Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Communicatie van Design Bestseller heeft een overwegend positieve feedback, met snelheid en goede updates over levering als sterke punten (70%). Klantenservice wordt echter als informeel ervaren en sommige klanten klagen over slechte communicatie en vertragingen zonder reden (30%). Leveringen worden wel op tijd uitgevoerd, maar er zijn klachten over het gebrek aan duidelijke informatie over vertragingen en de onbereikbare klantenservice.