eVitamins

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.8 voor eVitamins komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor eVitamins gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van eVitamins wordt geprezen om behulpzaam klantenserviceteam en snelle reacties op vragen (80%), maar er zijn ook klachten over een gebrek aan communicatie met betrekking tot terugbetaling en mogelijke interne diefstal kwesties (20%). Echter, met het gebrek aan follow-up, mogelijk gebrek aan bedrijfsactiviteit en beschuldigingen van diefstal, kan er enige onzekerheid bestaan over de betrouwbaarheid van het bedrijf (40%).

“Bestelling in beslag genomen door de douane”

“Gebrek aan waarschuwing over douaneproblemen”

“Gebrek aan communicatie over terugbetaling”

“Failliet”

“Communicatie in de lokale taal”

“Verwarrende oorsprong van producten”

“Creditcardgegevens stelen en gebruiken voor persoonlijk gewin”

“Mogelijk intern diefstalprobleem”

“Niet geleverd”

“Mogelijk uit bedrijf”

👍 20   👎 136

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

François - 1 april 2024

  • Bestelling in beslag genomen door de douane
  • Gebrek aan waarschuwing over douaneproblemen

Silvio Evangelista - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Product niet terugbetaald na retourzending
  • Gebrek aan communicatie over terugbetaling
  • Oneerlijk bedrijf

Olivia - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Failliet

Tristan Dubois - 2 februari 2024

  • Concurrerende prijzen
  • Goede ontvangst van producten
  • Communicatie in de lokale taal
  • Verwarrende oorsprong van producten

Susan - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Creditcardgegevens stelen en gebruiken voor persoonlijk gewin
  • Gebrek aan productverzending
  • Mogelijk intern diefstalprobleem

Anders Rosén - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Niet geleverd

Sean - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Mogelijk uit bedrijf
  • Geen auto's op hun terrein

cibele amaral correia - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen product ontvangen na betaling van 100 dollar
  • Geen reactie op e-mails
  • Website geeft fout bij zoeken naar bestelling

Damile Barbosa - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen updates op de website sinds de bestelling
  • Toegang tot account werkt niet
  • Geen reactie op e-mails
  • Producten niet ontvangen of terugbetaald

Petra Finer - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice is niet-bestaand
  • Geen communicatie over bestelstatus
  • Geld verloren door niet-geleverde bestelling

Judinka - 26 december 2023Trustpilot 🔗

  • Grote teleurstelling
  • Zeer slechte ervaring
  • Bedrijf moet me geld terugbetalen voor het nooit ontvangen product
  • Product in beslag genomen door de douane en teruggestuurd zonder terugbetaling
  • Geen reactie op e-mails of terugbetaling ontvangen
  • Geen communicatie sinds vorig jaar oktober
  • Geen terugbetaling of contact van eVitamins

DEIGMA SILVA - 23 december 2023Trustpilot 🔗

  • Producten niet geleverd, websitefout 404, gebrek aan tracking
  • Teleurgesteld door gebrek aan communicatie en tracking, niet in staat om account te openen
  • Moeilijk om een klacht in te dienen, ontevreden klantenservice
  • Ontevreden over ervaring, gebrek aan vertrouwen in het bedrijf

Anna Sunter - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijke communicatie
  • Bestellingen werken niet
  • Geen vervolg van klantenservice
  • Mogelijk failliet

Nelzyy - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • onbetrouwbare website
  • gebrek aan communicatie
  • trage levering

Errol Winters - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Tweemaal bestolen
  • Geen verzendinformatie
  • Geen reactie op e-mails
  • Geen manier om contact op te nemen
  • Niet aanbevolen
  • Zou niet mogen handelen

gary turner - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • account geblokkeerd
  • leveringsprobleem
  • dieven
  • ga hier niet heen

Sam - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet verzonden en geen klantenservice

Mariana Lartigue - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geen communicatie van verkoper

Cheryl Davies - 28 november 2023Trustpilot 🔗

  • Dieven die niet reageren op e-mails

Guillaume Hajji - 25 november 2023

  • Toffe website met scherpe prijzen
  • Behulpzaam klantenserviceteam
  • Snelle reacties op vragen
  • Levering duurde wat lang
  • Producten kwamen heel en wel aan
  • Geen problemen met douane
  • Aanrader voor anderen

Ogando - 24 november 2023Trustpilot 🔗

  • Geen bestelling verzonden, ongerechtvaardigde kosten
  • Oplichterswebsite, vermijd te bestellen
  • Beschuldigingen van diefstal
  • Hoe een klacht indienen?

