Design Bestseller

33 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor Design Bestseller komt uit 33 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Design Bestseller gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (26)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Communicatie van Design Bestseller heeft een overwegend positieve feedback, met snelheid en goede updates over levering als sterke punten (70%). Klantenservice wordt echter als informeel ervaren en sommige klanten klagen over slechte communicatie en vertragingen zonder reden (30%). Leveringen worden wel op tijd uitgevoerd, maar er zijn klachten over het gebrek aan duidelijke informatie over vertragingen en de onbereikbare klantenservice.

“Levertijd waargemaakt en goed ingepakt. Zeer tevreden.”

“Communicatie moet verbeterd worden”

“Dressoir gekocht”

“Slechte communicatie”

“past perfect in mijn kamer”

“Slechte communicatie”

“Geen duidelijke informatie over levering”

“Vertragingen zonder reden”

“Geen behulpzame klantenservice”

“Onrealistisch over de levertijden”

👍 13   👎 27

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jeroen HK - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Levertijd waargemaakt en goed ingepakt. Zeer tevreden.

kaat - 18 februari 2024

  • Kwaliteit van producten is top
  • Levering duurde te lang
  • Communicatie moet verbeterd worden
  • Uiteindelijk tevreden met aankoop

Karol - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Dressoir gekocht

R.Verhoeven - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Onhandige leveringsafspraken
  • Slechte communicatie
  • Geen handige montageafspraak

Liam - 23 januari 2024

  • past perfect in mijn kamer
  • zorgt voor heel wat extra licht
  • super blij mee

Jan Vinck - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Langdurige leveringstermijnen
  • Geen duidelijke informatie over levering
  • Vertragingen zonder reden
  • Geen levering ontvangen na lange tijd
  • Geen behulpzame klantenservice

Linda vd Berg - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Onrealistisch over de levertijden

Assunta Di Meo - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Correcte en snelle communicatie
  • Vlotte levering binnen de termijn
  • Goede kwaliteit van producten
  • Vriendelijke en behulpzame bezorging

Henk - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie tijdschriftenhouder voor een scherpe prijs
  • Snelle levering en goede communicatie over verwachte leverdatum
  • Norman Kopenhagen tijdschriftenhouder kwam zelfs iets eerder dan verwacht

VOF Mood sings - 5 september 2022Trustpilot 🔗

  • Items gevonden die ik nergens anders kon vinden
  • Op tijd geleverd en goed verpakt door vriendelijk bedrijf
  • Informele klantenservice maar voldoende op de hoogte gehouden

NimZu - 21 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product geleverd
  • Onvriendelijke klantenservice in gebrekkig Nederlands
  • Ontevredenheid werd genegeerd en er werd opgehangen
  • Beter kopen in een fysieke winkel dan online

Amie - 31 maart 2022Trustpilot 🔗

  • snelheid
  • prijsvoordeel
  • vragen per e-mail beantwoord
  • goede statusupdates
  • snelle levering
  • tevredenheid

El - 25 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice

D - 2 april 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie via klantenservice
  • Gebrek aan opvolging van de bestelling
  • Geen informatie over vertraging van de bestelling

Nancy - 16 september 2020Trustpilot 🔗

  • Slechte service en communicatie
  • Lang wachten op bestelling
  • Onvolledige levering
  • Onbetrouwbare partij

Anja de leeuw - 10 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Geen geld terug ontvangen

Maureen uit Eindhoven - 17 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Nog steeds geen tuinstoelen geleverd!!!
  • Geen goede uitleg waarom het zo lang duurt
  • De site vermeldt gewoonlijk levering binnen 14 dagen
  • IK WACHT NU AL 10 WEKEN!!!!!

mevr. P.A.van den Belt - 24 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte service
  • Beschadigde lamp ontvangen
  • Lang wachten op vervanging
  • Onnodig lang wachten op reactie
  • Onvoldoende voorraadinformatie op de website

Virginie Beernaert - 6 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Ik kreeg alles op tijd
  • Altijd antwoord op mijn vragen

menno nieuwpoort - 21 april 2020Trustpilot 🔗

  • Niet eerlijk over levertijden
  • Levertijd is langer dan aangegeven
  • Bezorgservice verschilt van verwachting
  • Verkeerd beeld van de werkelijkheid

Nancy - 4 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Goed geïnformeerd gehouden
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Betrouwbare bezorging
  • Geen betalingsproblemen

Carla - 3 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Geen reactie, niet bereikbaar
  • Bestelling geannuleerd zonder duidelijke reden

Nick - 12 december 2019Trustpilot 🔗

  • Onbereikbare klantenservice
  • Slechte klantenservice
  • Geen betrouwbare partij

Carolyn Man - 9 september 2019Trustpilot 🔗

  • Vlotte levering binnen enkele dagen via DHL vanuit Duitsland
  • Stoelen goed verpakt ontvangen en tevreden met de aankoop

Sofie Van Tuijl - 15 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Levertijd langer dan verwacht
  • Slechte communicatie van de klantenservice
  • Product niet beschikbaar na lange wachttijd
  • Geen proactieve actie van de klantenservice

Bert Bielen - 16 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte klantenservice!