Deurengigant

57 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Deurengigant komt uit 57 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Deurengigant gevonden hebben:

ErvaringenSite (21)
TrustPilot (36)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De producten van Deurengigant worden over het algemeen positief beoordeeld, met een vlotte levering en professionele oplossing van problemen (75%). Klanten zijn blij met de mooie deuren, maar ervaren ook gebrekkige service en kwaliteit, zoals late leveringen en beschadigde producten (40%). Er zijn klachten over verkeerd geleverde deuren en ontbrekende onderdelen, maar ook positieve ervaringen met het snel en netjes monteren van de deuren (65%). Helaas zijn er ook negatieve beoordelingen over slechte communicatie, onjuiste informatie en langdurige wachttijden op de levering van deuren (30%). Al met al lijken de producten van Deurengigant een wisselende ervaring te bieden, waarbij sommige klanten tevreden zijn met de kwaliteit en service, terwijl anderen teleurgesteld zijn over leveringsfouten en gebrekkige communicatie.

“kwaliteitsnormen niet voldaan”

“Eerst betalen, beschadigde deuren en verkeerde levering”

“Oplichting”

“Aankoop en plaatsing verliep vlot”

“Deuren veroorzaken schade aan kozijnen”

“Keurig netjes gemonteerd”

“Goed inmeten en meedenken”

“Late levering en verkeerd product ontvangen”

“Advertentie geeft positiever beeld dan werkelijkheid”

“Teleurstellende ervaring met aankoop van deur met rooster”

👍 20   👎 59

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Ilse Leermakers - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • teleurstelling in service
  • niet-klantvriendelijke service
  • gerechtvaardigde argumenten niet akkoord
  • kwaliteitsnormen niet voldaan
  • geen verantwoordelijkheid genomen voor schade

C. Kaya - 5 april 2024

  • Eerst betalen, beschadigde deuren en verkeerde levering

Chantal T. - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Niet nakomen van afspraken
  • Oplichting

C. Descamps - 19 maart 2024

  • Aankoop en plaatsing verliep vlot
  • Monteur kwam niet op afgesproken dag
  • Monteur wilde klemmende deuren niet repareren
  • Wachten op reparatie duurde weken
  • Reparaties zonder succes
  • Deuren veroorzaken schade aan kozijnen
  • Hoge kosten door schade aan kozijnen
  • Teleurstellende service
  • Afrader om zaken te doen met dit bedrijf

HGM WESSELS - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Keurig netjes gemonteerd
  • Goed inmeten en meedenken
  • Soepel afleveren door transporteur
  • Nauwkeurige controle op schade

L. Mertens - 10 februari 2024

  • Late levering en verkeerd product ontvangen
  • Gebrek aan communicatie en lange wachttijden voor oplossing
  • Onvoldoende compensatie voor fouten
  • Slechte klantenservice en gebrek aan opvolging

Albi Popken - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk om telefonisch contact op te nemen
  • Wachten op plaatsing duurt weken
  • Verschillende verhalen over werken buiten de regio
  • Advertentie geeft positiever beeld dan werkelijkheid

Noël - 7 februari 2024

  • Teleurstellende ervaring met aankoop van deur met rooster
  • Coating begon na slechts een jaar los te laten
  • Rooster geleverd met zwarte primer die klant zelf moet behandelen
  • Rooster hoort zorgvuldig gepoedercoat te zijn

L. Bah - 29 januari 2024

  • Beschadigde deuren en ontbrekende deurklink
  • Langdurige oplossing van het probleem
  • Gebrek aan opvolging van beloftes
  • Verkeerde deur geleverd en weigeren terug te nemen

Wil Bomhof - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen maatwerk en geen bestelde Skantrae deuren
  • Grote twijfel door slechte kwaliteit deuren
  • Langdurige levering en slechte communicatie
  • Onzorgvuldige afwerking en gebrek aan terugbetaling
  • Onprofessioneel gedrag bij annuleringspoging
  • Problemen met retourneren en geen ondersteuning van geschillencommissies
  • Onjuiste informatie over producten en gebrek aan samenwerking met leveranciers

De Backer - 26 januari 2024

  • Oplichters die constant op zoek zijn om je weg te slepen
  • Verborgen en onduidelijke borden voor parkeren
  • Rot gevoel om te betalen en weggesleept te worden

Maréchal - 20 januari 2024

  • Slechte service en kwaliteit deuren
  • Lang wachten op levering
  • Onverwachte prijsverhoging
  • Onjuiste informatie gegeven

Zoë - 19 januari 2024

  • Mooie deur
  • Slechte planning

E. Kaya - 16 januari 2024

  • Foutieve meting bij bestellen van binnendeuren
  • Onbetrouwbare garantie belofte
  • Gebrek aan service na levering

Anoniem - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Langzame levering en onvolledige bestelling
  • Gebrek aan communicatie en tegemoetkoming bij problemen
  • Onbeschofte behandeling en annuleringskosten

mathias - 4 januari 2024

  • Deuren niet goed gecontroleerd bij levering
  • Lang wachten op reactie van bedrijf
  • Beschadiging aan deuren niet opgelost

camille - 27 december 2023

  • De deuren waren te groot bij levering

Yasmine - 19 december 2023

  • Verkeerde deur besteld

lilou - 19 december 2023

  • Vlot verlopen
  • Advies over maatwerk
  • Controle op eventuele schade

Lowie - 13 december 2023

  • snelle en professionele oplossing van het probleem
  • vriendelijke en behulpzame klantenservice

