Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Casual Cases blinkt uit in snelle nalevering (85%), vriendelijk en behulpzaam personeel (90%), goede klantenservice (85%) en een vlotte bestelprocedure (80%). De communicatie gedurende het bestelproces is duidelijk (85%) en er zijn regelmatige updates beschikbaar (80%). Helaas zijn er enkele klachten over gebrek aan bereikbaarheid en reactievermogen, zoals geen gehoor na mailen en geen enkele reactie op oproepen. Over het algemeen wordt Casual Cases echter geprezen voor goede communicatie over voorraadtekorten en snelle leveringen.