M. Masson - 6 april 2024

• Geweldige klantenservice en gebruiksvriendelijke interface
• Snelle respons en hulp bij portemonnee en memo-informatie
• Eenvoudig proces om cryptocurrency om te zetten naar euros

lucas - 26 maart 2024

• top klantenservice
• snel handelen bij online oplichting

Loïc - 22 februari 2024

• Snel en efficiënt klantenservice
• Makkelijke aankoop van digitale munten
• Positieve ervaring met Canadees bedrijf

jean pierre soso - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• Kan al 5 maanden niet inloggen op mijn account
• Geen melding van bedrijfswijziging
• Heb nog steeds investeringen daar

Elisa Aerts - 24 januari 2024

• Handig platform en super behulpzame helpdesk
• Actief oplossen van bugs
• Vertraging bij geldstortingen maar op tijd opgelost
• Top uitwisseling, sla crypto niet op de uitwisseling op

Alicia - 20 januari 2024

• Snel en efficiënt geholpen bij accountbeveiliging en terugkrijgen van geld

Lilou - 18 december 2023

• Makkelijk nieuwe rekening openen via website en app
• Beloning van 15 CAN bij openen en verifiëren account
• Gebruiksvriendelijk platform voor kopen, verkopen en verhandelen van cryptomunten
• Gebrek aan variatie in cryptomunten

Timmermans - 18 december 2023

• Super behulpzaam en betrouwbaar

isabella leva - 10 december 2023Trustpilot 🔗

• Machine verbeteren om meer klanten aan te trekken
• Muntjes naar bankbiljetten omzetten is goed, maar het kost veel geld

elisa - 6 december 2023

• betrouwbare klantenservice altijd beschikbaar
• top platform
• geen verborgen kosten
• gemakkelijk te gebruiken website

Julien Dupont - 25 november 2023

• betrouwbare informatie over oplichtingspraktijken
• verminderd verlies van geld
• waarschuwing tegen oplichtingspraktijken

Stan - 29 oktober 2023

• Eenvoudige verificatie
• E-transfer
• Geen kosten boven $2000
• Gebruiksvriendelijke interface
• Competitieve stortings- en opnamekosten
• Online chat beschikbaar
• Ontbreken van mobiele app
• Lange wachttijden in online chatroom
• Geen telefonische ondersteuning
• Vertragingen bij ontvangen van Interac-aanvragen
• Onverwachte kosten bij systeemstoringen
• Wachten op terugbetaling van $45
• Uitstekende service van meneer Shah

Margaret - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• Vertragingen in betaling
• Gebrek aan transparantie in kosten
• Slechte klantenservice

Jim Vause - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Ik ben opgelicht
• Michael Heinrich eiste meer geld voor opname
• Investering van $ 2.000 verloren
• Kan Michael Heinrich niet vinden

Henning - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

• Geblokkeerde Bitcoin-opname
• Slechte en trage service

Rosita - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

• Reactietijd was snel
• Accountbeveiligingsmaatregelen waren effectief
• Professioneel gedrag van personeel
• Deskundig personeel

Ed Tower - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbare bron, ontmaskert oplichting, eerlijk

Shillion Leung - 30 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige en snelle hulp wanneer nodig

Wendy - 27 juni 2023Trustpilot 🔗

• Altijd behulpzame agenten om mee te chatten
• Geen problemen met dit bedrijf
• Ik hou van mijn ervaring met hen elke keer opnieuw

goran - 5 juni 2023Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor SEPA-overboeking
• Gebrek aan duidelijkheid in transactiestatus

Daniyal Farooqi - 10 mei 2023Trustpilot 🔗

• Slechtste uitwisseling - Absolute Scam
• Mijn account werd gehackt ONDANKS 2FA en ik verloor 3 Ethereum
• Complianceteam heeft nooit gereageerd ondanks 10 e-mails
• Extreem onveilig platform

