Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Ekoi heeft zowel voor- als nadelen. De retourkosten worden als hoog ervaren (50%), maar het is mogelijk om items terug te sturen zoals een te kleine helm (20%) of een bril die niet aan de verwachtingen voldoet (10%). Echter, er zijn klachten over de moeilijkheid bij het terugplaatsen van plastic tandwieltjes (20%) en de onbekwaamheid van de klantenservice (30%). Over het algemeen is het retourbeleid van Ekoi gemengd en kan het variëren afhankelijk van de specifieke situatie.