Alba Lancheros - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Product niet geleverd en geen geld teruggegeven

Angelia Lee - 21 november 2023Trustpilot 🔗

  • kon niet krijgen wat was besteld
  • geen trackinginformatie na een week
  • geen tijdige oplossing bereikt
  • account bevroren met fout
  • serviceverslechtering sinds juni
  • terugbetalingsproces problematisch
  • bedrijf niet aanbevolen voor aankopen

Steve - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichters en complete tijdverspilling!
  • Slechte klantenservice, nooit gereageerd op vragen en geblokkeerd account
  • Moeilijk om gezondheidssupplementen uit de VS in het VK te kopen
  • Bestelling niet verzonden na een lange wachttijd en product staat op voorraad
  • Gemakkelijke claim voor terugbetaling via PayPal Aankoopbescherming

Áurea Araújo - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • Producten niet verzonden
  • Klanten misleid
  • Klantenservice fouten
  • Website werkt niet meer

Andy Ro - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit tegen een goede prijs
  • Geen antwoord
  • Fout 404 bij het proberen toegang te krijgen tot het account
  • Geen antwoord op het verzoek om terugbetaling

Giuditta - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Geen reactie op vragen over bestelling en voorraad
  • Account geblokkeerd zonder waarschuwing
  • Faillissement van het bedrijf

Emma Blenkinsop - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke ervaring zonder klantenservice
  • Problemen met orderverwerking
  • Foutpagina bij het inloggen
  • Dure bestelling
  • Risico om geld te verliezen

customer - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring bij het bestellen en betalen online.
  • Problemen met inloggen en foutmeldingen (404 pagina niet gevonden).
  • Geen respons van klantenservice.

Diane Brunt - 9 november 2023Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor bestelling, gebrek aan communicatie, items niet op voorraad

Jelle Klomp - 8 november 2023Trustpilot 🔗

  • Betrokkenheid bij oplichting
  • Lage prijzen
  • Geen leveringen
  • Criminelen
  • Bestellingen niet ontvangen

Ax . Da' Edge - 4 november 2023Trustpilot 🔗

  • snelle reactie van klantenservice
  • account beveiligingsprobleem
  • gebrek aan communicatie over accountblokkering
  • veiligheidsproblemen met bankgegevens

marie - 30 oktober 2023

  • Vlotte aankoop en levering

Shanti Christensen - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Tijdig terugbetaling ontvangen
  • Conclusies getrokken op basis van negatieve reviews

Raquel Crespo - 29 september 2023Trustpilot 🔗

  • bestelling is nooit aangekomen
  • willen geld niet teruggeven
  • excuses dat de bestelling nog onderweg is
  • oplichting

Joanne Wooldridge - 13 september 2023Trustpilot 🔗

  • Moeilijke navigatie voor abonnementsservice
  • Miscommunicatie/gebruikersfout met helpdesk
  • Problemen met automatische zendingen
  • Gebrek aan tijdige verzendingsmeldingen

Mister Ed - 26 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Onverwachte betalingen
  • Gebrek aan reactie op vragen
  • Trage terugbetaling
  • Dreigend gedrag vereist voor terugbetaling

Jean-Louis Laenens - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Vreselijke service - geen leveringsinformatie gegeven

JS - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Pakket niet ontvangen
  • Niet geïnformeerd over douanekosten
  • Douane heeft het pakket teruggestuurd
  • Geen reactie op klacht en geen geld teruggegeven
  • Deze winkel is oplichterij

Sam Dunlop Doyle - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellingen in beslag genomen in de douane zonder terugbetaling
  • Gebrek aan updates over de bestelstatus
  • Geen verantwoordelijkheid voor in beslag genomen bestellingen

François haugrin . - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

  • oplichting

Lagnes Lagnes - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Mijn supplementen zijn nooit aangekomen
  • Hun klantenondersteuning is vreselijk

Mark Webster - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijk bedrijf

Tamara Oliveira - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice

tonitelecomhotmail.com - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Ze hebben me niet geïnformeerd over het betalen van douanerechten
  • Dubbel zo duur als kopen in lokale winkels
  • Ik heb de vitaminen nog steeds niet ontvangen na 4 weken
  • Geen reactie op mijn klacht

Jesus Andujar - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

  • HET IS OPLICHTING
  • GEEN ANTWOORD, NIET VERZONDEN, GEEN TERUGBETALING

lily - 21 mei 2023Trustpilot 🔗

  • late levering

James - 17 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Vertraagde levering zonder kennisgeving of verontschuldiging
  • Producten die als beschikbaar op de website worden getoond, maar niet op voorraad zijn
  • Geen aanbod voor terugbetaling of annulering van bestelling

funke kukoyi - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring met eVitamins
  • Snel verzendproces
  • Positieve interactie met klantenservice
  • Een beetje te lang verwerkingsproces voor nieuwe klanten

