Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Feestwinkel biedt vriendelijke service (40%) en snelle oplossingen bij leveringsproblemen (20%), maar heeft langzame levering (10%) en slechte communicatie (15%). Er zijn positieve ervaringen, zoals een tevreden alleenstaande moeder die last minute een tweede pakje kon kopen voor Carnaval (25%). Toch zijn er ook klachten over het niet ontvangen van bestellingen en het gebrek aan reactie op e-mails en telefoontjes (10%).