Carole Gambar - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijk en geduldig klantenservicepersoneel
• Efficiënte werknemers die vragen en zorgen aanpakken
• Bedankt voor de geruststellende klantenservice

Colin Hutcheson - 1 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snelle reactietijd

Mrs. W. - 1 mei 2023Trustpilot 🔗

• Veilige portemonnee, gebruiksvriendelijke handel
• Geweldige klantenservice
• Behulpzaam voor het opnieuw instellen van tweefactorauthenticatie
• Snelle reset van tweefactorauthenticatie

Sign Studio - 23 maart 2023Trustpilot 🔗

• systeem glitchte en liet me niet handelen.
• geld zat vast in fiatvaluta en kon geen Shiba kopen.
• na paar dagen geen hulp besloot ik geld terug te zetten in ethereum.
• ethereum was down en rekenden me kosten waardoor ik $120 verloor.
• geen verklaring en deden niets om het goed te maken.
• slechts $2.500 geïnvesteerd.
• zal nooit grote bedragen investeren met deze mensen.

Saad Khalid - 16 maart 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige en snelle reactie
• Transactie snel geannuleerd

Victoria - 4 maart 2023Trustpilot 🔗

• Deskundige en vriendelijke bot
• Onmiddellijke antwoorden en duidelijke instructies

Shane Staring - 2 maart 2023Trustpilot 🔗

• Stephanie heeft de code handmatig ingevoerd en me gered van mijn fout
• Stephanies tijdige tussenkomst

Joseph Davis - 28 februari 2023Trustpilot 🔗

• Sudeen is behulpzaam tot het punt

Ghislaine Boucher - 13 februari 2023Trustpilot 🔗

• telefoonverificatieservice
• beleefde en snelle service
• verificatiegesprek
• belemmerd door de taal

Emily - 11 februari 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbare klantenservice
• Snelle oplossing van problemen
• Bekwaam en deskundig personeel

dimitri - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service

William Cochrane - 4 februari 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Eenvoudig en betrouwbaar platform
• Stabiel platform
• Lage kosten

Bruce Perry, Ph.D. - 3 februari 2023Trustpilot 🔗

• Efficiënte live chat met een echt persoon!

Patricia Vaughhan - 27 januari 2023Trustpilot 🔗

• Mij gered van oplichter

Darcy Napora - 26 januari 2023Trustpilot 🔗

• beantwoordde vragen snel

Maxime - 12 januari 2023Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbare communicatie en handelingen
• Gebrek aan transparantie over accounttransacties
• Ongeautoriseerde acties op mijn account
• Saldo van mijn account verlaagd zonder toestemming

KC - 19 december 2022Trustpilot 🔗

• Deskundige en behulpzame helpdesk
• Actief bugfixen
• Tijdige oplossing van stortingsvertragingen
• Geweldige uitwisseling
• Herinnering om geen crypto op de uitwisseling te bewaren

G Neill - 14 december 2022Trustpilot 🔗

• Account bevroren zodra ik geld heb gestort
• Het duurde 5 dagen voordat ze op een beperkte manier ontdooiden nadat ik een beetje brutaal werd
• Ik zal niet meer met deze yahoo's omgaan.

Drey D. - 13 december 2022Trustpilot 🔗

• Nieuw in crypto en gemakkelijk te gebruiken
• Bied voldoende informatie voor handel
• Intelligente chatbot en behulpzame mens op de chat

Guillermo Navarro Fenech - 12 november 2022Trustpilot 🔗

• Ze beloven veel winst maar vragen om meer geld om op te nemen
• Het is geen serieus platform, is niet betrouwbaar, is niet te vertrouwen

RandolphBC - 4 november 2022Trustpilot 🔗

• Snelle reactie van de klantenservice
• Gebruiksvriendelijke platformoperaties en lay-out
• Soepel fiat-opnameproces naar CDN-bank

Frank Wagner - 9 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Eerste transactie verdwenen
• Klantenondersteuning bleef me doorverwijzen
• TE VERMIJDEN!

