kwaliteit van het product
• bestelling geannuleerd vanwege gebrek aan voorraad en slechte klantenservice
• duurder product ontvangen dat er afschuwelijk uitzag
• teleurgesteld in valentijnscadeau voor verloofde
• niet aanbevolen bedrijf, spijt van bestelling

Bella - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen op Valentijnsdag

Munish Batra - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Niet betrouwbaar
• Hoge prijzen
• Slechte communicatie

CA Vishal Goyal - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte app-ervaring
• Onbetrouwbare levertijd
• Slechte klantenservice
• Gebrek aan oplossingsgerichtheid van klantenservice
• Gebrek aan contactmogelijkheden

Nabih Yussef - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Hoge prijzen
• Slechte communicatie
• Geen levering op tijd
• Geen klantenservice

bart - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Levering na werktijden

Ranjan Kumar - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Heeft iemands geluk verpest
• Kan niet leveren op Valentijnsdag
• Geen levering ontvangen op adres
• Gebrek aan vertrouwen in bedrijf
• Veel teleurgestelde klanten
• Van plan om het probleem te melden

Kasthuri Balakrishnan - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Fout gemaakt door het bedrijf

Ehab - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer slechte ervaring om een internationale bestelling te plaatsen

Pramitheus Bhattacharjee - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Kwaliteit van producten
• Kan geen terugbetaling maken
• Onnodig veel tijd aan de telefoon besteed

Adi Raj - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• Fraude, Bestelling verpest, Dode bloemen geleverd, Geen terugbetaling ontvangen

Narine Abiatari - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Vertraging ondanks verzoeken
• Geen hulp bij eerste verzoek
• Geen hulp na vier klachten
• Slechtste ervaring ooit
• Neporganisatie

J. Descamps - 8 februari 2024

• Slechte klantenservice
• Geen terugbetaling
• Verspilling van geld
• Niet opnieuw geleverd

jade - 5 februari 2024

• Gebrek aan respectervaring

Dhiman Singha Roy - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte leveringstijden en communicatie
• Onbehulpzame klantenservice
• Onredelijke extra kosten

ANURAG KUMAR - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Kwaliteit van de plant is erg slecht
• Leverde een goedkopere variant dan wat besteld was
• Pot ontbreekt drainage openingen
• Klantenservice meldde casual het geen-retour beleid
• De app vermijden voor cadeaus
• Negatieve impact op de geluk van geliefden
• Frauduleuze praktijken voorzichtig zijn

N J - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelnummer 49293010 voor levering in Shimla
• Florale vaasarrangement besteld voor de 60ste verjaardag van mijn zus
• Lokale bloemist leverde een bos sjofele rozen zonder vaas of opvulling
• FnP klantenservice weigerde te helpen bij het aanpakken en oplossen van het probleem

Rachita Kasat - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• bedriegers

L. Thiry - 18 januari 2024

• Slechtste bloemenboeket ooit
• Bloemen waren droog en dood
• Bezorger ging op boeket staan
• Voetafdrukken op bloemen
• Product en service leken liefdadigheidswerk

Anjali Rawat - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• onbetrouwbaar en leveren niet volledige bestelling
• slechte en onprofessionele service, niet betrouwbaar
• bestelling niet op tijd en niet compleet geleverd
• geen begrip van internationale tijdzones
• zouden zichzelf als ongeschoold en betreurenswaardig moeten beschouwen
• lokale bakkerij en bloemist betrouwbaarder dan FNP

DEEP ADHIKARY - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte professionele mensen. Bestel nooit bij deze oplichters
• Bestelling niet op tijd geleverd
• Misleidende website
• Onprofessioneel personeel

peter dsouza - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

Amrani - 10 januari 2024

• top kwaliteit producten en vriendelijk personeel
• taarten waren heerlijk en zorgvuldige levering
• snelle levering en goede kwaliteit producten

Karishma Jootla - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Frauduleus bedrijf
• Bestelling niet geleverd zoals beloofd
• Slechte klantenservice
• Gebrek aan communicatie
• Mensen oplichten

C. Léonard - 2 januari 2024

• prachtige bloemen
• goede service
• super makkelijk te gebruiken website
• vlotjes verlopen bestelling

S. Tran - 27 december 2023

• Bloemen in plastic verpakt

bipul markan - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Oplichting bedrijf
• Waardeloze klantenservice
• Geen terugbetaling noch levering
• Onresponsief en late levering
• Niet aan te raden om bij te bestellen

Ashi Joshi - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice

Muskan Saini - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Product does not match what is shown in images
• Poor customer service
• High waiting times in chats
• Argumentative customer service representatives
• Product quality does not match price

Sourav Mallick - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Misleidende betalingssituatie

Cck Mami - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke bezorger
• Geduldige bezorger
• Snelle communicatie
• Behulpzame bezorger

Bhaskar Sarma - 15 december 2023Trustpilot 🔗

• Defect product, geen vervanging gestuurd en gesloten ticket bij terugbetaling
• Nooit meer iets kopen van Ferns en Petals, vooral niet als je iemand een cadeau wilt geven. Ze zullen het zeker verknoeien en je in verlegenheid brengen.

esha talwar - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Product not delivered
• False claim of delivery
• Refund or resend denied
• Poor customer service
• No resolution offered