Tomás F. Ruiz - 13 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Misleidende verzendkosten
  • Onthulling van hoge verborgen kosten
  • Onbetrouwbare prijsinformatie

nayeli - 1 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke verzending naar Mexico
  • Producten vastgehouden bij de douane
  • Gebrek aan duidelijkheid in informatie over verzendingen naar Mexico

EVA Brown - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Kaart wordt niet geaccepteerd bij het afrekenen
  • Ongeautoriseerde kosten voor maandelijkse abonnement

Julia - 4 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Vooraf reservering van geld

Елена Бохан - 9 december 2022Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd en gebrek aan communicatie
  • Slechte klantenservice en gebrek aan assistentie met douane
  • Onbevredigende productafhandeling bij de douane
  • Onverantwoord bedrijf en niet aanbevolen

B M - 20 november 2022Trustpilot 🔗

  • Vertraagde levering
  • Douanekosten niet vermeld
  • Moeilijke communicatie
  • Negatieve ervaring

C CP69005 - 18 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Weigering van beoordelingen over verzendkosten
  • Onaanvaardbaar gedrag van het bedrijf

A. DUCHEMIN - 14 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Goed ontvangen, conforme
  • Betaling van een belasting
  • Verlengde wachttijden
  • Reactieve klantenservice

Gazie Nagle - 24 september 2022Trustpilot 🔗

  • opgelicht
  • onbevoegde toegang tot online site
  • trage reacties
  • gebrek aan kennis van klantenservice

Hartwig - 8 september 2022Trustpilot 🔗

  • Misleidende landweergave van de website
  • Goederen vastgehouden op douanekantoor
  • Bestelervaring

David McCurrach - 28 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Late levering; Onjuist product; Slechte klantenservice; Onbeschofte vertegenwoordiger

Bruno Gonzalo Moreno - 27 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Espera larga y falta de comunicación
  • Atención al cliente deficiente
  • Problemas con la entrega
  • Problemas con la comunicación y contacto

Kike - 15 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Douane gekraak
  • Gebrek aan informatie
  • Kleine lettertjes
  • Verantwoordelijk
  • Directe informatie
  • Opgelicht

Felix Brocate - 14 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Het product is te duur zodra de douanekosten zijn toegevoegd
  • Veel bureaucratie om het product te ontvangen
  • Ze informeren niet over de extra belastingkosten
  • Hetzelfde product kan voor een vergelijkbare of goedkopere prijs worden gevonden

Maryam Sidat - 30 mei 2022Trustpilot 🔗

  • E-mails negeren en gebrek aan reactie over bestelling
  • Onmogelijk om levering te volgen, vals trackingnummer
  • Gestrest en onzeker voelen over de legitimiteit van het bedrijf
  • Behoefte aan spoedige orderafhandeling

Mark - 17 april 2022Trustpilot 🔗

  • Stuurt product niet nadat ze geld hebben ontvangen
  • Geen e-mail bevestiging of contact van bedrijf

Cynthia - 11 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen
  • Ingewikkelde douane- en administratieve procedures
  • Slechte ervaring
  • Had medicijnen nodig

leelee leelee - 21 december 2021Trustpilot 🔗

  • Weigerde in eerste instantie terugbetaling, vereiste meerdere e-mails en telefoontjes
  • In rekening gebracht voor verzending om product terug te sturen, geen vooraf betaald label verstrekt
  • Slechts gedeeltelijke terugbetaling gekregen die door vertegenwoordiger beloofd was
  • Oneerlijke zakelijke praktijken, aangeduid als oplichters

Mila Kehl - 11 december 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte ervaring gehad.
  • Het artikel werd teruggestuurd omdat ik het niet kon ophalen.
  • E-mail ontvangen met beschuldiging van weigering.
  • Geen antwoord ontvangen over terugbetaling van geld.

rubijenn - 22 november 2021Trustpilot 🔗

  • Niet aanbevolen
  • Lange wachttijd voor producten
  • Achter koeriers aan moeten gaan
  • Goedkopere en snellere optie bij fabrikant

Anni - 1 november 2021Trustpilot 🔗

  • Product kwam aan met korte vervaldatum
  • Slechte klantenservice reactie
  • Goedkope producten met korte vervaldatums
  • Onbruikbaar product vanwege vervaldatum

Cris - 3 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • De bestelling is nooit aangekomen
  • Slechte organisatie en efficiëntie van het bedrijf
  • Communicatieproblemen over de levering
  • Gebrek aan oplossing vanuit het bedrijf

Ken Mitchell - 27 september 2021Trustpilot 🔗

  • Mijn bestelling wordt niet verzonden
  • Geen e-mails van hen, geen terugbelverzoeken
  • In afwachting van afschrijving op creditcard verdwenen