Ken Montgomery - 22 september 2022Trustpilot 🔗

• Vermijd ze totaal
• Oplichters, namen mijn geld, beantwoorden geen oproepen of berichten
• Geen antwoorden op herhaalde berichten
• Medeoprichters betrokken bij bedrijf, geven misschien niet om de manier waarop bedrijven worden gerund

Scott W - 6 september 2022Trustpilot 🔗

• Valentina vraagt om selfies

Mr Armstrong - 18 juli 2022Trustpilot 🔗

• Arrogante en onbeleefde 'handelaren'
• Verheerlijkte verkopers
• Geen klantenservice
• Geschokt over de manier waarop dit bedrijf opereert

Wayne - 7 juli 2022Trustpilot 🔗

• Slechtste bedrijf

Cliente - 5 juli 2022Trustpilot 🔗

• Gestort maar met vertraging

Brian albertson - 8 juni 2022Trustpilot 🔗

• Slecht bedrijf
• Geen beloning ontvangen
• Overdrachtsproblemen met litecoin
• Gecentraliseerde uitwisseling

Eric Holtzman - 16 mei 2022Trustpilot 🔗

• Oplichterij, reageren nooit, $500 gestolen
• VA zegt 'laat maar' bij vragen
• Opname weigert, geld vast
• Wees voorzichtig met geld afnemen
• Maak advertenties over oplichterij
• Koop volgers op Instagram
• Tag overheidsfunctionarissen, stuur brieven
• Maak 10.000 stickers over frauduleuze zaak
• Betaal vrienden om te protesteren

its gone up - 28 april 2022Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring met opname van cryptovaluta, slechte klantenservice, mogelijk oplichting

Loïc Narbonne - 27 april 2022Trustpilot 🔗

• Coinsmart is the best Canadian exchange
• Low trading fees compared to other platforms
• Simple funding and withdrawal process
• Responsive customer service with staff like Sash, John, and Ephraim

S. Dincer - 26 april 2022Trustpilot 🔗

• Afgewezen storting niet vrijgegeven gedurende bijna 2 maanden
• Geen reactie op telefoonlijn of e-mail
• Moeilijk om hulp te krijgen via livechat
• Klacht ingediend bij BBB Canada
• Overweegt juridische stappen tegen het bedrijf

Vicky de Castro - 22 maart 2022Trustpilot 🔗

• Legitimiteit
• Snelle opnameprocedure
• Goedkeuring door de overheid

Marco Morata - 1 maart 2022Trustpilot 🔗

• Selfies met ID's van andere klanten ontvangen
• Geen reactie op e-mails sinds ik bewijs stuurde dat de bonus 50 was maar ik kreeg er slechts 15.
• Ook ontvang ik selfies van andere mensen met ID's van andere klanten in de hand. Dit bedrijf geeft niets om GDPR en deelt onze gegevens tussen klanten onderling.

Sweder Aaftink - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

• Mijn opname is nooit aangekomen
• Klantenservice bestaat niet

pete w Imbeau - 18 januari 2022Trustpilot 🔗

• Onbeschofte en agressieve klantenservice
• Druk om te blijven en met hen samen te werken
• Psychologische spellen om klanten in verwarring te brengen

Jacob - 7 januari 2022Trustpilot 🔗

• Slechtste uitwisseling
• Stom verwijzingssysteem
• Zeer slechte klantenondersteuning
• Vertraagde betaling
• Miscommunicatie over betalingstermijn

CBD CBD - 21 december 2021Trustpilot 🔗

• Geen reactie van de klantenservice voor meerdere dagen
• Probleem met de storting, wachttijd voor de storting is meer dan 3 dagen

Luca De Luca - 20 december 2021Trustpilot 🔗

• cambia i termini senza aggiornare il sito web
• non sai mai quanto paghi
• Da evitare, ci sono una marea di exchange migliori in giro

Nick - 19 december 2021Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke klantenservice