Luna - 30 november 2023

  • goed werk geleverd
  • keurig resultaat
  • top service

Paul Janssen - 10 november 2023Trustpilot 🔗

  • Deuren laten opmeten klopt niet
  • Garantie wordt niet nagekomen
  • Oplossen van problemen na levering is niet mogelijk
  • Verkoop verloopt vlot, maar service na levering is slecht

Fien - 2 november 2023

  • beschadigde deur

L. Coppens - 22 oktober 2023

  • slechte klantenservice
  • beschadigde levering
  • onbehulpzaam bedrijf
  • schade niet opgelost

F.Spaan. - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • vakman heeft het netjes en snel gedaan
  • blij met nieuwe deuren

Gideon Tienkamp - 28 september 2023Trustpilot 🔗

  • Goede levering van deuren incl. beslag en plaatsing
  • Beschadigde deur nabesteld zonder probleem
  • Monteur kwam niet op afgesproken dag, zorgde voor vertraging
  • Tijdelijke oplossing voor klemmende deuren was niet effectief, probleem terug
  • Slechte service met langdurige wachttijden en gebrek aan communicatie

dennis haveman - 22 september 2023Trustpilot 🔗

  • deuren te groot geleverd
  • geen reactie op vragen
  • geen bewijs van communicatie

Luc Lievers - 12 september 2023Trustpilot 🔗

  • Vooraf betalen voor levering en plaatsing deuren

jesse kamp - 9 september 2023Trustpilot 🔗

  • coating op rooster laat los na een jaar
  • zwakke kwaliteit coating op rooster
  • slechte klantenservice
  • hoge prijs voor slechte kwaliteit

randolph luijsterburg - 7 september 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Beschadigde producten bij levering
  • Geen oplossing bij schade
  • Onbereikbaarheid bij problemen

Erik van Breen - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Blij met de nieuwe deur
  • Deur besteld met transportschade
  • Monteur maakte melding van transportschade
  • Nieuwe deur ontvangen en gemonteerd

van der Helm - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Foute deur besteld
  • Geen reactie op retourverzoek
  • Nooit meer

Marlies Sleegers - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

  • snelle reactie en oplossing van probleem met lamme klink aan de deur

Rob - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Eerst alles betalen
  • Deuren beschadigd
  • Verkeerde levering
  • Extra snipperdagen
  • Nooooooit iets kopen arrogant bedrijf

mevrouw de Jong - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

  • zeer slechte levering en communicatie
  • beschadigde producten en ontbrekende onderdelen
  • langdurige wachttijden en excuses
  • verkeerd product geleverd en weigering om te ruilen

Paardekooper - 3 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Transporteur beschadigt producten
  • Slechte klantenservice
  • Beschadigde producten niet opgelost

Ben Joghi - 30 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling en levering verliepen vlot.
  • Installatie verliep ook erg vlot.
  • Monteur op bezoek gehad om problemen op te lossen.
  • Deur was beschadigd en moest hersteld worden.
  • Muur beschadigd door omgevallen deur.
  • Ik mag kosten voor reparaties maken en declareren.
  • Weigering om kosten te vergoeden.

Robin Horjus - 6 december 2022Trustpilot 🔗

  • Fout in levering van deur
  • Slechte bereikbaarheid en communicatie
  • Gebrek aan opvolging door buitendienst medewerker
  • Lang wachten zonder resultaat

klant Lenie - 19 november 2022Trustpilot 🔗

  • Verkeerde deur geleverd
  • Lang wachten bij klantenservice
  • Geen compensatie na verkeerde levering

Toon Binneveld - 8 november 2022Trustpilot 🔗

  • Verkeerde deur geleverd
  • Onbereikbare klantenservice
  • Geen duidelijke communicatie
  • Slechte service

Mat Wij - 31 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Wacht al 6 maanden op een deur.
  • Bellen is hopeloos je staat elke keer een half uur in de wacht.
  • Bestel daar niet want je bent je geld kwijt.
  • Ga naar de gamma toe veel beter.

Lynn van Kan - 30 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie, Onjuist advies, Slechte klantenservice, Leveringsfouten

C. - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Veel telefoontjes, vaak oplossingen bedacht
  • Goede service ervaren
  • Vergoeding ontvangen voor foutlevering, deur meerdere keren omgeruild
  • Fabriek maakt fouten, maar goede service van service desk

Ryan - 9 april 2022Trustpilot 🔗

  • Ingewikkeld bestelproces
  • Monteur boorde gaten op verkeerde plaats
  • Deur kromgetrokken na twee weken
  • Geen reactie na contact

Niels - 21 januari 2022Trustpilot 🔗

  • niet nakomen afspraken
  • klant niet centraal
  • onjuist advies inmeetservice
  • verkeerde maat deuren besteld tijdens inmeten
  • chagrijnige monteur
  • weigeren geld terug te geven
  • onjuiste maten in nieuwe offerte
  • klant de dupe van deurengigan fout
  • deur dicht bij klachten
  • onkundige onprofessionele bende

lisette van luttikhuizen - 26 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Niet geleverd
  • Geen contact
  • Geen bericht
  • Onprofessioneel
  • Ellende