M P - 17 september 2021Trustpilot 🔗

  • Pakket is nooit aangekomen
  • Niet-bestaande klantenservice
  • Frauduleuze activiteit op creditcard
  • Oplichters

Olivia Wall - 1 september 2021Trustpilot 🔗

  • Gierig en Ongedisciplineerd!
  • Walgt van hoe een bedrijf als @evitamins hun overzeese klanten bedriegt. Wees op je hoede, want ze zullen je bedriegen!
  • Ze gebruiken geen goede valutarekenmachine, zodat je in ponden betaalt wat ze in dollars in rekening brengen! Ze rekenden me ook verzendkosten, ook al verzond ik naar de VS en niet overzees. Dit had gratis moeten zijn!
  • Toen mijn moeder belde om het verschil terugbetaald te krijgen. Maakten ze een hoop domme excuses dat het kwam omdat ik op de Britse site had besteld!

Fabiana d'Ávila - 26 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Prachtige prijzen
  • Zeer goede en snelle klantenservice
  • Duurde 3 maanden om aan te komen
  • Alle vitaminen kwamen correct aan
  • Douane heeft niets in rekening gebracht en niet teruggegeven
  • Alles verliep vlot

Tracey Mulligan - 13 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Bestelling duurde te lang om aan te komen
  • Slechte communicatie over bestelstatus
  • Onbetrouwbare bezorgservice
  • Teleurstellende klantenservice

Nao Mimsc - 13 april 2021Trustpilot 🔗

  • Oplichting

Manuela Sousa - 13 april 2021Trustpilot 🔗

  • Producten zijn niet door de douane gekomen
  • Terugbetaling omvat geen verzendkosten
  • Verkoop van ongeautoriseerde producten
  • Gebrek aan zorg voor klanten

Nanda - 9 april 2021Trustpilot 🔗

  • Nao pode enviar produtos para a Europa sem avisar previamente
  • Reembolso nao recebido ainda

AB Harris - 22 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Mijn bestelling nooit ontvangen

Maxim Pesotsky - 15 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Geen levering, geen opvolginformatie

Nikolai Gimaletdinov - 1 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte service, onbehulpzame klantenondersteuning, geen teruggave, alleen tegoed
  • Bestelling niet ontvangen door douanebeperkingen, gebrek aan waarschuwing
  • geen teruggave, alleen tegoed, gebrek aan waarschuwing over douanebeperkingen
  • vermijd te bestellen van buiten de VS, duur

Ines Luiza - 27 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Levering op tijd, Amerikaanse producten
  • Onzekere bezorgroute, doorgang door Nederland zonder duidelijke uitleg

AN - 22 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Bevestiging van bestelling maar geen verzendingsopvolging
  • Vreemde e-mail die de e-mails van Colissimo laposte imiteert
  • Pakket afgeleverd op een postkantoor op 100 km van mijn huis
  • Pakket ontvangen met bijna onleesbaar etiket
  • Gebrek aan informatie tussen 11 en 28 januari
  • Pakket aangekomen in mijn brievenbus zonder opvolging

Melissa Hull - 19 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Gracieuze en oprechte excuses van bedrijfsvertegenwoordiger
  • Eerlijke reactie van vertegenwoordiger over e-mail
  • Begrip voor stress bij USPS en personeel tijdens pandemie

Fúlvio Medina - 17 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Douane van Portugal voorkwam aankoop van voedingssupplement

Dawn - 16 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Trackingnummer ontvangen en product zonder enig probleem ontvangen
  • Zal opnieuw bestellen

Vizard Hasan - 19 november 2020Trustpilot 🔗

  • Aparte kosten voor invoerrechten en verzendkosten
  • Misleidende informatie over levering in het VK
  • Extra 20% kosten in vergelijking met oorspronkelijke kosten

Lucy - 9 november 2020Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit melatonine met aanpasbare dosering

Daniel - 4 november 2020Trustpilot 🔗

  • Verkeerd en van mindere kwaliteit product
  • Verschrikkelijke en respectloze klantenservice
  • Weigeren van terugbetaling van hun fout
  • Slechte klantenservice

Leisel Rebe - 31 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Ik heb het product niet ontvangen.
  • Status volgens bedrijf geleverd.
  • Bestelling van olijfbladpasta is nooit bij mij aangekomen.
  • Durven 'geleverd' status toe te voegen.
  • Geen manier om opheldering te krijgen of een telefoonnummer waar ik geholpen word.
  • Ik raad dit systeem helemaal niet aan.

Ashlyn - 1 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van de VS naar Singapore

Walter Martin - 30 september 2020Trustpilot 🔗

  • Concurrerende prijzen
  • Alles goed ontvangen
  • Internationale bestellingen