Ekoi

22 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Ekoi komt uit 22 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Ekoi gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (8)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Ekoi's communicatie heeft hoge prijsverschillen (-33%), negatieve ervaringen met klantenservice en onduidelijke productbeschrijvingen over extra glazen (-20%). Klanten zijn onzeker over de overname en klantenservice begreep fouten niet of wilde deze niet toegeven. Echter, het fietsshirt wordt als cool ervaren en aanbevolen aan andere fietsfanaten (+100%). Materialen zijn stevig en bieden hoog comfort tijdens het fietsen (+100%). Bestellen gaat vlot en klanten worden goed op de hoogte gehouden van levering. De kwaliteit, pasvorm en design worden als geweldig ervaren (+100%), maar sommige klanten zijn teleurgesteld in de bestelling en ervaren vertraagde verzending. Er zijn hoge prijsverschillen en enkele klachten over onbetrouwbare levering door DPD, onjuiste beweringen over thuislevering en onbekwame klantenservice (-50%). De koppigheid van de klantenservice maakte sommigen boos, maar anderen hadden een geweldige ervaring met Patricia. Ekoi startte in een oud gebouw en alles was toen top, maar nu zijn er zorgen over de overname (-50%).

“coole fietsshirt”

“Vertraagde verzending”

“Geweldige ervaring met Patricia”

“Negatieve ervaring klantenservice in Duitsland”

“Productbeschrijving niet duidelijk over extra glazen”

“Klantenservice begreep fout niet of wilde niet toegeven”

“Geweldige kwaliteit en pasvorm, prachtig design”

“Teleurgesteld in bestelling”

“Stevige materialen, hoog comfort tijdens het fietsen”

“Onzekerheid over overname”

👍 7   👎 12

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Aya Verheyen - 21 april 2024

  • coole fietsshirt

Alexandra R - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Hoge retourkosten
  • Slechte kwaliteit
  • Vertraagde verzending
  • Vriendelijke klantenservice

Johnny Spinelli - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige ervaring met Patricia

senne - 16 maart 2024

  • Negatieve ervaring klantenservice in Duitsland
  • Productbeschrijving niet duidelijk over extra glazen
  • Klantenservice begreep fout niet of wilde niet toegeven
  • Beslissing om bril terug te sturen

Ilias - 28 februari 2024

  • Geweldige kwaliteit en pasvorm, prachtig design
  • Comfortabele stof, ademend en comfortabel tijdens lange ritten
  • Professionele uitstraling tijdens fietstochten

L. Cornelis - 10 januari 2024

  • Teleurgesteld in bestelling
  • Slechte kwaliteit stof en pasvorm
  • Hoge prijzen voor wat je krijgt
  • Verwachtingen niet ingelost
  • Snelle en probleemloze levering

Legrand - 8 januari 2024

  • Topkwaliteit fietskledij en fietshelm
  • Stevige materialen, hoog comfort tijdens het fietsen
  • Perfect zittende helm, goede luchtcirculatie
  • Goed passende fietskleding, genoeg bewegingsvrijheid

Noah Thys - 3 januari 2024

  • Langzame levering
  • Goede kwaliteit product
  • Persoonlijke service in oud gebouw
  • Onzekerheid over overname

Fleur - 28 december 2023

  • Makkelijk te gebruiken website
  • Vlotjes bestellen en goed op de hoogte gehouden van levering
  • Kwaliteit van de kleding is echt super
  • Op tijd geleverd

julien - 25 december 2023

  • Hoge prijsverschillen

Collignon - 1 december 2023

  • Topkwaliteit fietshelm
  • Comfortabele pasvorm
  • Snelle levering
  • Goede klantenservice
  • Aanbevelen aan andere fietsfanaten

Guy - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen betaald product
  • Onbetrouwbare levering door DPD
  • Onjuiste bewering over thuislevering
  • Wielschoen aankopen in fysieke winkel voor zekerheid

seb lemieux - 12 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Foute aanbieding
  • Gratis verzending maar afhaalpunt is te ver weg
  • Kwaliteit varieert sterk tussen producten
  • Aanbieding
  • Startte in oud gebouw en alles was top, nu overgenomen

Selim Rostane - 1 december 2021Trustpilot 🔗

  • Hoge prijsverschillen

Victor - 15 november 2019Trustpilot 🔗

  • Onbekwame klantenservice
  • Starheid van de klantenservice
  • Brillen zijn aangekomen zonder vervangende lenzen
  • Koppigheid van de klantenservice maakte me boos