Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourneringsbeleid van eVitamins heeft enkele voordelen, zoals volledige terugbetaling inclusief verzendkosten (30%) en een eenvoudige claim voor terugbetaling via PayPal aankoopbescherming (10%). Aan de nadelenkant kunnen we echter traagheid van terugbetaling (5%), gebrek aan communicatie van verkoper (5%), extra kosten voor retourzending (2%) en geen waarschuwing over douanebeperkingen (3%) opmerken. Het is ook vermeldenswaardig dat er geen terugbetaling wordt aangeboden, maar alleen krediet (5%) en dat klanten vaak geen respons krijgen (7%). Over het algemeen lijkt het retourbeleid van eVitamins te verbeteren om klanten tevreden te stellen.