Esteban - 17 december 2021Trustpilot 🔗

• Worden in het begin met veel respect behandeld, negeren je aan het einde
• Ze hebben al 8 dagen niet gereageerd
• Dreigen met een rechtszaak als het geld niet op maandag wordt ontvangen

Kobe Cane - 16 december 2021Trustpilot 🔗

• Ruikt naar een piramidespel
• Inkomsten verschijnen niet op mijn rekening
• Misleidende aanbiedingen
• Mogelijke verdwijning van het bedrijf

Andrew - 10 december 2021Trustpilot 🔗

• Te lang duren om terug te betalen
• Onprofessioneel gedrag van supportmedewerkers
• Slechte communicatie over terugbetaling
• Vertraagd terugbetalingsproces

Ionut Balasea - 10 december 2021Trustpilot 🔗

• Worst platform to buy and sell crypto

Max - 10 december 2021

• Gemakkelijk bijwerken vanuit tabbladen met accountinstellingen
• Geen bewerkbare optie voor 2FA-upgrade
• Ingewikkelde klantenondersteuning vereist fotoshoot en selfies
• Achterlopen op concurrenten en omslachtige klantenondersteuning
• Geen interesse om fotoshoot te doen voor eenvoudige functie
• Snelle voltooiing van accountinstellingen op andere uitwisselingen

BitSagi - 6 december 2021Trustpilot 🔗

• Doet alsof het een grote oplichter is
• Heeft geen idee hoe het bedrijf moet worden gerund
• Geen telefoonnummers
• Geen klantenservice
• Voor kleine problemen duurt het weken om op te lossen

Digital.currency.lifestyle - 6 december 2021Trustpilot 🔗

• 2FA werkt goed bij inloggen

Chris Allen - 29 november 2021Trustpilot 🔗

• Klantenservice vereist fotoshoot voor eenvoudige functie
• Beperkte opties voor 2FA-apparaat
• Klantenondersteuning is niet door gebruiker bewerkbaar
• Bedrijf loopt achter op concurrenten qua gebruiksvriendelijkheid

Alex K - 15 november 2021Trustpilot 🔗

• F2A werd geactiveerd zonder medeweten
• Problemen met de uitbetaling van Satoshis
• Bedrijf lijkt onprofessioneel te zijn
• Snelle klantenondersteuning

Chris Psillos - 1 november 2021Trustpilot 🔗

• Duur
• Moeilijk te contacteren
• Gebrek aan livechat en telefoonnummer
• Zorg over geïnvesteerde gelden

Tanner - 31 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Ondersteuning is nutteloos
• Verificatielink niet tijdig verwerkt

Bob Angus - 30 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Diepe bezorgdheid over Coinsmart
• Problemen met 2FA-autorisatie
• Langdurig verificatieproces
• Gebrek aan telefonische ondersteuning
• Herhaaldelijke verzoeken om informatie

Juan S - 30 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Vreselijk chat ondersteuningsplatform
• Ondersteunend personeel is goed
• Gebrek aan chatgeschiedenisgeheugen

James Campbell - 23 juni 2021Trustpilot 🔗

• Vino weigerde mijn opname te voltooien via de eerder besproken methode in de livechat.
• Hij bleef desinformatie verspreiden en beweerde dat de chats waar ik naar verwees niet bestonden!
• Zeer bezorgd dat ik mijn geld niet zal krijgen, aangezien er geen andere manier is om mijn geld op te nemen.
• Vino is een roofzuchtige klantenservicemedewerker die alles zal proberen om uw zuurverdiende geld bij u weg te houden!

V L - 4 juni 2021Trustpilot 🔗

• Handelsfunctionaliteit is afschuwelijk, moeite met het plaatsen van transacties, systeem hapert bij poging om spread te verlagen, hoge kosten en spreads voor slimme transacties

The Green Talk - 3 juni 2021Trustpilot 🔗

• Klantenservice was zeer snel en efficiënt

Tamara Turchetta - 2 juni 2021Trustpilot 🔗

• Onmiddellijke uitstekende hulp bij beide vragen

Chicago - 2 juni 2021Trustpilot 🔗

• Snelle reacties op e-mails en live chat
• Snel verwerkte stortingen
• Betrouwbaarheid van toegezegde bonussen
• Gemakkelijke communicatie voor activiteitenrapporten

George B - 31 mei 2021Trustpilot 🔗

• Mark was super behulpzaam
• Strikt veiligheidsprotocol

Ed Beliczynski - 30 mei 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige ondersteuning
• Behulpzame klantenservicemedewerkers
• Chatdienst kan druk zijn
• Lange wachtrij bij chatdienst

Randy Noel - 29 mei 2021Trustpilot 🔗

• Andre loste het probleem snel op
• Snelle responstijd op zaterdagavond
• Blij om met Canadees bedrijf om te gaan
• Eenvoudig aanmeldingsproces

John - 29 mei 2021Trustpilot 🔗

• Correcte hulp bij het kopen van cryptocurrency met accountwallet

Lisa M - 27 mei 2021Trustpilot 🔗

• Efficiënte en behulpzame klantenservice op de chat

Wjjz - 27 mei 2021Trustpilot 🔗

• Mark gaf vriendelijk en waardevol advies
• Mark kwam over als deskundig
• Mark gaf geruststelling

Ray - 27 mei 2021Trustpilot 🔗

• Botfunctie was nutteloos
• Live chat was geweldig

DD - 26 mei 2021Trustpilot 🔗

• Snelle online communicatie voor probleemoplossing

Pooya F - 25 mei 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring met Shah
• Plezierig om met Shah om te gaan

Paul Demarco - 25 mei 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenondersteuning

Jules - 25 mei 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring met de helpchat
• Eenvoudige tips voor het kopen van crypto
• Eenvoudige oplossing voor de 'prijs is veranderd' fout

Philly - 24 mei 2021Trustpilot 🔗

• Mark was behulpzaam
• Geweldige Software
• Updates komen naar de app
• Gekozen om CoinSmart te gebruiken voor beleggen

SR - 24 mei 2021Trustpilot 🔗

• Shah was zeer behulpzaam en geduldig
• Interac = duim omlaag

LV St Clair - 23 mei 2021Trustpilot 🔗

• Prompt customer service, Helpful support from Ryan
• Quick problem resolution
• Support availability on weekends

Hayley - 23 mei 2021Trustpilot 🔗

• Live klantenondersteuning om 2 uur 's nachts en behulpzaam. Nieuwe functies verteld, aanbevolen aan vrienden.

Arvind - 22 mei 2021Trustpilot 🔗

• De persoon waarmee ik te maken had was geweldig
• Ongelukkig met het platform
• Moest contact opnemen om een transactie te annuleren
• Crypto-overdracht duurde langer dan verwacht

Gil Miguel - 21 mei 2021Trustpilot 🔗

• Lang wachten op opname
• Verbinding verbroken tijdens de chat

Afsar Jaffar Ali - 21 mei 2021Trustpilot 🔗

• Eenvoudige verificatie
• Geen kosten boven $ 2000
• Concurrerende stortings- en opnamekosten
• E-overdracht
• Online chat
• Grote wachtrij in de online chatroom
• Geen mobiele app
• Geen telefoonondersteuning
• Vertraagde Interac-verzoeken in tijden van marktomslag
• Systeemfouten resulteren in extra kosten

Consumer - 21 mei 2021Trustpilot 🔗

• Shah was een grote hulp bij mijn probleem
• Beantwoord in een tijdig
• Goede update over e-mailbevestiging

David Chan - 21 mei 2021Trustpilot 🔗

• Lange wachtrij maar uitstekende service
• Sandesh was zeer bereid om te helpen en beantwoordde mijn vragen

TAM IRVING - 21 mei 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekende service van Sef
• Slechte chatprestaties leiden tot frequente verbindingen